Panloob na disenyo Maghanap Gilid ng ulo Pagbuo ng frame Alyoshchey para sa tulong

pangangalakal

, na tumutulong sa pamamahagi ng mga kalakal sa

punto ng kalakalan

sa paraan na ang pamamahagi nito ay sumasalamin sa pag-uugali ng mga mamimili.

At para dito mayroong siyentipikong ebidensya, may mga katotohanan, at tila walang kontradiksyon sa mga katotohanan.

Ang katanyagan ng pagpunta sa mga tindahan, na tinatawag na pamimili, ay ipinagpalit para sa kasikatan ng paboritong TV ng mga tao. Gustung-gusto naming lumipat ng mga channel sa TV, pumili ng mga tamang programa, at pumunta rin kami sa mga tindahan, naghahanap ng masarap na makakain o masusubukan at mabibili.(Inodі Zustrochita "Merchandizing") - ang bodega ay bahagi ng marketing, at ang maximum ay nakatago sa maximum ng iztensuvna ng produkto sa Rodribni Torgіvі (malapit sa numero I sa pakyawan Torgіvlivі, Internett Torgіlivі).

Sa madaling salita, ang merchandising ay maihahambing sa isang siyentipikong pamamaraan, na nagbibigay-daan sa iyo upang madagdagan ang mga benta sa pamamagitan ng karagdagang kaalaman sa sikolohiya ng mga mamimili.

Napatunayan nila na 80% ng mga kalakal ay binili hindi ng mga mas mahal kaysa sa iba, ngunit ng mga taong, sa mismong sandali ng pagbili, ay nagdirekta ng pinaka-friendly na poot sa amin. Kaya, ang merchandising, bilang karagdagan sa aming kaalaman, ay lumilikha ng isang kaaya-ayang kapaligiran sa pamimili.

• Naisip ko na, nang hindi pinipilit ang ating sarili, hahanapin natin ang mga kinakailangang kalakal sa tindahan, bibilhin ang mga ito, at dadalhin ang mga ito.
• At sa kasong ito, nang hindi nagpindot sa amin, nang hindi nagmumungkahi, ngunit hindi nakakagambala at malumanay na nagtuturo sa amin, pinagkaitan lamang kami ng pagpapalawak ng aming kamay at paglalagay ng mga kalakal sa mga pusa. Iyon lang.
• Upang ang mamimili ay bumuo ng isang bagay tulad ng poot, kailangang harapin ng tindahan ang sitwasyon

mga konsepto ng merchandising:

bigyang-pansin ang pag-unlad ng retail outlet;

magsagawa ng visual na merchandising (tuon sa pagpaplano ng floor ng pagbebenta, display, display, retail display, diskarte sa presentasyon ng produkto, display ng produkto); isagawa ang pagbebenta ng produkto (ayusin ang pagbebenta at paghahatid ng mga kalakal, ayusin ang imbentaryo sa mga pangkat ayon sa assortment, ayusin ang mga kalakal ayon sa mga kategorya ng presyo). Kung pipiliin mo ang tamang pagtatanghal ng produkto, maaari mong dagdagan ang mga benta nito ng 15%, at kung tumuon ka sa mga diskarte sa accentuation (kulay, pagtatabing), pagkatapos ay hanggang sa 25%. Prote, ang mga mangangalakal ay umaawit na para sa kapakanan ng pantay na pag-iisip, ang mga benta sa isang tindahan na may mga advanced na panuntunan sa merchandising ay maaaring maging kasing dami ng 200-300% na mas mataas kaysa sa isang katulad na tindahan! Kaya anong uri ng ranggo ang maaari mong makamit?

Marahil, sa wakas ay mahahanap natin ito.

Ang libro ay responsable din sa pagpapalakas ng katanyagan ng mga mahihinang tatak kaysa sa lakas ng mga malalakas, kung kaya't ang mga malalakas na uri at tatak ng mga produkto ay inirerekomenda upang simulan at tapusin ang mga ranggo sa pulisya.

Sa ganitong paraan, mas maraming mahihinang tatak ang mapapaligiran ng "mga pader ng kastilyo" para sa mga karagdagang kalakal na ibinebenta, na titiyakin ang karagdagang paggalang ng mga mamimili.

Kung nagbebenta ka, tandaan na ang mga produktong may maliit na tag ay dapat na available muna sa mga mamimili.

Sa partikular na paggalang, bigyang-pansin ang mga tag ng presyo - sila ang may kasalanan para ito ay malinaw na nakikita, basahin at bumili kaagad sa ilalim ng mga kalakal, dahil ang mga tao ay mas aktibong bumibili ng mga kalakal kung saan ang presyo ay malinaw na ipinahiwatig.

Ang retail outlet ay dapat na malinis, ang mga display window ay hindi responsable para sa mga mantsa, at ang mga kalakal ay may mantsa.

• Mga tampok ng merchandising sa retail trade: Focus (smut) produkto
• maaaring may mga pamamahagi sa focal point ng tindahan, at ang gitnang bahagi mismo ay kanang kamay. Sa malalaking retail outlet, mayroong konseptong "shop within a store", para hindi mahulog ang mga customer sa kanila sa malalaking lugar.
• Ang pagpapanumbalik ng produkto ay maaaring magpahiwatig ng pagbagsak sa mga mata ng mga mamimili.
• Sa una, ang mamimili ay nagulat sa kanang itaas na sulok, pagkatapos ay ang kanyang sulyap ay nahayag sa pamamagitan ng pagbabasa sa gilid ng kaliwa sa kanan ng hayop hanggang sa ibaba. Ang daloy ng mga mamimili sa palapag ng kalakalan ay umaagos laban sa arrow ng anibersaryo sa likod ng mga panlabas na kordon
• . Upang madagdagan ang mga benta ng mga pangunahing produkto, ilagay ang mga ito sa market zone. Ayusin ang mga rack upang ang retail outlet ay may magandang all-round view. 90% ng mga mamimili ay pumupunta lamang sa ikatlong tindahan.
• Upang maiwasan ang bumibili mula sa pagmamadali sa labas ng tindahan, ang mga pangunahing produkto ay naka-stock sa isang nakikitang lugar malapit sa pasukan na may malinaw na daanan sa kanila. Samakatuwid, ang mga kalakal na pinakamaraming nagbebenta ay kailangang ilagay sa likod na bahagi ng tindahan, upang ang bumibili ay makalibot sa buong lugar ng pagbebenta.
• Ang mga produkto na hindi responsable para sa kanilang imahe at mga katangian ay hindi maaaring muling ibigay..
• Sa sandaling ang isang produkto ay itinaas mula sa mas mababang antas hanggang sa pinakamataas na antas, ang mga benta nito ay tataas ng higit sa kalahati. Samakatuwid, ang mga kalakal mula sa mas mababang mga estado ay ibinebenta nang pinakamahusay.
• Gayunpaman, sa mas mababang mga rehiyon, ang malalaki at mahahalagang talumpati ay mahusay na ipinamamahagi, na magpapagaan sa problema ng pag-iingat ng mga kalakal sa tindahan. Sa itaas na palapag, isaalang-alang ang paglalagay ng mga kalakal na may mataas na trade mark-up at mababang turnover.
• Pagkatapos pumili ng mga kalakal, pumili ng ilang piraso. Sa sikolohikal, ang mamimili ay hindi handa na sirain ang integridad ng display at maaaring bumili ng produkto kung ang lahat ay inilatag nang perpekto.
• Prinsipyo ng lokomotibo.
• Ang isang bata, hindi kilalang produkto na may katulad na kalidad ay maaaring mabili sa sarili nitong presyo, kung ang order ay inisyu ng nangungunang tatak Diin sa karagdagang kulay.

Ang higit na diin ay maaaring magresulta sa pagtaas ng mga benta ng mga retail outlet ng 20-30%. Sa tulong ng mga kulay ng accent (pula, orange, dilaw) at sa tulong ng mga kulay ng accent (berde, asul, puti), makakatipid ka nang malaki sa mga insentibo sa pagbebenta. Musika sa tindahan. Gustung-gusto naming lumipat ng mga channel sa TV, pumili ng mga tamang programa, at pumunta rin kami sa mga tindahan, naghahanap ng masarap na makakain o masusubukan at mabibili. Ang mga melodies na tumutunog sa labas ng tindahan ay maaaring magpakaba, mas aktibo, o makapagpahinga sa mga mamimili.

Mga amoy.

Ang mga amoy sa gitna ng isang tindahan ay maaaring makapukaw ng emosyonal na mga pagbili at baguhin ang mood ng mga mamimili.

Nagiging abala

"Focal point": Dahil ang proposisyon ay nakikita mula sa malayo, ang pangunahing produkto ay maaaring ipamahagi sa gitna na may displaced right-hander.

"Rukh ng mga mata."

Ang mga mata ng bumibili sa pulis ay hinuhulaan sa pamamagitan ng pagbabasa sa gilid na may epigraph. Ganito ang itinuro sa amin ng mga hurado sa aming mga paaralan. Ang unang sulyap ay nasa kanang sulok sa itaas, pagkatapos ay ang parang likidong paggalaw ng kasamaan sa kanan at pababa.

"Mahusay na Taon"

Karamihan sa mga mamimili ay nagmamadali sa paligid ng trading floor sa tapat ng arrow ng anibersaryo, na nilalampasan ang panlabas na perimeter nito.

Samakatuwid, ang mga pangunahing kalakal ay dapat ilipat sa rukhu zone at ang mga panloob na rack ay dapat ayusin sa paraang mabawasan ang baho.

Gumagana rin ang thesis na ito sa mga bata.

Ang Dotik ang pinakamatanda at isa sa mga unang paraan ng pag-angkin ng karapatan sa kapangyarihan.

Kaya naman mahalaga ang araw ng mga ina. Ang pagkabigong sumunod ay hahantong sa pagbaba ng mga benta. Kung ang kliyente ay hindi naiintindihan kung paano makakuha ng isang produkto na may natitiklop na disenyo, para sa lahat ng iyon, walang paraan upang bilhin ang presyo.

"Hindi kaya ng mga pang-itaas, ayaw ng mga pang-ibaba." Kung kukunin natin ang tagapagpahiwatig ng pagbebenta (paglilipat ng merchandise) sa mga gitnang lugar bilang 100%, kung gayon ang mga benta sa itaas na lugar ay magiging 62%, at ang mga benta sa mas mababang mga lugar - 48%. Ayon sa pananaliksik mula sa French retailer na Carrefour, kapag ang isang produkto ay muling inayos mula sa antas ng artikulo hanggang sa antas ng mga punto ng pagbebenta, ang mga benta ay tumaas ng 78%.

At sa pagitan ng mga kamay at mata - ng 63%.

Pagwawasto ng kulay - sa paggamit ng "color accent", ang pagtaas ng mga benta ay maaaring tumaas sa 90%.

Halimbawa, sa tulong ng mga accent ng kulay (mga kulay ng accent - pula, orange, dilaw; mga kulay ng accent - berde, asul, puti), ang pagtaas ay 20-30%.

Tunog na suporta. Ang mga sound effect ay malawakang ginalugad. Ngunit hindi ka maihihiwalay sa iyong pagtulog sa pamamagitan ng iyong nakatulala na pagtulog.

Ang mga sound effect ay maaaring lumikha ng ibang kapaligiran sa iba't ibang mga seksyon ng tindahan (halimbawa, dynamic na musika sa isang sports department) o isang moody mood (halimbawa, ang mamimili ay nag-collapse araw-araw, gayunpaman, gumagapang).

Aromatherapy.

Upang pasiglahin ang mood ng mamimili at pukawin ang mga pagbili, madalas na ipakilala ang iba't ibang mga amoy sa gitna ng tindahan. Science Centerі Ang Monell sa Philadelphia ay naglunsad ng mga pilot project na naglalayong makuha ang pagdagsa ng ganyan at iba pang mga amoy sa mga customer. palapag ng kalakalan.

Ang mga Vlasnik ay nalulugod sa tindahan - lahat ay napupunta nang maayos at kaaya-aya. Ang pangunahing bumibili ng mga sabaw at sopas sa mga supermarket ay mga maybahay na 35-45 taong gulang. Hindi ko lang matiis ang mga magarbong at hindi kapani-paniwalang hubad na mahangin na mga batang babae na labing pito o dalawampu!

Bilang resulta, palaging sinusubukan ng aming mga binili na lumibot sa site ng pagtatanghal nang hindi napapansin ng mga girls-promoter.

Batay sa mga diskarte, ang iba't ibang paraan ng pangangalakal ay nahahati.

Ang mga produkto ng pangkat A ay pangunahing binubuo ng "mga kalakal ng pangunahing pangangailangan", na makikita sa dalas ng mga pagbili, ang pinakamababang halaga ng mga pagbili at ang pagkakaroon ng isang bagong card para sa paglilipat ng mga tatak, kung minsan at kung minsan ay mga benta bago ang oras ng pagkonsumo, pati na rin ang mababang presyo.

Ang mga produkto ng pangkat B ay nailalarawan sa pamamagitan ng isang mataas na antas ng mga kita bago bumili at ang pagkakaroon ng isang binibigkas na mapa ng tatak ay napakabihirang binili.

Kasama sa mga produkto ng pangkat 3 ang malawak na magagamit na mga kalakal na hindi alam ng mamimili o hindi interesadong bilhin.

Ang mamimili ay walang malinaw na indikasyon ng kanilang o ipinahayag na pangangailangan, ang nagbebenta ay obligadong magtrabaho nang husto upang maisaaktibo ang kanilang mga benta.

Ang "paraan ng mutual na pagbili at cross-trading" ay naglilipat sa merkado sa mga karagdagang produkto, kaugnay na produkto at serbisyo.

Ang kakanyahan ng pamamaraan ay nakasalalay sa paglalagay ng pangunahing at karagdagang mga kalakal sa sahig ng pagbebenta sa paraang sila ay pinaghihiwalay o inutusan nang isa-isa, at ang mga mamimili ay madaling lumipat mula sa isang pangkat ng produkto patungo sa isa pang nauugnay dito.

Ang pamamaraang ito ay nag-aalis ng pangangailangan para sa pagpapalit ng produktong nabuo sa kasalukuyang pangunahing pagbili ng aktibong pagbili at pagbebenta ng mga kaugnay, magkakaugnay at magkaugnay na mga kalakal.

Upang matukoy ang pagkakaugnay ng mga pagbili, maaari mong gamitin ang paraan ng matrix upang ayusin ang dalas ng mga pagbili ng iba't ibang pares ng mga kalakal.

Ang "paraan ng visual na merchandising" ay isang paraan ng pagpapatindi ng mga benta sa mga lugar ng pagbebenta ng mga kalakal, na umiikot sa disenyo, kulay, background ng produkto at pag-aari, mga theatrical na imahe, arkitektura at iba pang visual effect, na naroroon sa mga lokal na benta, konektado. sa sistema ng pamamahagi ng produkto.

“Una sa lahat, ikinakalat ng over-the-top na mamimili ang kanilang offal sa buong lugar, paramihin ang numerong iyon at i-twist ang iyong ulo.

Sa madaling salita, mas mahal sa lahat ng direksyon kung triplehin ang laki ng lokasyon sa kanilang mga mata.

Pangatlo, sila ay magugulo sa pamamagitan ng pagdaan sa mga lugar kung saan sila ay hindi tumuntong, at doon sila ay sasailalim sa lahat ng uri ng katahimikan. Ang axis ng baho ay nasa ating mga kamay."

? (E. Zola, nobelang “Ladies' Happiness”). Axis sa iyo at merchandising mula sa mga unang kamay!

? Ang pagsasaayos ng daloy ng mga customer ay ang pinakamahalagang bodega para sa merchandising. Napagtanto na ito noong ika-19 na siglo.

Ang pamamahala sa mga daloy ng customer sa ika-21 siglo ay isa sa mga pangunahing paksa sa merchandising.

Kapag napagtanto mo na ang misteryong ito, magagawa mo na ngayong idirekta ang mga tauhan ng pagbebenta ng iyong tindahan sa tamang direksyon, dalhin sila sa mga pinaka-pinakinabangang produkto, i-stock ang mga ito sa tindahan at, bilang resulta, i-promote ang mga benta. Daloy ng mga mamimili- ito ang rutang dinadaanan ng karamihan sa mga mamimili sa tindahan.

Ang daloy na ito ay mabisang maisaayos sa tulong ng mga pangunahing katangiang pisyolohikal ng mga tao.

Karamihan sa mga mamimili ay kanang kamay.

Mahalagang kumuha ng mga kalakal gamit ang iyong kanang kamay, at sa krokut, ninakawan ang iyong sarili gamit ang iyong kanang paa nang higit pa kaysa sa kroku.

Mga tindahan ng pagkain – mga produktong confectionery, tsaa at kava, prutas at gulay, inumin;

Mga set ng regalo, mga pana-panahong kalakal;

Mahal na mga kalakal;

Mga produkto tulad ng sumusunod;

Mga inuming may alkohol.

Para sa kapakanan ni Guzelevich.

Pakyawan para sa pamamahagi

Gumawa ng mga express na ruta.

Ito ang kategorya ng mga taong tumatakbo sa mga bisita para sa regalo sa holiday.

Ayusin ang isang mabilis na ruta para sa kanila sa unang quarter ng bulwagan na may komprehensibong pagpapakita ng mga bagay na confectionery at souvenir.

Ang mga customer na ito ay malamang na mas masiyahan kung mas alam nila ang mga produkto at makukuha ang lahat sa isang lugar. At huwag kalimutan na ang mga kalakal sa pasukan ay hinuhusgahan ang buong tindahan! Ipakilala ang mga produkto na nakakatugon sa mga pangangailangan ng iyong target na madla.

Para sa kapakanan ni Guzelevich.

Kung mayroon kang tindahan ng mga gamit para sa mga kababaihan, at mayroong isang maliit na uri ng mga produkto ng lalaki (halimbawa, mga puting produkto), kung gayon ang produktong ito ay maaaring makita mula mismo sa pasukan, sa display window.

Ang mga tao ay hindi dapat magbiro tungkol sa mga produkto, dahil hindi nila ito mapipinsala kaagad.

Alalahanin ang mga banal na talumpati na nakalimutan nating lahat: ang mga mamimili ay umiiwas sa maingay, nagmumuni-muni at maruruming ilaw na lugar.

Ngayon

tungkol sa musika

.

Ang magaan, hindi nakakagambalang musika ay mahusay sa pagpapahinga sa bumibili at paglikha ng magandang mood sa tindahan.

Huwag i-vikorize ang radyo.

Pag-aanunsyo sa radyo upang ipakita sa mga tao na nasa estado ng euphoria na naliligo.

Hanggang sa mga ibabaw ng basement, sa pagkakaroon ng isang mahigpit na order na "anchor" (supply ng pagkain sa isang supermarket) o isang direktang daloy (halimbawa, ang exit mula sa metro), ang mga bantay ay inilalagay nang may pag-iingat.

Upang idirekta ang daloy ng mga tao doon, kailangan mong magsikap.

Ang mga tao ay may kapangyarihang gumawa ng mga pagbili sa unang lugar, at hindi tumakbo pataas at pababa. Nagdudulot ito ng higit na kapayapaan sa mga tao (lampas sa singil ng target na pagbili). Ang puwit ng garniy placement - napagmasdan mas maaga sa paligid ng mga tindahan ng Metromarket malapit sa Moscow, tumitingin sa tindahan sa Leningradsky Prospekt (Sokil metro station).

Ang solusyon ay mas simple at mas epektibo.

Ikaw tsomu

shopping center

Walang mga "mahina" na mga zone.

At maglagay ng pangatlo sa itaas at magdagdag ng hanggang sa supply: mga 3000 tao bawat araw.

Bago ang "mainit" na oras:

Ang pulis ay nasa kanang bahagi, direktang nakaharap sa rush ng mga mamimili;

Ang simula ng paliguan ay dumadaloy - ang kalawakan pagkatapos ng galm way: shelving sa unang quarter ng trading floor, ang simula ng gondola noon;

Ang perimeter ng trading floor;

Ang mga gilid na linya ng mga rack (mga dulo ng gondolas) at ang intersection ng "tusok ng mga mamimili";

Hakbang sa mga istante;

Ang lugar kung saan ang mamimili ay "nag-aayos ng kanyang tingin";

Prikasov zone.

Ang pinakamalakas na zone ay ang perimeter ng trading floor.

Ang pinakasikat na mga produkto (mga gumagawa ng trapiko) ay matatagpuan doon.

80% ng mga mamimili ang dumadaan sa perimeter ng trading floor!

Mensh malakas na mga zone ng pagbebenta ("malamig" na mga lugar):

Ang pulis ay nasa kaliwang bahagi, direktang nakaharap sa rush ng mga mamimili;

Ang priyoridad na lokasyon sa palapag ng pagbebenta ay tinutukoy batay sa pamamahagi ng mga pangunahing pangkat ng produkto - ang mga kalakal na bibisitahin.

Para sa isang grocery store, maaaring kabilang dito ang gatas, tinapay, at mga produkto ng pagawaan ng gatas, para sa isang grocery store, maaaring kabilang dito ang mga kemikal sa bahay, mga bombilya, mga produktong metal, maaaring kabilang dito ang isang pana-panahong koleksyon o isang koleksyon na ibinebenta ( ang panuntunan ng "golden jersey").

Sa kahabaan ng perimeter ng palapag ng pagbebenta mayroong mga pangunahing produkto, sa isla mayroong isang karagdagang assortment (mga karagdagang item, mga produkto na may mas malawak na hanay ng mga sukat, mula sa mga nakaraang koleksyon, atbp.).

Ang paglalagay ng istraktura ng isla ay may tungkulin na idirekta ang daloy ng font sa buong perimeter.

Kapal ng pangalawang daloy sa palapag ng kalakalan Tandaan: mayroon ka lamang 5 segundo upang bumuo ng isang kaaway tungkol sa iyong mga produkto! Iyan ay hindi isang problema para sa mga pagtuligsa ng mga broods.

Maaaring wala nang isa pang pagkakataon.

Ilagay ang mga handa na hanay ng mga kalakal sa mga dulo sa pasukan sa seksyon, gamitin ang prinsipyo ng "crossover" na merchandising, subaybayan ang pagtatanghal ng mga kalakal, at mga materyales sa advertising.

Maingat na pag-isipan ang pagkakasunud-sunod ng pamamahagi ng mga pangkat ng produkto.

Hayaan itong unti-unting dumaloy mula sa isang seksyon patungo sa isa pa, at ang mga kalakal ay ibebenta nang paisa-isa: halimbawa, tinapay, mga inihurnong produkto, mga produktong confectionery, mga produktong handa, pagluluto ng salad, mga produktong sausage, naprosesong karne, at mga ibon, mga ibon. , isda.

Ang paggamit ng sariwang keso ay mas mahalaga sa mga wine rack at seafood delicacy, o sa mga dairy products lang: simpleng keso

Ang makitid na mga pasilyo ay nagpapahirap sa paggalaw sa sahig ng pagbebenta at tumingin sa sari-sari ng tindahan.

Rekomendasyon: ang pinakamababang sukat ng mga sipi ay 1000-1200 mm, ang pinakamababang espasyo para sa isang tao na may pusa na makapasa ay 87 cm, upang ang dalawang tao na may mga karwahe ay makapasa sa daanan, ito ay kinakailangan 1.7 m;

Maayos na sinusubukan ang mga damit sa mga tindahan, maliit ang sukat at hindi maganda ang ilaw;

Ang produkto ay inilalagay nang napakataas o napakababa.

Ang pinakamataas na antas ng whisky sa produkto ay maaaring hindi makita nang higit sa 190 cm;

Magulong pagmamadali ng mga mamimili.

Ayusin ang pagbagsak, siguraduhing maayos ang lahat. Huwag kalimutan ang tungkol sa kakaiba ng mga tao na scratch laban sa arrow ng anibersaryo. Tingnan ang shopping path na may mga makukulay na materyales sa POS.

Panatilihin ang kalinisan, panatilihing mainit at malamig ang tindahan.

Ang "romansa" sa tindahan ay parang buhay lamang: ang lalaki ay maalinsangan, mainit-init, may masarap na amoy, at nagbibigay ng lahat ng uri ng kayumanggi na bagay sa lugar ng dekorasyon at kvitiv ("over-sawed") - karapat-dapat ka na. ! Ang tekstong ito ay isang makabuluhang fragment.

Mula sa aklat na Lie Detector, at kung paano lumibot sa "underwater rock" sa Spivbeside

may-akda Andreeva Nika Nutrisyon 3. Pangalanan ang iyong mga kalakasan at kahinaan Buweno, nais kong maunawaan ang ilan sa mga kalakasan.

Ang mababang pagpapahalaga sa sarili ay hindi na ipinapakita at binibigyang pansin ang mga "mas nakakaalam." Kami ay magiging istraktura at malinaw na ipahiwatig kung alin sa iyong mga tampok ang magiging lubhang mahalaga. Z books Marketing Plan.

Serbisyo sa Marketing Kami ay magiging istraktura at malinaw na ipahiwatig kung alin sa iyong mga tampok ang magiging lubhang mahalaga. ni Melnikov Illya

Mga kalakasan at kahinaan Para sa isang negosyo, mahalagang maunawaan ang lahat ng mga pakinabang at disadvantages ng iyong pag-unlad at produkto mula sa pananaw ng napiling target na merkado at segment ng merkado.

Ang mga kalakasan at kahinaan ay makikita kapag ang katayuan ng mga negosyo sa merkado ay nagbabago Mula sa mga libro ng ahensya sa paglalakbay ni Pributkov [Para sa kapakanan ng mga pinuno at sa mga nagmamalasakit]

may-akda Sergey Vatutin Mula sa aklat na Ruthless management.

Mga tunay na batas ng pamamahala ng tauhan may-akda may-akda Kotler Philip

Mula sa aklat na Stop Paying for Everything! Kami ay magiging istraktura at malinaw na ipahiwatig kung alin sa iyong mga tampok ang magiging lubhang mahalaga. Nabawasan ang mga gastos para sa kumpanya

Gagarsky Vladislav Kami ay magiging istraktura at malinaw na ipahiwatig kung alin sa iyong mga tampok ang magiging lubhang mahalaga. Mula sa mga aklat ng Kanban at "sa tamang panahon" sa Toyota.

Ang pamamahala ay nagsisimula sa lugar ng trabaho Koponan ng mga may-akda

Mula sa libro ni Car'er para sa mga introvert. Paano makakuha ng awtoridad at tanggihan ang nararapat na pagsulong

may-akda Enkovits Nancy Mula sa mga libro ng ahensya sa paglalakbay ni Pributkov [Para sa kapakanan ng mga pinuno at sa mga nagmamalasakit]

Mula sa aklat na Virtuoso Teams.

Mula sa aklat na Virtuoso Teams.

Mga koponan na nagpabago sa mundo

Mula sa aklat na Virtuoso Teams.

ni Boynton Andy

Mula sa aklat na How to create the most beautiful things

3 libro ng may-akda

Nagkaroon ng isang mahusay na daloy ng mga ideya mula sa pag-unawa ni Oppenheimer na ang mga magagandang resulta ng siyensya ay lumabas nang sabay-sabay mula sa spontaneity at mula sa bukas na pagpapalitan ng mga ideya na gusto ng isang tao, sa halip na kontrolin.

Ang proyekto ay isang lugar kung saan malaya ang mga tao

Kabanata 2 Alam ng mga pinuno ang kanilang mga kalakasan at kahinaan Alinman sa sumulong ka at makamit ang paglago, o umatras ka at mawawalan ng seguridad.

Abraham Maslow Kapag mas alam mo at naiintindihan mo, lalo kang gumagawa ng mga desisyon at mas naiintindihan mo

Alam ng lahat ng awtoridad sa retail sales ang salitang "merchandising".

Mangyaring tanggapin na hindi pa ako nakikipag-ugnayan sa isang tumanggap na hindi alam ang gayong konsepto.

Kaya, alam mo, alam mo, ngunit doon nagtatapos ang kaalaman.

Kami ay pinagkaitan ng access sa pagkain, kaya bakit namin dapat malaman ang lahat, kung hindi man ay aalisin namin ang tool na ito mula sa kabilang panig?

At ito, sa isang segundo, ay isa sa pinakamahalagang elemento ng negosyo, na nangangailangan ng hindi lamang kaalaman, kundi pati na rin ang lakas.

Ang paksa ng merchandising at presentasyon ay napakalaki na imposibleng magkasya ito sa isang artikulo.

Ang ganap na pangangalaga ay lalabas sa 100-200 higit pang mga boring na pahina na may mga diagram, numero at sikolohiya ng mga tao.

• 80% ng pagpili ng isang kasosyo ay batay sa mga kadahilanan (presyo, disenyo, tatak, serbisyo, pagkakaroon ng mga accessory);
• Sa 20%, ang pagpili ng isang kasosyo ay tinutukoy ng mga pangunahing awtoridad ng produkto.

Gayunpaman, ang iba pang mga istatistika ay mas naaangkop, dahil tila higit sa 60% ng mga desisyon sa pagbili ay direktang ginawa sa lugar.

Pagkatapos ay mayroon kang pagpipilian ng 2 sa 3 mga pagpipilian upang ilipat at bumili mula sa iyo sa site.

Maaari kang kumita ng pera mula sa pagtulong sa mga kawani at mula sa karagdagang merchandising.

1. Gayunpaman, mayroong isang hindi binibigkas na tuntunin: ang mabuting pangangalakal ay masamang pangangalakal.
2. At pagkatapos, huwag maging mapanghimasok, upang ang mamimili ay hindi bumuo ng isang awayan sa tinatawag na "pagbebenta" ng mga kalakal.
3. Maniwala ka sa akin, ang kliyente ay bumibili mula sa iyo mismo, mahalagang sundin ang mga patakaran, ang kakanyahan nito ay nalalapat sa daloy ng impormasyon sa lahat ng limang mga channel:
4. Zorovy channel (impormasyon ng zorovy);
5. Auditory canal (impormasyon ng tunog);

Dotik channel (impormasyon sa pandamdam);

Smakovy Canal (impormasyon ng smakovy);

Amoy na kanal (pang-amoy na impormasyon).
Bukod dito, ang mga channel na ito ay inalis batay sa priyoridad.

At una sa lahat, kailangan mong gawin ang lahat upang ang mga mata ng mga tao ay nasisiyahan hangga't maaari sa iyong layout.

Pagkatapos ay magsisimula kang magtrabaho sa pandinig, pagkatapos ay darating ang tactile na impormasyon.

Well, kunin natin ang listahan.

MAHIGIT NA TAYO SA 29,000 katao.

I-ON

1. Maliit na access
2. Dito gusto ko talagang makita ang panlabas na grupo ng mga retailer at ang kanilang mga nagbebenta, pati na rin ang merchandising, kasama sa kanilang sariling karapatan, ang produkto.

At sinisikap nilang gawin ang lahat nang tama at lahat ng bagay "sa pamamagitan ng kamay."

Ale wala naman effect yata.

Ang mga kliyente ay madalas na hindi bumibili, at ang mga benta ay may posibilidad na bumagsak.

Bilang resulta, sa pamamagitan ng gayong mga pagsubok, nabuo ang isang patuloy na pag-iisip: "Ang merchandising ay pulbos sa iyong ulo."

Sa ganitong mga sitwasyon, nakikita namin ang dalawang benepisyo na nag-aambag sa pangkalahatang larawan ng tamang pagpapakita ng produkto:

Bilang karagdagan, kailangan mong itala ang average na oras ng presensya ng kliyente sa mga control point (mga check point).

Makakatulong din ito upang maunawaan ang mga mahahalagang punto sa estratehikong paraan.

Posibleng nalampasan mo na ang yugtong ito at handa na ang iyong card.

Samakatuwid, lumipat tayo sa "visual marketing", upang ang tamang pagpapakita at pamamahagi ng mga kalakal, mga materyales sa advertising at disenyo ng display upang makamit ang pinakamataas na resulta.

Panuntunan 1. Roztashuvannya

Ang pinakasikat na tuntunin sa merchandising ay ang "Golden Trikutnik".

Sa katunayan, palaging mayroong isang pigura na may tatlong panig, na tinatawag na mga tipikal na solusyon.

Ang punto ay ang aming pinakasikat na produkto ay nasa dulong sulok malapit sa pasukan.

At sikat na produkto ang kasa sa malayong sulok.

Ang panuntunan ay ang gintong trikutnik

Ang pinakasimpleng at pinaka-makatwirang halimbawa ng pagpapatupad ay isang mahusay na hypermarket.

Ang tinapay ay palaging lumalago sa huling sulok.

Upang makarating sa bago, dadaan ka sa buong tindahan.

At para makabayad, dadaan ka rin sa buong tindahan sa ibang ruta, kasama ang pagpunta sa kabilang extreme bread bin.

Ang pinakamahalagang bagay na kailangan mong alisin sa panuntunang ito ay ang pinakasikat na produkto, halimbawa.

Kung ikaw ay magalang, maaari kang magkaroon ng isang kliyente na bumisita sa iyo at hindi bumili ng isang hindi kailangan (sikat) na produkto.

Konting respeto lang.

Kapag pumasok ang isang customer sa isang tindahan, parehong right-handed at left-handed ay makikilala bilang dead zones.

Ang mga tao ay nasa adaptation mode at sinusubukang kumita ng ilang oras mula sa madaling "trans".

Tulad ng nahulaan mo na, ang mga patay na zone ay nasa ibaba (mas mababa sa 70 sentimetro sa itaas ng ibabaw) at sa itaas (mahigit sa 2 metro sa itaas ng ibabaw).

Bukod dito, ang mas mababang pagkakalagay ay hindi ligtas, ang mas mababa ay nasa itaas, upang mailipat ang mga kalakal sa kliyente ng hayop, kinakailangan na itaas ang kanyang ulo.

At upang makuha ang mga kalakal mula sa pamemeke, kailangan mong umupo nang praktikal sa pamemeke, na hahantong sa pinakamahalaga (o tamad) na mga aksyon.

Mahalaga!

Tiyaking itala ang average na taas ng iyong perpektong kliyente upang maunawaan kung saan sila nakatayo sa kanilang mga mata.

Kahit na mas maganda pa sa mga lola ay mas maganda pa sa mga basketball player.

At ganoon lang. Panuntunan 3. Pagpapakita ng produkto

Kung ang lahat ay ginawa nang hindi tama, pagkatapos ay kapag tumitingin sa iyong mga produkto, mabilis na kukunin ng kliyente ang lahat at pagkatapos ay ire-refer ka sa ibang tindahan.

At ang dahilan nito ay walang nakatatak.

Samakatuwid, kakailanganin mong matutunan kung paano magsagawa ng mga espesyal na aksyon upang "makuha ang kliyente sa likod ng iyong mga mata" sa iyong pagtakbo, mayroon kang mga pagpipilian: 1. Maraming produkto.
Maaari kang lumikha ng isang bunton mula sa produkto at sa gayon ay mapataas ang visual na timbang.

Naisip ni Tse vikliche "ito ay mayaman, ibig sabihin ito ay sikat."

Gayundin, huwag kalimutang kumuha ng ilang mga item mula sa mga gilid upang maalis ang takot na masira ang komposisyon at upang ipakita na ang produkto ay maaaring masira. Maraming paninda

2. Liwanag.

Ito ay isang napaka-tanyag na pamamaraan sa mga tindahan ng alahas, kung saan sa likod ng backdrop na ito ay makikita mo ang mga partikular na mahahalagang piraso sa mga istante mismo.

Kakailanganin mo ring magtrabaho dito, dalhin ang iba pang mga ilaw (mga lamp na naka-mount sa dingding) sa mga kopya na kailangan mo. Pangitain sa pag-iilaw

3. Produktong ipinapakita.

Isang magandang paraan upang makita ang lugar ng eksibisyon at disenyo.

Popular na paggamit para sa mga kalakal na may mataas na kategorya ng presyo. Halimbawa, ang teknolohiya ng Apple ay mananatili magpakailanman sa tabi ng iba.

Kung mayroong isang paraan upang makilahok sa mga lugar na ito, gamitin ang iyong imahinasyon.

Okreme exhibition center

4. Kulay.

Samakatuwid, ang produkto ay maaaring mula sa pangkat na ito, kung saan ito nabibilang.

Halimbawa, namumukod-tangi ang mga accessory mula sa iba pang damit sa bahay.

Kung wala kang ganitong uri sa iyong assortment, pumunta para sa produkto sa gitna ng grupo.

Halimbawa, paghiwalayin ang mga bag sa paglalakbay mula sa mga naa-access.

O palakasin ang mga leathern bag na may mga gantry.

Maaari ka ring kumita ng pera para sa mga tatak o hitsura.

Kategorya ng produkto

Gayundin, huwag kalimutan na ang mga grupo ay may responsibilidad na maging kaibigan sa isa't isa. Halimbawa, may mga bumbilya na nakalatag sa paligid ng mga lampara, at ang mga sumbrero, guwantes at scarf ay umaalog-alog sa paligid ng mga dyaket.

Sa ganitong paraan, binibili ni V, ang kliyente, nang hindi umaalis sa lugar, lahat ng kailangan niya.

Nag-aalala rin sila tungkol sa pagkakaibigan sa pagitan ng mga tatak.

Kasama ng mga sikat na brand, kailangan naming maglagay ng mga produkto mula sa mga hindi gaanong sikat na kumpanya, para maging mas may kaugnayan ang mga ito para sa iyo.

Pagkatapos ay magsisimulang bilhin ng mga kliyente ang napiling produkto, at pagkatapos ay hindi sinasadyang pumili ng iba pang mga alok.

Panuntunan 5. Rukh

Hindi lihim na karamihan sa mga tao ay kanang kamay.

Samakatuwid, kapag pumapasok sa anumang uri ng lugar, karamihan sa mga tao ay agad na ibinaling ang kanilang mga ulo sa kanan at nagsimulang lumipat sa pagkalito sa direksyon ng arrow ng anibersaryo.

Mayroong ilang mga problema na nauugnay sa mga retail space.

Mayroon kaming isang kanang kamay na kilusan sa Russia.

Ang panuntunan ay rokh

10.01.2019

Hulaan kung ano, halimbawa, mga supermarket.

Ang salik sa pag-uugali na ito ay ginagamit ng halos lahat, na may maliit na pagbubukod - kanang kamay, kaliwang kamay.

At upang umalis, kailangan mong dumaan sa buong tindahan, na nakatanggap ng ilang mga talumpati sa tamang oras, na nakakuha ng iyong mata, muli, palaging gumagamit ng iba pang mga pamamaraan ng merchandising. Kailangan mong ibigay ang iyong ebidensya ng mas malakas na puwit..

Sa tulong na ito, at pinaka-mahalaga ang tamang pagbabalangkas, madali mong makamit ang iyong mga layunin sa lugar ng promosyon ng mga benta, sirkulasyon ng mga kalakal, pagkuha ng mga potensyal na mamimili, paglikha ng isang positibong imahe ng tatak, atbp. Maraming fahivts ang gumagapas sa kanila mga sikreto malayo pangangalakal . Ang amoy ay depende sa saklaw ng aktibidad, ang likas na katangian ng mga produktong ibinibigay, at ang antas ng pangangailangan nito. Kailangan mong ibigay ang iyong ebidensya ng mas malakas na puwit. Siyempre, ang pangkalahatang tagapamahala ay nagbabayad ng kaunting pansin sa katotohanan na ang kanyang pag-uugali sa palapag ng kalakalan ay walang pag-unlad sa pagsasanay.

mga libangan

, ale chinniy . Ang buong punto nito ay upang gabayan ang kliyente gamit ang isang hindi nakikitang kamay bago gumawa ng isang pagbili, na parang ito ay pabigla-bigla, at ang mamimili, habang tinitingnan ang hanay ng produkto, ay hindi mangangailangan ng isang partikular na item. Ano ang kahalagahan ng merchandising sa mga bisita?:

• Shchob prikhovany merchandising Ang pagkakaroon ng nais na epekto, ang mga operator ng tindahan ay kailangang maunawaan ang mga pangunahing prinsipyo, kung paano sila tinatawag
• seguridad merchandising
• Ang mamimili ay isang tamad na tao, na nagsasagawa ng kanyang sarili sa ganoong paraan sa tindahan at supermarket, at sa lahat ng dako sa buong mundo.
• Kaugnay nito, ang mga pangunahing manipulasyon damn merchandising maaaring direkta sa iyong impormasyon.
• Karamihan sa mga tao ay kanang kamay, kaya ang kanilang mga kamay sa anumang sitwasyon ay nagsisimula sa kanilang kanang paa. Sa nararapat na paggalang sa katotohanang ito, kinakailangan na ang pasukan at daloy ng mga kliyente sa palapag ng kalakalan ay nasa tamang direksyon, at ang daloy ay nagpapatuloy laban sa arrow ng taon. Sa tulong ng mga kulay ng accent (pula, orange, dilaw) at sa tulong ng mga kulay ng accent (berde, asul, puti), makakatipid ka nang malaki sa mga insentibo sa pagbebenta. Ang mga medikal na kakaiba ng nasyonalidad ay nagpapahiwatig ng katotohanan na ang pagbabasa ng mga Europeo ay lumilipat sa kanan.
• Dahil sa mga ganitong uso na nagaganap sa retail outlet, binabasa ng lahat ng kliyente ang impormasyon at nagbibigay ng impormasyon sa ganitong paraan.
• Wikoristanny ng mga posibilidad sa advertising.

Bilang bahagi ng kampanya sa advertising, ang mga producer ay lumikha ng mga makabuluhang badyet para sa paglikha ng iba't ibang media sa advertising. Kabilang sa mga ito, ang pinakasikat ay ang mga stitching tape, whisky, sticker at iba pang mga elemento na nagbibigay-daan sa iyo upang maakit ang paggalang at bigyang-diin ito sa posisyon ng pagkanta. Mula sa pagwawalang-kilos mga sikreto sa merchandising Maraming magkakaibang at pakyawan na mortgage ang nakakamit ng maagang paghahatid ng mga order, at sa karamihan ng mga kaso ay positibo ang resulta. Maaari kang matuto nang higit pa tungkol sa paggamot sa balat sa website plan-o-gram.ru

, kung saan ipinakita ang Masa Tsikavoi



pangunahing impormasyon

.



Batay sa mga mapagkukunang iyon, ang mga aplikasyon ng mga nakatiklop na planogram ay ipinakita, na naging isang mahalagang bahagi ng matagumpay na pagsasagawa ng mga aktibidad.

Sa oras na ito mahirap makita, kung gusto kong makita ang isang piraso ng industriya, o isang globo ng buhay ng tao, sa anumang uri ng metal.

• Bukod dito, pinag-uusapan natin hindi lamang ang tungkol sa mahusay na pang-araw-araw na buhay, ang barko o ang workbench, kundi pati na rin ang tungkol sa ordinaryong buhay ng tao - karamihan sa mga bagay na nakikita natin ay gawa sa metal, o iba pang elemento: muwebles, pinggan, at iba pang [. .. ]