Odamlar bilan yaxshi gapirishni qanday o'rganish mumkin. Odamlar bilan muloqot qilishni qanday o'rganish mumkin? Biz samarali muloqot san'atini tushunamiz

Qanday qilib odamlar bilan muloqot qilishni, jismoniy mashqlar va qiziqarli bo'lishni o'rganish.

Boshqa odamlar bilan o'zaro ta'sir aloqa bilan bog'liq. Ishda, uyda, oilangiz bilan, o'rta maktabda yoki turli tadbirlarda, biz o'zingiz uchun yangi narsa topish uchun boshqa odamlar bilan aloqa qilish va aloqa qilishimiz kerak.

Shuning uchun agar sizda boshqa g'oyalar bo'lsa ham, boshqalar bilan aloqa qilish juda muhimdir. Va bu erda siz aloqada bo'lasiz, agar siz notijorat ko'nikmalaringiz unchalik bo'lmagan bo'lsa, bu erda savol paydo bo'lishi mumkin.

Xo'sh, bu holda, avvaliga rivojlanayotgan to'siqning sababini topishga arziydi:

1. Biror kishidan to'siq bo'lgan to'siq sifatida siz suhbatdoshingizni tinglashni va tinglashni xohlash va tinglashni istamasligingizni ko'rib chiqishingiz mumkin;
2. To'siq deb nomlanganidek, odamning boshqa ishtirokchilar tomonidan ta'sirlangan mavzusi uni qiziqtirmaydi;
3. Shuningdek, yangi odamlar qo'rquvi. Va agar biz aniq gapiradigan bo'lsak, yangi odamlarga nima deyishdan qo'rqish men bilmoqchi bo'lgan narsa emas, balki juda katta to'siqdir.

Faqat bu to'siqlarni engib o'tish, siz odatda boshqa odamlar bilan muloqot qilishingiz mumkin.

Boshqa odamlar bilan muloqot qilishni o'rganish va ular uchun yaxshi va qiziqarli manba bo'lish, qoida tariqasida, psixologlar turli xil mashqlarni taklif qilishadi.

Biroq, ular orasida eng qiziqarli qismlarini ajratishni xohlayman:

1. Jonsiz narsalar bilan suhbat. Ehtimol, ushbu tavsiyangiz sizga g'alati tuyuladi, ammo agar boshqa odamlar bilan umumiy til topish juda qiyin bo'lsa, unda tantanali fanni aytib beradigan narsa ancha osonlashadi. Kuniga 20 daqiqa davomida bunday suhbatlarni ajrating;
2. Shu bilan bir qatorda, siz ko'rib turganingizni va unga sifat qo'shadigan narsalarni qo'ng'iroq qilishingiz mumkin. Bir turdagi mashq, ammo shunga qaramay, samarali. Masalan, uyda bo'lish, barcha ichki mahsulotlarni o'z navbatida ro'yxatlang. Aytaylik, kafedra sizning tasavvuringiz sohasiga kirdi. Bunday holda, biz axlat eski / yangi va hokazo deb ayta olamiz. Sifatga, siz ko'proq narsani beradigan so'zlarni qo'shishingiz mumkin batafsil tavsif Biz ko'rdik. Masalan, "tik stansiya jigarrang rang, bu ertangi kunning kinoga safari uchun narsalarni va boshqa tavsiflar;
3. O'nta beparvo yoki boshqa so'zlar 10 ta mutlaqo notanish odamlar bilan suhbat. Shunday qilib, siz nafaqat notanishlardan oldin qo'rquvni enga olasiz, balki bir oz ozodlikdan mahrum etasiz. Bu, shubhasiz, kun kelajakda yangi tanishlar qilish uchun etarli yordam beradi. Agar siz qayerdan boshlashni bilmasangiz, masalan, notanish odamdan yo'l bilan so'rashingiz yoki qancha vaqt va boshqa va oddiy murojaatlarni so'rashingiz mumkin.

Savol paydo bo'lganda, qanday qilib odamlar bilan muloqot qilishni o'rganish va qiziqarli bo'lish, yuqorida tavsiflangan tavsiyalar samarali.

Faqat notanish odamlar bilan suhbatni boshlash, bundan keyin muhokama qilinadigan ba'zi qoidalarga rioya qilishga arziydi.

Bir nechta foydali qoidalar

Boshqa odamlar bilan aloqa qilishda biron bir qiyinchiliklarga duch kelmaslik uchun, ba'zi qoidalarga amal qilish kerak:

1. Oddiy aloqaga erishishni xohlaysizmi - suhbatdoshni tinglashni va tinglashni o'rganing. Biror narsa aytganingizda, siz ular haqida vasiz aralashishingiz kerak emas, balki, agar bunday bo'lsa, suhbatlashishingiz kerak bo'lsa;
2. Suhbat chog'ida suhbatdoshda mavjud bo'lgan nutq va intonatsiyaning tez sur'atlariga rioya qilish maqsadga muvofiqdir. Shunday qilib, siz buni hech qanday muammosiz o'zingizga tartibga solishingiz mumkin;
3. Vaqti-vaqti bilan ism bilan gaplashayotgan kishiga qo'ng'iroq qilishga harakat qiling;
4. Qiziq do'stingiz uchun va siz mavzular uchun muloqot qiling;
5. Yuz ifodalari va imo-ishoralarini boshqarishni unutmang. Shuningdek, odamlar yuz ifodalari va ichaklariga alohida e'tibor berishadi. Haddan tashqari ichak, birinchi navbatda, har doim ham joy emas, ikkinchidan, asabiylik belgisi. Ovqatsiz, qurbaqa bo'lmagan va yumshoq imo-ishoralar. Shuningdek, yuz ifodalari haqida unutmang va suhbatdoshning yo'l-yo'riqlariga amal qilmang. Kim bilan muloqot qiladigan kayfiyatni aniqlashga harakat qiling;
6. Suhbat davomida muloqot, ochib, unga qaragan kishiga qarashga harakat qiling. Shunday qilib, siz qo'shimcha ravishda suhbatni qiziqtirganingizni ko'rsatasiz. Ko'zda ko'zni tomosha qilish uchun, bu bunga loyiq emas, u aloqa paytida kuchlanishni qo'shishi mumkin. Agar suhbatdosh sizni ko'zlarga to'g'ri ko'rishga harakat qilsa, shunchaki o'z yo'nalishi bo'yicha tomosha qilishga harakat qiling, lekin ko'zingizni uning ko'zlariga qaratmang, lekin u qanday;
7. Suhbat chog'ida qat'iy, aniq va timoyiq qilishga harakat qiling. Shu bilan birga, sizning nutqingiz xotirjam, o'lchanadigan va intonatsion to'g'ri bo'lishi kerak. Ahotonondan qochishga harakat qiling;
8. Zarur bo'lganda tabassum bilan suhbatlashayotganda sinab ko'ring. Tabassum har doim boshqa odamlarni tartibga solishga yordam beradi. Biroq, siz doimiy ravishda jilmaymaslikingiz kerak, aks holda siz hech qanday tegishli shaxsda emas, balki obro'ga ega bo'lolmaysiz;
9. Iloji bo'lsa, dunyoqarashingiz va lug'atingizni kengaytiring. Shu maqsadda kitoblar yaxshi mos keladi. Aytgancha, ularning yordami bilan siz savodxonligingizning darajasini oshirishingiz mumkin;
10. O'zingiz qiziqtirgan savollarni berishingiz kerak bo'lsa, qo'rqmang. Ayniqsa, agar mavzu mavzusiga ta'sir qilsa, sizga yaqin emas. Va shuning uchun siz Mavzuning mohiyatini tushunishingiz mumkin. Ha, va suhbatdosh nafaqat tinglash, balki eshitish va bundan tashqari, ular qiziqishadi.

Natija

Qanday qilib boshqa odamlar bilan muloqot qilishni o'rganish, qanday mashqlar va qiziqarli bo'lish, buni qanday qilib ko'rish juda qiyin emasligini tushunishimiz kerak.

Insoniyatning kelishi bilan aloqa uchun juda katta ehtiyoj bor edi. Hatto qadimgi davrlarda ham qabilalarni ogohlantirish, ayolning hamdardligini bildirish, bolalarga omon qolish va ov qilish, bilim va ko'nikmalarini bajarish uchun o'rgatish. Bugun bizda aniq belgilar tizimi bor, ular orqali biz o'ylagan hamma narsani aytamiz. Ammo zamonaviy jamiyatda ham ba'zi odamlar muloqotda qiyinchiliklarga duch kelishadi va ularni har doim ham ularni qanday engish kerakligini bilmaydi.

Xususiyatlari

Tug'ilishdan boshlab biz ularning butun umri davomida ular bilan gaplashadigan tilni o'rgana boshlaymiz. Biroq, to'g'ri ketma-ketlikda tovushlarni talaffuz qilish qobiliyati, bizda aloqa san'atiga ega ekanligimizni anglatmaydi, bu ovozga qarshilik bilan taqqoslash mumkin. Uning so'zlariga ko'ra, erkak so'zlari bilan ma'lum bir vaziyatda foydalanilganida, aql-idrokka ega bo'lganida.

Yuqorida, u ko'proq va ko'proq muloqot qilishi kerak. Bu uning muvaffaqiyatli ijtimoiylashishiga bog'liq bolalar bog'iMaktabda "g'amxo'rlik qilish" qobiliyati, universitetda va ishda muvaffaqiyat darajasi. Tengdoshlar bilan muloqot qilish, ularga qiziqarli suhbatdosh bo'lishga harakat qilish, diqqatni jalb qilish imkoniyatiga ega bo'lishlari muhimdir. Kattalar sizga munosib raqibni ko'rishlari kerak, u bilan shug'ullanish yoqimli bo'lgan odam.

Ammo hamma uchun etarli darajada qiziq bo'lish qiyin va ba'zi bir maqsad deyarli erishib bo'lmaydigan bo'lishi mumkin. Odamlarga to'liq muloqot qiladigan bir nechta omillar:

• Shaxsiy kompleks va ishonchsizlik. Bunday holda, kimdir kimdir gapirishni qiziqtirishi mumkinligiga ishonmaydi, bu uning fikrlari va g'oyalarini ifoda etishga qaror qilmaydi.
• Qarama-qarshi hodisalarning qarshiligi - o'zini o'zi baholash. Ana o'shalar o'zlarini boshqalardan ko'ra ko'proq ziyon qildilar. Atrofda ularni tushunmaydi va ular bilan bog'lanishni istamaydi.
• Ijtimoiy tarmoqlardan faol foydalanish. Onlayn aloqalar haqiqiy uchrashuvlar, ishonchsizlikka olib kelishi mumkin.
• Yomon intellektual rivojlanish. Kichik bilimlar bir kishi muloqot qilishi mumkin bo'lgan doirani toraytiradi, chunki u tezda u bilan zerikarli bo'ladi.

Aloqa roli

Aloqa har doim inson hayotida muhim rol o'ynadi. Odamlar bir-biri bilan bog'lanishni o'rgangan zahoti, bu yaxshi muloqot qilish, xohlagan kishini, hatto huquqbuzarni og'zaki jazolashning muhim qobiliyatiga aylandi. Biror kishining hayotida to'g'ri aloqa qobiliyatisiz ishlov berish va bo'ysunishi mumkin bo'lgan turli xil omillar mavjud. Bundan tashqari, muloqotni o'tkazishga qodir emasligining oqibatlari hatto hayotingizga salbiy ta'sir ko'rsatishi mumkin.

Maktab yoki universitetdagi muvaffaqiyat nafaqat yoqimli tashqi turlar. Ko'pincha "Ommabop" odamlar qanday aloqa qilishni bilishini va shaxsiyatlariga e'tibor qaratishini bilishadi. Ishda va shaxsiy hayotda ham muhimdir.

Ishda siz shunchaki murojaat qilsangiz ham, siz shunchaki munosib bo'lganingiz va biznes muzokaralarini olib bora olmasangiz ham, post tomonidan ko'tarilmasligingiz mumkin. Ichida oilaviy hayot Siz ham, sherik bilan umumiy til topishni o'rganmasangiz, muammolardan qochib qutula olmaysiz. Agar sizda suhbatlashish uchun umumiy mavzular bo'lmasa, yoki siz munozarali vaziyatlarni hal qila olmaysiz va murosaga kelsangiz, munosabatlar "yoriq berish" mumkin.

Barcha zamonaviy jamiyat boshqalar bilan nutq va aloqa o'rnatish qobiliyatiga asoslanadi. Taniqli siyosatchilar, fan va san'at arboblari, agar ular bitta so'zga duch kelmasa, unchalik mashhur bo'lmaydi katta raqam odamlar.

Shuning uchun, agar siz muvaffaqiyatli va baxtli bo'lishni istasangiz, odamlar bilan muloqot qilishni, nutqingizni kamchiliklarni tuzatishni va ushbu sohada yaxshilanishni o'rganish muhimdir.

Samaradorlikka erishish yo'llari

Zamonaviy jamiyatda suhbatlashish qobiliyati muhim jihatdir. Aloqa jarayonida bir-birlarini suhbatlar, ma'lumotlar almashinuvi, shaxsiy va biznes jihatidan o'zaro ta'sir, echimlarni qidirish bor.

Agar siz nutq ko'nikmalarini tabiatdan olgan bo'lsangiz, siz "burnimni osib qo'yish" va taslim bo'lmasligingiz kerak. Kuchli gapirish va kerakli natijalarni muhokama qilish uchun mustaqil ravishda o'rganilishi mumkin. Asosiysi, buning uchun nima talab qilinadi. Samarali aloqa uchun komponentlarga aloqa jarayonini parchalash va maxsus ishlash uchun aniqroq:

• Ishonchni olish - muhim daqiqa. Avvalo, odatdagidek muloqot qilishni o'rganish uchun, o'zingizni hurmat qilishni boshlashingiz kerak. Agar ular xato qilsa ham, sizning fikrlaringizni ishonch bilan ifoda etishingiz kerak, chunki sizning nuqtai nazaringiz mavjud bo'lish huquqiga ega. Sizning raqibingiz sizni hukm qilishingiz ma'nosi deb hisoblashingiz kerakligini tushunadi va ular ro'yxatga olinishi mumkin.
• Qo'rquvni engishga harakat qiling. Ko'pgina xavfli odamlar passiv ravishda o'zini tutishadi. Ular boshqalarning g'azabidan zavqlanmaslik uchun o'z fikrlarini bildirish uchun savol berishdan qo'rqishadi. Ular qarashlarni qoralashdan qo'rqishadi, ularning murojaatlarida yoqimsiz so'zlar. O'zingiz qulay bo'lganingiz bilan shug'ullanishdan qo'rqmang, sizni qiziqtiradigan narsalardan so'rang.

• Suhbatdoshni hurmat bilan va xushmuomalalik bilan munosabatda bo'ling. Spikerni buzmang, unga o'z dalillariga rozi bo'lmagan bo'lsangiz ham, unga umuman gapirishga imkon bering. Shundagina fikringizni xotirjam ravishda ifoda eting.
• Xorijiy mavzular bilan chalg'itmaslikka harakat qiling. O'z fikrlarini chiroyli va malakali ravishda namoyish etish qobiliyati, ular ko'pincha jamiyatda hurmatni tezda hurmat qilishingizga imkon beradi.
• Siz suhbatdoshning ishonchiga qo'ng'iroq qilishingiz kerak. Ushbu maqsadga erishish uchun sizga biroz kerak - shunchaki ko'z sherigiga qarang. Tomoshabinlar bilan aloqa qilish uchun siz osonlikcha ulanishingiz mumkin. Agar biror kishi uning ko'zlarini tushirsa yoki yashirinsa, uning xatti-harakati har doim ham cheklov belgisi sifatida qabul qilinmaydi. Bu ko'pincha nosamimiylik yoki hatto yolg'on deb qarashadi. Bunday suhbat hech qanday yaxshilik olib kelmaydi.

• Suhformga samimiy qiziqish ko'rsatish juda muhimdir. Notanish odam bilan suhbat chog'ida unga o'zim haqimda aytib berish imkoniyatini berishingiz, fikrlarimni ifoda etish imkoniyatini berishingiz kerak. Ko'p gapirmang. Monolog bir kishini tezda charchatishi mumkin va u yana siz bilan gaplashmoqchi. Siz o'zingizning kompaniyangizda o'zingizni bemalol his qilishingiz kerak. Suhbatga qiziqish o'zaro bo'lishi kerak. Raqibingiz nomidan foydalanishni unutmang. Bu nuance shuningdek, sizga qiziqishingizni ko'rsatadi.
• To'g'ri savollar berish ham muhimdir. Agar siz shunchaki odam bilan tanishsangiz va u haqida ko'proq ma'lumot olishni istasangiz, ayniqsa zarur. Savollarning to'g'ri shakllanish san'ati aqlli "ha" yoki "yo'q" o'rniga to'liq joylashtirilgan javoblarni olishga imkon beradi. Shunday qilib, siz suhbatni oson va qiziqarli qilishingiz mumkin, suhbatdoshingiz jamiyatingizda ishonchli va bemalol his qilishiga imkon beradi.
• Bilim va kamchilikdan foydalanish- Muhim lahza. Katta bilim chegaralangan kishi har qanday suhbatni boshlash va qo'llab-quvvatlash osonroq. Bunday odamlar bilan muloqot barcha interofuvchilar uchun juda ko'p ijobiy his-tuyg'ularni taqdim etadi.

Qanday qiziq bo'lish kerak?

Agar siz munozaralarda faol ishtirok etmoqchi bo'lsangiz va ba'zan suhbatning tashabbuskori bo'lib qolsa, odamlar o'zlari uchun qiziqarli bo'lishlari kerak. To'g'ri tanlangan mavzu - muvaffaqiyatning yarmi. Suhbat uchun oldindan tayyorgarlik ko'rsangiz, iloji boricha ko'proq ma'lumotni o'qing, unda sizda yaxshi ma'lumotga ega bo'lasiz va har doim nima deyishni topasiz. Hisobotga axborot ulushi va to'g'ri daqiqalarda, aks holda aloqa bilan o'xshash aloqalarga o'xshash.

Suhbatning mavzusiga har bir kishi qiziqarli va qulay edi, Kimdir bu suhbatni qarshi emasligini aniqlab olish kerak va shundan keyingina faol muhokamani boshlang.Muloqot qilish uchun guruhdan biron bir kishining istagi zaif bilimlarini va ishonchsizlikka ega bo'lishini istamasligi mumkin. Agar biror kishi norozilik bildirmasa, lekin aloqa bilan shug'ullanmaydi, uni suhbatga jalb qilish kerak, uning fikrini so'rang. Asta-sekin, odam ishonchni topadi va suhbat a'zosi bo'ladi.

Turli kasblar, qiziqishlar, ijtimoiy mavqega ega bo'lgan odamlar bilan aloqa qilishdan qo'rqmang. Vaqt o'tishi bilan siz biron bir suhbatga moslashishni va jamiyatda "xizmat qilish" ga moslashishingizni o'rganasiz.

Jamoaviy aloqa

Jamoadagi yoqimli va oson bo'lish uchun faqat ikkita asosiy omilni hisobga olish muhimdir. Eng muhimi, jamoaning har bir ishtirokchisiga yoki ma'lum bir suhbatga individual yondoshish. Agar siz o'zingiz uchun yangi odamlar bilan muloqot qilsangiz, har bir suhbat a'zosi bilan bu haqda fikr bildirish uchun, uning fe'l-atvorining turini aniqlash uchun, fe'l-atvorning xususiyatlarini aniqlash uchun umumiy iboralarni kesib o'tishga harakat qiling.

Jamoada to'g'ri aloqa o'rnatishni o'z zimmasiga olgan holda, har biri bilan har biri bilan aloqa qilish juda muhimdir (odamlardan ustun bo'lganlardan tashqari). Jamoaning barcha a'zolari zarur va hurmatni his qilishlari kerak. Shundagina xabar jarayoni yoqimli va muvaffaqiyatli bo'ladi.

Ikkinchi nuqta tinglash qobiliyati.Biz bolaligidan qanday gaplashishni bilamiz, ammo suhbatdoshga nisbatan ehtiyotkorlik bilan qarashlar ancha muhimdir. Bu suhbatni uning barcha ishtirokchilariga qiziqarli, ma'lumotli va yoqimli bo'lishlari kerak. Hikoyachiga xalaqit bermang. Shunday qilib, siz madaniy bo'lmagan odamni taassurot qoldirasiz. Bundan tashqari, sizning aralashuvingiz karnayni buzishi mumkin. Suhbatdagi barcha ishtirokchilarni hurmat qiling va sizga ham davolanadi.

Qarama-qarshi pol bilan dialog

Qarama-qarshi jinsdagi odam bilan tanishish alohida ko'nikmalarni talab qiladi. Hatto o'z-o'zidan ishonch bilan va tengdoshlari bilan ijobiy aloqa tajribasi, qarama-qarshi jins vakili bilan aloqani boshlash oson emas. Ikkala tomon bilan tanishish uchun ba'zi maslahatlarga rioya qilish juda muhimdir:

• Tabiiy bo'ling. Doimiy hazillashishga yoki haddan tashqari jiddiy bo'lishga urinmang. Agar siz yaxshi taassurot qoldirmoqchi bo'lsangiz, o'zingiz bo'ling. Bu samimiylik, bu sizga e'tibor berishga yordam beradi, keyin va kelajakda kelajakni zabt etishga yordam beradi. Faqat siz jonli va ajoyib tarzda aloqa qilishingiz mumkin.
• Suhbatni boshlash, nafaqat lug'at uchun, balki hazilning to'g'riligi uchun ham, suhbatda ko'tarilgan. Noto'g'ri hazillar va shaxsiy savollar nafaqat odamga qiziqmasligi mumkin, balki uni itarib yuborish mumkin.
• Siz avval tanishganingizda, masofani saqlang, shaxsiy makoningizni hurmat qiling. Vakilni uning roziligisiz zudlik bilan quchoqlashning keragi yo'q. O'zaro ta'sirning boshida, dialog qurishga e'tibor qaratish yaxshiroqdir.
• Birinchi aloqada bo'lganda, ko'pincha suhbatdoshni ko'zda tomosha qilish va samimiy tabassum bilan. Bu sizning ochiqligingiz, qiziqishingiz va hamdardligingizni ko'rsatadi. Faqat siz ko'proq narsalarga ko'proq bo'yashingiz uchun yaxshi suhbat bo'ladi.

Muloqot jarayoni turli odamlar bilan

Kundalik aloqa jarayonida biz juda ko'p odamlar duch kelamiz. Turli xil belgilar, tarbiyaviy, ijtimoiy maqomi, yosh va boshqa ko'plab nuanslar har bir ma'lum bir shaxs bilan muloqot qilishga ta'sir qiladi. Turli xilma-xil suhbatorlarga individual yondoshishni o'rganish kerak, aks holda siz yoqimsiz vaziyatda bo'lishingiz mumkin.

Har bir inson noyob odam, va siz uni hisoblashingiz kerak. Agar siz kimdir bilan rozi bo'lmasangiz, uni darhol tanqid qilish kerak emas. Jim ravishda nuqtai nazaringizni ifoda eting va murosaga kelishga harakat qiling.

Agar suhbatdoshning iboralari yoki hazillari sizni g'azablantirsa, bu haqda boshqa to'shak bilan tarjima qilish yaxshiroqdir, shuning uchun siz mojaroning oldini olishingiz mumkin. Agar siz ochiqchasiga sharhlar kiritishni boshlasangiz, janjalni keltirib chiqarasiz.

Bitta odamlar bilan muloqot qilish, boshqalarni muhokama qilmang. Birinchidan, sizning so'zlaringiz yaqinroq yoki keyinchalik "suhbatning ob'ektiga" yurish "mumkin. Ikkinchidan, hamma muhokama qilingan va tanqid qiladigan odamning obro'si, sizga mashhurlikni keltirmaydi. Aksincha, siz odamlar xafa bo'lasiz. Ba'zilar bunday yoqimsiz shaxsiyat bilan ochiqchasiga muloqot qilishni xohlashadi.

Odamlar bilan muloqot psixologiyasi psixologiya uchastkasidir, bu aloqa faoliyatining xususiyatlarini o'rganadigan va suhbatdoshdagi muvaffaqiyatlarga erishishga yordam beradigan asosiy qoidalarni aniqlash. Shuningdek, muloqotda qiyinchiliklar va odamlar bilan muloqot qilish qo'rquvini yo'q qilishga qaratilgan.

Asosiy aloqa qoidalaridan biri nafaqat nutq. Ham hissiy suhbat rangidir. Yaxshi suhbatdosh bo'lishni o'rganing, faqat odamlar bilan aloqa psixologiyasi psixologiyasi asoslari va qoidalarini tushunishingiz kerak.

Aloqa jamiyatning asosiy ijtimoiy funktsiyalaridan biridir.

Aloqa tasnifi:

• Do'stona.
• Samimiy.
• Biznes.

Muloqot odamlar o'rtasida axborot va tajriba almashish uchun qo'shma tadbirlar uchun aloqa qilishdir.

Aloqa badiiyligi odamlar egalik qiladigan asosiy va muhim hayotiy tajribalardan biridir. Bu ijtimoiy vaziyat, ish yoki turmush tarziga bog'liq emas, chunki har qanday suhbatda odamlar bilan aloqa psixologiyasi mavjud. Yuz ifodasi, tanasi, yuz ifodasi va intonatsiya suhbatdoshga gapirishda bilvosita ta'sir qiladi.

Aloqaning asosiy tamoyillarini bilgan kishi, to'g'ri to'shakda zarur ma'lumotlarni taqdim etish, muayyan natijalarga erishish va odamlar bilan muloqot qilishda muvaffaqiyat qozonish ancha oson.

Muvaffaqiyatli hokimiyat kafolati sifatida odamlar bilan muloqot belgilari

Qanday qilib to'g'ri muloqot qilishni, suhbatdoshni tushunish va suhbat jarayonida ma'lumotni etkazish uchun, olimlar biron bir suhbat bilan uyg'unliklarni topishga yordam beradigan bir qator qoidalarni aniqlaydilar.

Muloqot psixologiya qoidalariga muvofiq suhbatdosh bilan aloqa va ushbu qiyin biznes bilan aloqa o'rnatishga yordam beradigan bir qator maslahatlarni ajratadi.

Birinchidan, sizning suhbatdoshingizni u haqidagi fikr yaxshi ekanligini tushunish uchun etkazish kerak bo'lganda kerak. Bu uni ijobiy muloqotga joylashtiradi, ammo uning vakolatlari bilan ta'minlanishi kerak.

Ma'lumotlarning bayonoti ochiq bo'lishi va tushunarli bo'lishi kerak. Gapirish paytida, lekin moderatsiya paytida hissiy rangdan foydalanish tavsiya etiladi. Suhbatlar suhbatdoshga moslashishi kerak bo'lganda, bu uni o'ziga jalb qilishga yordam beradi.

Suhbatdoshga bo'lgan qiziqishning haqiqiy namoyishi. Bu suhbatda ishonchni yaratishga yordam beradi.

Biror kishining bebaho sifati - bu zarur ma'lumotlarni keyingi xulosa qilishga hissa qo'shadigan etakchi savollarni berish qobiliyatidir. Va shuni unutmangki, odamlar bilan suhbatlashishda siz suhbatlarni tinglashingiz kerak.

O'ziga ishonch bilan asosiy qoidalar va aloqa ko'nikmalarini kuzatish, ajoyib natijalarga erishish va eng yaxshi sirdoshlardan biri bo'lish mumkin.

Qiz bilan aloqa psixologiyaning asosiy qoidalari

Har bir ma'lumotli shaxs aloqa, odob, odob-axloq qoidalari haqida biladi, shunda buzilishi jamiyatda qabul qilinishi mumkin emas. Erkaklar uchun ham ba'zi qoidalar mavjud, ularning muvofiqligi go'zal jinsiy aloqa vakillari oldida eng yaxshi yorug'likda paydo bo'lishiga yordam beradi.

Qiz bilan 10 ta aloqa qoidalari:

1. Ijobiy munosabat.
2. Erkak bo'lish.
3. O'ziga ishonch.
4. Qo'lga olmang.
5. Ajablanib.
6. Maqtovlarni amalga oshirish.
7. Tinglash va eshitish qobiliyati.
8. Faol aloqa.
9. Har tomonlama rivojlanish.
10. Bag'ishlanish.

Qoidalarni o'qib bo'lgach, siz cho'ntagingizda muvaffaqiyatning asosiy va yarmini aniqlashingiz kerak.

Qiz bilan muvaffaqiyatli muloqotning asosiy sirlari:

• Aloqa o'rnatish.
• Ilgaklarni qidirish.
• Suhbatning qiziqarli mavzusi.
• Aldashmang.
• Suhbatni saqlang.
• Qiziqarli savollar.
• Qiz haqida gapiring.
• O'ng pauza.

Shuningdek, suhbatda samimiylik va og'zaki bo'lmagan ta'sirda muhimligini unutmang. Suhbatni so'zni va ish sifatida qo'llab-quvvatlash qobiliyati va ko'rinishi bitta qizga befarq qoldirmaydi.

Odamlar bilan muloqot qilish qo'rquvi va ularni bartaraf etish usullari

Bugungi kunda antropobiya spektrobia turi mavjud. Bu kasallik odamlardan qo'rqish davri bilan birga keladigan kasallik. Bu odamlarning katta klasterida va odamlar bilan muloqot qilish qo'rquvida. Bunday holda, bunday bartaraf etish va davolash bo'yicha mutaxassislar bilan bog'lanish kerak.

Aloqa qo'rquvi bo'lishining asosiy sabablari:

• O'ziga past baho berish.
• Salbiy tajribaning mavjudligi.
• Tajriba tajribasi yo'q.

Sabablarini belgilash, ularning tugatishga o'ting. Boshlash uchun qo'rquvning mavjudligini tushunish va tushunish kerak va vaziyatga qarab. Ushbu muammo ustida qo'rquvning mavjudligi to'g'risida ma'lumot olishni boshlaydi. Bu erda o'zini mavhum qo'rquv emas, balki uning mavjudligini yolg'on deb ishontirish kerak.

Shuni unutmangki, turli xil texnikalar va aloqa usullarining ba'zi fazilatlari va ko'nikmalarini shakllantirish faqat tajriba bilan sodir bo'ladi. Shuning uchun, qo'rqmaslik kerak. Yaqinlar yoki kichik auditoriyalar bilan muloqot qilishni boshlang, asta-sekin o'z imkoniyatlarini oshiradi.

Oddiy suhbatlar orasida ajralib turishi - chidab bo'lmas. Muloqot qo'rquvi na juft yoki ishda ham, do'stlar orasida ham ruxsat bermaydi. Ammo umidsizlikka shoshilmang ...

Pauza qiladi. Faqat chalkash, ahmoq tabassumni siqib chiqarish mumkin. Boshida tashqi va tartibsizliklar - bu noqulay sukunat: Qanday qilib nima haqida gaplashish kerak?! Xo'sh, kulgili, obsesif, ahmoq, kulgili ko'rinmasligi uchunmi? Bu fikrlardan yanada yo'qolgan. Boshida butunlay bo'sh bo'ladi. Suhbatning iplari uni qo'llab-quvvatlaydiganlarga allaqachon kelgan.

Oddiy suhbatlar orasida ajralib turishi - chidab bo'lmas. Muloqot qo'rquvi na juft yoki ishda ham, do'stlar orasida ham ruxsat bermaydi. Ammo umidsizlikka shoshilmang. "Tizim-vektorli psixologiya" treninglari odamlar bilan osonlikcha muloqot qilish uchun noyob mahorat beradi.

Men odamlar bilan aloqa qilolmayman: sabab nima?

Samarali aloqaning iloji yo'qligining asosiy sababi:

Suhbatdoshga e'tibor berishning o'rniga, odam shubhali yoki qo'rquvda o'z fikrlari va shtatlariga singib ketadi.

Bu haqiqatan ham suhbatga aylanmaydi. Suhbatdoshga chin dildan qiziqish uyg'otadi, uning to'lqiniga sozlanadi. Bosh faqat uning "o'yini momaqaldiroq" bilan band.

Bizning ichki sharoitimiz aloqa bilan bog'liq:

qo'rquv

Bu nima uchun noto'g'ri emas, lekin baribir qo'rqinchli emas. To'satdan odamlar zerikishadi va men bilan qiziqmaydilarmi? To'satdan men kimnidir kulgili, ahmoq, xunuk ko'rsataman? Qarang, ikkitasi biror narsa haqida gapiryapti, qadlanmoqda Bu men haqimda, men aniq bilaman. Bu qorong'i burchakda, ko'zdan uzoqroq, keyin - rentgeni kabi.

ahmoq

shubhalar va noaniqlik

Qo'rquvsiz muloqot qilishni qanday o'rganish kerak

Kuchli qo'rquv, tashvish, fobiya va hatto vahima hujumlari faqat egalari tomonidan tanish. Bular juda katta hissiy raqs bilan. Qisqa vaqt ichida ularning kayfiyati farq qilishi mumkin: Baxtdan bemalol uzoq vaqt davomida baxtsiz holda. Bunday alohida hissiy sezgirlikning ildizi o'limdan qo'rquvni anglatadi.

Biror kishi o'zi uchun qo'rquvda yopilganda, uning xavfsizligi (jismoniy yoki psixologik) - barcha fikrlar atrofida aylanmoqda. Voyaga etgan tasavvurga ega bo'lish, mehmon hatto umuman bo'lmagan narsa haqida o'ylashi mumkin. Masalan, hamma u haqida kulib qo'yadi.

Muammo shundaki, atrofimizdagi ahvolimiz ongsiz ravishda feromonlar orqali tuzoqqa tushadi. Va bu hid bilan ongli ravishda uni boshqarish mumkin emas. Hech qanday parfyumeriya gol urmaydi - faqat kuchayadi. "Qo'rquv qo'rquvi" bo'lganimizda, xo'rlashi yoki tijorat qila oladiganlarni tom ma'noda jalb qiladi.

Shu sababli, bolaligidan terining teris-vizual to'plam egalari egalari butun sinfning sharqlashi va tajovuzini tiklash qurboniga aylanishi mumkin. Yillar davomida ushbu stsenariy odatiy holga aylandi. Va har qanday diqqat bilan hamma narsa qo'rquvdan siqilgan: endi ular urishadi. Musht emas, shuning uchun so'zlar. Xo'rlash va tijoratga. Odamlar bilan bu qo'rquvdan xalos bo'lish va o'zingizni xavfsiz his qilish uchun qanday gaplashish kerak? Boshlash - ichki holatingizni muvozanatlang.

Vizual vektorlar g'olibi his-tuyg'ularga va boshqalarning holatlariga e'tibor qaratishlari mumkin bo'lgan qo'rquv o'zini o'zi talab qiladi. Haqiqatan ham siz yaqinlaringiz yoki do'stlaringiz bilan hamdard bo'lganingizda - o'zingizning og'riqlaringiz va qo'rquvingiz. Xursandchilik va zavq bor. Chunki boshqalarni qo'llab-quvvatlash, uning his-tuyg'ularini U bilan bo'lishish mumkin edi. Shu lahzada savol tug'iladi, odamlar bilan qanday qilib osongina muloqot qilishni o'rganish mumkin. Hammasi va shuning uchun u oson va tabiiy ravishda aylanadi. Buning sababi bor: hamdardlik va rahm-shafqatning qobiliyati va juda nozik ko'zoynaklar mavjud.

Vizual iste'dodlar amalga oshirilganda - odamlar bilan hissiy munosabatlarni o'rnatish qobiliyatini amalga oshirish uchun - barcha qo'rquvlar odamlarga katta muhabbatga aylanadi. Hamdardlik va faol yordamda.

Bizning davlatlarimiz tez-tez feromonlar orqali ushlangan. Uning iste'dodini anglab, vizual inson qo'rquvdan "hid" qilmaydi va hech kimga zarar etkazishni xohlamaydi. Aksincha, uning o'zi umumbashariy sevgi, jalb qilish va hayratda qolishning maqsadiga aylanadi.

Odamlar bilan qanday aloqa qilish kerak: Perfektsionchi uchun psixologiya

Bizning oramizda aloqa psixologiyasi uchun aniq qoidalarni bilishni istagan odamlar bor. Chunki xato qilish dahshatli. Neftni ayting, sharmandalik uchun boring. Kengashdan yana psixologga qo'ng'iroq qilishdan ko'ra, odamlar oldida qizarish uchun psixologni so'rash yaxshiroqdir. Bitta muammo: har bir uchrashuv uchun (va yana bir bor) psixolog qabul qila olmaydi. Bizda odamlar bilan mustaqil aloqa mahorati kerak.

Hamma narsani mukammal qilishga intilish, xatolar va xatolarsiz - anal vektorli odamlarning mulki. Bular jamiyatda hurmat va hurmatga sazovor bo'lgan tabiiy perfektsionerlar. Ularning atrofidagilarning fikri bo'sh tovush emas, lekin o'z izchilligi ko'rsatkichi. Hatto bezovtalanadigan narsa haqida juda o'ylaydi va siz ahmoqga o'xshaysiz.

Aqlning analitik fikrlash tarzi bunday odam bunday odamni umumlashtirish va tizimlashtirishga imkon beradi. Va fenomenning xotira har bir tafsilot va tafsilotlarni saqlaydi. Ushbu tabiiy iste'dodlar kasbda amalga oshirilganda - biz ekspert, professional. Bunday odam engil xatoni qidirishga qaratilgan, ishni mukammal darajada bajaradi. Ammo uning iste'dodlari ijtimoiy foyda topolmasa, ular katta muammolar manbai bo'ladi.

Umumiylashtirish tendentsiyasi maqsadga muvofiq bo'lmaganida, biz ularning yomon tajribasini umumlashtiramiz. Xiyonatdan omon qolish - har birida potentsial xoinni ko'rmoqdamiz. Bir marta birlashtirilgan munosabatlarda xafa bo'lgan - qarama-qarshi jinsdan xafa bo'lgan. Fenomenal xotira doimiy ravishda tajribali uyat va vaziyatni takrorlashdan qo'rqishni keltirib chiqaradi. Ayniqsa, agar bolaligida biz doimo "mumiya" deb hisoblangan bo'lsa va "mumiya" deb hisoblansin.

Men odamlar bilan muloqot qilmoqchiman - lekin u ishlamaydi. Mashqlar va mulohazalarda o'zini o'zi yaxshilash va psixologiyaga yordam bermaydi. Psixika bunday chang og'irliklarni odamlar orasida ro'y berishi mumkin bo'lgan og'ir vaznlarni osib qo'yadi. Bunday holatda tabiiy uylar sifatida ular uyni tark etishni to'xtatadilar.

Ularning aqliy xususiyatlari va ularni amalga oshirish uchun maqsadlar uchun tushunish ichki norozilik yukini olib tashlaydi. Keyin interlokutorlarni ularning to'plangan hujumlari va yomon tajribalarini "tasdiqlash" deb hisoblash kerak bo'lmaydi. Boshqa odamlar bilan aloqa engil va tabiiy jarayonga aylanadi.

"Bu dunyodan emas" bo'lmaganlar uchun odamlar bilan aloqa qilish bo'yicha trening

Bu odam ushbu kompaniyada odatiy suhbatlarga begona bo'lib qolmoqda. U ularni shunchaki ma'nosiz narsalarning sichqonchasi sifatida qabul qiladi. Va ajablanarli emas: uning fikrlari moddiy masalalar bilan shug'ullanmaydi. Tabiat egasi metafizik, ma'naviy - hayotning ma'nosini, insonning maqsadiga yo'naltirildi. U ko'pincha o'zi xohlagan narsani bilmaydi, shunchaki ko'proq narsani topishga ehtiyoj sezadi.

Boshqalar bilan aloqada bo'lish ovoz bilan, agar siz ruhiy tushunchani anglashga yo'naltirsangiz, xuddi shunday fikrli odamlarni topsangiz, ovoz berish juda muhimdir. Boshqa hollarda, inson asta-sekin yopiladi, aloqa qilish to'xtatiladi.

Ba'zida sog'lomlashtirish o'z g'ayrioddiy fikrlarini odamlarga etkazish uchun alohida muammolarga duch keladi. Boshida hamma narsa sirpanchiq va ketma-ket tovush chiqaradi. Va g'oyani ovoz bilan aytmoqchi bo'lganingizda - ba'zi Nefon singan qismlar bor. Ovozlar shunchalik, uning fikrlari va atrof-muhitni tushuntirishga tayyor emasligini aytmaydi.

Tovushlar - tabiiy egosentrik. Biroq, etarli darajada muloqot qilish qobiliyati bunday odam uchun obod bayramdir. U jamiyatda o'zini anglashga muvaffaq bo'lganda, biz ajoyib olim, dasturchi, musiqachilarni ko'ramiz. Agar yo'q bo'lsa, depressiv davlatlar asta-sekin paydo bo'ladi, o'z joniga qasd qilish fikrlari keladi. Aloqadagi qiyinchiliklarni boshdan kechirish uchun ovoz o'z fikrlarining qobig'idan chiqish uchun kerak va bu bizni faqat bizni bezovta qiladigan ongsiz jarayonlarni amalga oshirish uchun mumkin.

Zamonaviy odamlar ko'p vektor. Aloqa aralashishi murakkab bo'lishi va turli vektorlar va odamning ruhiyat xususiyatlariga sabab bo'lishi mumkin. har qanday murakkablikning psixologik muammolarini hal qiladi. O'zingizga shaxsiy tajribaga ishonch hosil qilish uchun imkoniyat bering.

Yuriy Burlana mashg'ulotlari yordamida muloqot qilishdan qo'rqishni butunlay xalos qilishga muvaffaq bo'lgan odamlar:

"Odamlar bilan o'zaro munosabatlar jarayoni mutlaqo boshqa darajaga chiqdi. Men muloqot qilishga qiziqdim. Men odamlarga qarab yugurishimni payqadim. Boshqa odamlar bilan aloqa qilishdan xursandman. Xavfsizlik jarayoni juda oddiy va uyg'unlikka aylandi, bu mo''jizaga ishonolmayman ... "

"Aloqa uchun qiziqish va qiziqish qaytdi. So'nggi bir necha yil ichida men bir oz men bir oz edim, bu zerikarli va qiziqarli emas edi. Jonli aloqa afzal ko'rgan kitoblar, chizma, yoga ... tabiiy ravishda bu unchalik emasligini anglab etayapti ...

Maqola trening materiallari bo'yicha yozilgan " Tizim vektorli psixologiya»