Şehir bankasının destek servisiyle nasıl iletişime geçilir? Şehir bankasına bedelsiz, masrafsız telefon hattı Yurt dışından şehir bankasına nasıl çağrı yapılır

Bir finans kuruluşu olan Citibank, müşterilerine en iyi beslenmeleri konusunda yardımcı olmaya hazır.

Banka için iletişim merkezi

Yeni rapordan ve müşteri destek servisiyle iletişime geçmenin diğer yollarından bahsedelim.

"Acil Hat"tan "Citibank"a

Saygı! Abone, tek bir numarayı çevirdiğinde, CitiPhone adlı sesli yardımcıya bir çağrı gönderir.

Vikoristovuyuchi yogo ipuçları, müşteri bağımsız olarak bilgileri alabilir, ne söyleyebilir veya işlemi başlatabilir.

Yenisine erişmek için cep telefonu numarasını banka sistemine kaydetmeniz gerekir.

Abonenin benzersiz ve anlamlı bir tanımlayıcı sağlaması gerekiyorsa, sisteme giriş yapabilir ve CitiPhone'a erişebilir.

Ayrıca sistem, operatörün yardımını çağrı merkezine kazanabilmektedir. Pis koku sadece hafta içi günlerde mevcuttur: sabahın 8'inden akşamın 20'sine kadar.

• banka kartını etkinleştirin veya bloke edin;
• hat içi alma hakkında otrimatsiyu bilgileri;
• avans ödemesinin miktarını ve tarihini ve diğer olasılıkları belirlemek.

İletişim merkeziyle iletişim kurmanın alternatif yolu

Her ne sebeple olursa olsun, müşteri bankanın müşteri destek servisiyle telefonla iletişim kuramaz, finansal kuruluş başka seçenekler sunmuştur.

Nasampered - Müşterinin hesabına gönderilen işlemle ilgili SMS bildirimleri. Müşterinin özel hesabı üzerinden, bankanın en yakın ofislerinde veya bir mobil ek aracılığıyla bağlanır.

Müşteriyi yalnızca işleme dahil olan finansal işlemler hakkında bilgilendirin, şirketin ürünleri veya promosyonları hakkında güncel bilgiler verin.

Saygı! Viber habercisinde tüzel kişi olarak kayıtların "Citibank". Müşterinin fiziksel bir kaydı varsa, yeni bir kayıt için kaydolabilir ve programdaki bildirimleri kaldırabilir.

Veri aktarımının güvenli yöntemi, Citibank'ın banka kartları haberci tarafından resmi olarak onaylandı.

Finans kuruluşu, programları mobil işletim sisteminin çeşitli sürümlerinde genişletti ve başlattı.

Giriş için müşteri tarafından bankadan alınan verileri almak için bir program. Program, gerekli tüm işlevlerin ve seçeneklerin seçildiği bir mobil bankadır.

Müşteri, özel bir ofiste olduğu gibi şunları da yapabilir:

• uygun bir kredi sözleşmesinin ardındaki çiti öğrenin;
• mevcut finansal işlemleri gözden geçirin;
• bağlayın veya ek seçenekler ve kişisel olmayan diğer olasılıklar ekleyin.

Ayrıca müşteri, beslenmesini mevcut şubelerden herhangi birinden finans kuruluşunun temsilcilerine iletebilir.

İkamet yerindeki dağıtım yerini öğrenmek için şirketin web sitesine gidebilir ve sanal haritaya bakabilirsiniz. Talep: www.citibank.ru.
Perelik yerlerde kırık. Listeden olup olmadığını seçerek size ek ofisin çalışma takvimi, tam adresi ve ek olanaklar hakkında ayrıntılı bilgi vereceğim.

Örneğin, ailenin diyakozları bir çocuk odası tarafından ele geçirilmiştir. Eşlerin çocuklarını mahrum bırakmasına ve bankanın destekçileriyle sakince konuşmasına izin verin.

1992'de kurulan Citibank, Rusya'nın en önemli uluslararası bankalarından biridir. Sermaye maliyeti ve varlıkların genişletilmesi, kuruluşların müşterileri için çok çeşitli cari finansal ve kredi hizmetleri sunmasına olanak tanır. Hizmet kalitesini artırmak amacıyla, gerekli bilgileri alabileceğiniz ve diğer bankacılık ürün ve hizmetleri konusunda size yardımcı olabileceğiniz özel bir müşteri destek merkezi oluşturulmuştur.

Citibank destek servisiyle nasıl iletişime geçilir?

Banka, müşterilerinin güvenliği için, uygulayıcılarla iletişim merkeziyle mümkün olan en hızlı şekilde iletişim kurmayı teşvik eder:

• Cep telefonunun telefon numaraları;
• Web sitesindeki dönüş bağlantısının şekli;
• Bankaya gönderilen mektuplar, posta adresine ne olursa olsun gönderilecek.

En önemli yöntemlerden herhangi birini seçerek, bankacılık hizmetleri ve ürünleri hakkında gerekli bilgileri alabileceğiniz gibi, hizmetlerle çalışırken ek yardım alabilir veya müşteri hizmetleri kalitesinden mahrum bırakabilirsiniz. Bıyıklar kura sırasına göre bankaya fahivtsiler tarafından bakılır ve günlük olarak karar verilmeden bırakılır. Bu şekilde, bir başvuru gönderdikten veya destek servisini telefonla arayarak, nitelikli fahivtsiv danışmanlığını reddetmeniz garanti edilir.

Citibank'ı nasıl arayabilirim?

Aşağıdaki telefonlar için arama yapabilirsiniz:

1. Cep telefonlarından ve yerel telefonlardan aramalar için ücretsiz yardım hattı numarası 8-800-700-38-38.
2. Kordon dışından ve sabit telefonlardan yapılacak aramalar için uluslararası formatta +7-495-775-75-75 numarası.
3. Şirketler ve kurumsal müşteriler için Citibank'a +7-495-725-67-00 faks numarası.

Citibank'ın ücretsiz hattının numarasını aradığınızda otomatik ihbar cihazının sesli uyarı menüsünü dinlemenizin isteneceğini unutmamak önemlidir. Bakımları için mobil cihazın menü öğeleri ve düğmelerinin yardımıyla, gerekli bilgileri bağımsız olarak öğrenebilirsiniz. Destek hizmetinin operatörüyle iletişime geçmek için dekіlkoh khvilin ile aramayı kontrol etmeniz yeterlidir.

Citibank destek hizmeti ile çevrimiçi görüşme

İletişim merkezini arayamayacağınız için, destek merkezini her zaman İnternet üzerinden arayabilirsiniz:

1. Citibank'ın resmi web sitesinin ana sayfasına gidin ve “Bize yazın” bölümünü açın.
2. Dönüş bağlantısı formunu doldurmak için bir öğe seçin.
3. Bankanın müşterisi olduğunuzu anket formunda belirtiniz.
4. Belirtilen alanlara geçerli verileri girin.
5. PIB'nizi, iletişim için iletişim telefon numaranızı ve e-posta adresinizi yazınız.
6. Hayvanınızın konusunu belirtin.
7. Metin alanında, lütfen sorununuzu açıklayın ve bankaya hangi yolla mektup göndermek istediğinizi belirtin - SMS için, başvuru sahibine atanan bir e-posta adresi ve cep telefonu numarası gönderin.
8. Gerekli dosyaları ekleyin.
9. Görüntüden benzersiz bir sayısal kod girin ve bankanın fakslarına bir başvuru gönderin.

Bıyıklar, zapovneni, kaba bir rütbeye sahip olan zapovneni, destek hizmetinin uygulayıcılarına obrok'ta olumsuz bir şekilde harcıyor. Herhangi bir detayın açıklığa kavuşturulmasına ihtiyaç duyarsanız, lütfen iletişim merkezi danışmanının sizinle önceden iletişime geçebileceğini ve çoğu durumda talepte bulunabileceğinizi belirtin.

Banka sözcüsünün sizden daha özel bilgiler isteyebileceğini unutmayın, ancak güvenliğiniz için kartınızın PIN kodunu veya kullanıcı adınızı ve şifrenizi özel bir ofise söylemenizin sizin hatanız olmadığını bilmelisiniz.