Il est obligatoire pour l'ouverture de l'entreprise du client. J'aurai besoin de documents pour l'entreprise à partir de zéro

Il est obligatoire pour l'ouverture de l'entreprise du client. J'aurai besoin de documents pour l'entreprise à partir de zéro

Le nettoyage est un serviteur professionnel de la préparation des enfants et de la propreté.

Naviguer en Europe et aux États-Unis avec le marché des services à la clientèle (près de 80% de tous les échecs commerciaux sont traités par des sociétés de service à la clientèle) se donne la possibilité de se développer à un rythme rapide de développement. Les 500 meilleures franchises pour la version de l'entreprise américaine d'Entrepreneur ont 17 entreprises clientes - vous devez montrer l'actualité de la marque.

En Russie, il est privé d'une partie de tous les tracas commerciaux pour être entretenu par des nettoyeurs professionnels. Si le marché du rangement des primitifs non vivants en Russie est très important, tels que les grands centres commerciaux, les centres d'affaires, les institutions publiques, alors le marché du nettoyage des primitifs vivants n'est pas consolidé. Vins de prestations d'autres entreprises locales, qui travaillent aux limites d'un même lieu, ainsi que ceux des nettoyeurs locaux, qui travaillent régulièrement chez certains clients. C'est pourquoi le délai d'entrée sur le marché n'est pas si long.

Les modalités de ce projet sont l'implantation de l'entreprise du client, spécialisée dans l'aménagement de logements (appartements, maisons, cottages) à proximité de la commune.

Les principaux facteurs de succès de l'entreprise donnée:

  • Faible concurrence. Il y a beaucoup de grands gravitas qui peuvent aller dans les grands endroits sur l'ensemble du marché ; Dans les villes et villages de moins de 500 mille habitants. très, très lunatique, le marché sera génial.
  • Demande. Dans n'importe quel endroit, l'auditorium est très prometteur, car il ne bazha ou il n'est pas possible de monter seul dans la maison. Naviguez, montez dans la maison de manière autonome, remplacez les serviteurs supplémentaires, tels que le nettoyage des matelas et des kilims.
  • MRR de valeur élevée(revenu mensuel récurrent). Ranger progressivement les besoins des personnes, toutes les 1-2 fois. Dès qu'il sera clair de payer les domestiques, le client pourra me revenir, je le sais et je le sais, en même temps avec un chèque moyen haut jusqu'à l'âge de MRR. Et un MRR élevé n'est pas sans revenu stable, mais la capacité de prédire et de prédire combien l'entreprise arrivera à l'avance.

Somme des investissements en épi entrepôtє 325 000 roubles *

Point d'impatience atteindre pendant 4 mois des robots

Durée de remboursement entrepôt 9 mois

Mi-millième arrivée premier rocher mise en œuvre du projet pour devenir 96 800 roubles.

* sans urahuvannya somіyachnyh vitrates Vous pouvez le découvrir à la distribution "Plan financier".

2. Description de l'entreprise, du produit et du service

J'ai changé de service, j'espère donc :

  • Un rangement régulier est sec et sec. Il est nécessaire une fois pour 1-2 jours et comprend le nettoyage et le nettoyage de toutes les surfaces à proximité de l'appartement.
  • Rangement général - l'ensemble du complexe de rangement des appartements, y compris les fenêtres et les balcons et les appareils de cuisine au milieu. En général, le rangement est nécessaire 1 fois par mois.
  • Le rangement de Pislyaudivelne est un service ponctuel, il est nécessaire de réparer un appartement ou un stand. Vona est redressée sur place à partir de la piste d'appels d'éveil, de colle, de vapnyany nalot de la surface de l'appartement.
  • Nettoyage à sec des tissus d'ameublement. Serviteur de nettoyage professionnel de meubles (matelas, montants, canapés, cristaux) à partir de pilosos spéciaux. Viroblyaєtsya 1-2 fois par pik.
  • Repassage du défunt - effectué chez le sous-préfet de la possession de cette planche pour l'entreprise. Le paiement est payable.
  • Remise des clés au député. Tant que l'adjoint n'est pas chez lui au moment de l'arrivée, du rangement et de la fin du rangement, vous pouvez substituer la remise des clés de l'un à l'autre moyennant un supplément.
  • Des serviteurs d'Okremi qui entrent avant le rangement général. Par exemple, mittya vіkon. Vous pouvez être remplacé par un okremo ou d'une somme à rangement régulier.

Horaire du robot - de 7h00 à 22h00. Effort pour être servi par le client primitif.

3. Description de la rinka zbutu

En 2014-15, le marché de la commercialisation de la précarité commerciale, qui empruntait jusqu'à 90 % du marché pour le client, est passé à un stade de stagnation, lié au dumping des prix au centre de l'activité des vitrates de grande entreprises Dans leur propre maison, les domestiques de la ménagère sont devenus très petits, pour la raison que les domestiques de la ménagère sont devenus moins accessibles à la classe moyenne. À ce stade, le prix va être promu.

Près de 10 % de la population des riches du plateau, prêts à troquer le rangement de leur stand, compte près de 10 % des citadins-millionnaires. La personne moyenne a 2,5 habitants pour la vie en Russie. Un échange d'argent potentiel et factuel estimé pendant un mois pour les petites villes, pour un appel, pour un client pendant un mois, pour un mois, pour un prix de 2 000 roubles :

* Rozrakhunok est décomposé de l'urahuvannya de la plus petite partie de la population prospère du plateau dans les endroits avec des populations de moins de 1 million d'individus.

4. Ventes et marketing

La pénétration d'une entreprise de nettoyage n'est pas une tâche facile. Vous aurez instantanément la chance de voir certains des segments de clients potentiels, de voir les clés d'approvisionnement actuelles.

Segments Vidіlimo ci :

  • Je ne sais pas pour le nettoyage aléatoire. Їхнє pitannya - "Eh bien, pouvez-vous prendre en charge le rangement de votre stand ?" J'ai juste besoin d'un rapport sur l'entreprise. Il y a beaucoup de telles personnes. Par exemple, 70% de nos clients permanents se substituent plus obstinément au rangement de notre part.
  • Tі, hto son monte indépendamment. « Immédiatement, remplacez-moi, comment puis-je le faire moi-même ? » Même s'il s'agit d'une position de principe, vous ne voulez rien gâcher, même ces catégories doivent transmettre les qualifications du rangement professionnel, parler des nouvelles compétences et normes de la robotique.
  • Ti, qui veut se substituer, ale à craindre / hésiter. Їхнє pitannya - "Est-ce que le raptom tse n'est pas sûr / cher / pas pratique?" Votre zavdannya est de simplifier les choses. Et ce n'est pas qu'un mot, mais un dilemme. Aujourd'hui, sur Internet, qu'il s'agisse de publier un historique de ceux que votre plus propre a volé, ou des relevés de chèque apparaissant sous le véritable, tuent la réputation de votre entreprise.
  • Tі, hto іnovlyaє au "privatnikіv" du nombre d'entreprises. Donnez les catégories cich du robot. Remplacez le rangement, alors réfléchissez à la façon dont vous pouvez le rendre plus beau. Vous pouvez le voir clairement, et afin de constituer la base de la position de votre entreprise.

Dans tous les cas, un marketing actif continu mettra à zéro les revenus de votre entreprise. Serviteurs Yakisne vikonannya, sur le site du virage de la clientèle - dont l'axe est nécessaire pour atteindre l'avant.

Roztsіnki pour ranger les appartements (krb):

Commerce de détail pour ranger les budinks (krb) :

Tarifs des prestations complémentaires :

Prix ​​(un)

500 UAH par mois

500 UAH par pièce

1000 couchettes par mois

100 UAH par pièce

Mittya standard wіkna

250 couchettes par pièce

Mittya vіtrazhny vіkna

500 UAH par pièce

Mitcha balcon standard

1500 couchettes derrière le balcon

Balcon Mittya vіtrazhny

2500 barils derrière le balcon

500 UAH pour un an

Fours Mitcha au milieu

RUB 600 par pièce

Réfrigérateur Mitcha au milieu

RUB 600 par pièce

Four Mittya mikrokhvilovoy du milieu

RUB 600 par pièce

Faire le chèque moyen 3000 roubles.

5. Le plan de production

Étape 1. Contention

Nous devons enregistrer votre entreprise avant vous.

Réenregistrez l'IP. Système Viber_t ENVD yak opodatkuvannya.

Lors de la classification de ZKVED-2, sélectionnez le point 81.21.1 "L'efficacité du nettoyage des appartements et des chambres privées". Vin pour entrer dans la classe "serviteurs pobutovi" et pid UTVD.

Vous devrez également être en mesure de démarrer et de commencer et de voir le compte bancaire. Au total, dépensez environ 4000 roubles pour la restauration.

Étape 2. Remarques

Votre activité sera liée à la sélection de la chimie, de l'inventaire, et des arrivées et départs tardifs des sportifs. Tom, le yak de l'appartement sera une mauvaise option. La connaissance n'est pas beaucoup moins chère que la primauté du signe vital. A nyomu maє buti sanvuzol, deux pièces, ventilation garna. Oskilki arrivée des clients n'est pas transférée, les réparations ne sont pas nécessaires. De plus, il y aura un ordre de stationnement clair du bureau et la disponibilité des transports en commun. Un tel bureau peut être loué pour 25 000 roubles à un misti-millionnaire. roubles par mois.

Étape 3. Achat de stock, constitution d'actifs chimiques

Pour un épi de robots il faut savoir :

  1. 20 ensembles d'outils de nettoyage (mop, vadrouille, tsebro, sac) - 40 000 roubles.
  2. 20 séries de formulaires - 30 000 roubles.
  3. Pilosos professionnels, que vous pouvez récupérer pour un nettoyage gratuit - 23 000 roubles
  4. Pyosos pour le nettoyage à sec des meubles mous - 47 000 roubles.

Shomyansky vitrati :

  • Vitratniks (éponges, ganchirki, mitaines, bonnets aussi). Tous les prix seront proches de 500 roubles pour un nettoyeur
  • Chimie zasobi - près de 1200 roubles par mois pour un nettoyeur

Tout à la fois: 140 000 roubles sur vitrates d'épis + shomyachny.

Étape 4. Nymannya spіvrobіtnikіv

Au préalable, il faut prendre un office manager. Il n'y a pas besoin de personnes ayant des compétences spéciales, ils supervisent simplement ceux qui les nettoient, les acceptent et les orientent pour les remplacer. L'heure Oskіlki de la société de robotique a plus de 8 ans, mieux pour tout, il y aura des frères de deux sportifs en mode 2/2. Le salaire d'un sportif est de 25 000 roubles.

Votre problème de tête sera recruter des nettoyeurs. Ranger le niveau de vie du transfert de haute performance aux sportifs - de la discipline, de l'appel à l'œil, de la volonté de pratiquer et d'améliorer la qualité. Ale є une déclaration sur le fait de ranger beaucoup de personnel de mauvaise qualité ou de personnes qui se plaignent des bébés. A notre aveu, privés de 1 ludin sur 75, qui ont été vus, partent.

Il ne suffit pas de trouver des gens, il faut les trouver. Vous pouvez étudier indépendamment DSTU, des documents sur Internet, vous entraîner avec l'inventaire, lorsque vous devez commencer à travailler avec des sportifs. Vous pouvez, de manière générale, trouver un technologue qui s'occupera de nettoyer les livres. À la fin de la journée, vous aurez besoin d'un minimum de 2 000 roubles pour nettoyer votre peau. Alors, salut nakshe, pour recruter l'état de 5 pour régler le prêt de votre part en 2-3 mois.

6. Structure organisationnelle

La structure de l'entreprise est simple :

  • Kerivnik - 1
  • Chefs de bureau - 2
  • Jauges - 20

Apparemment, vous embaucherez 20 nettoyeurs loin de là, avec une poignée de 5 personnes. Et même si vous avez 20 professeurs, vous verrez idéalement le jour - un turn-over élevé avec la simplicité de la structure de l'équipe, pour que vous puissiez en profiter. Augmentez la situation avant le besoin d'une hiérarchie supplémentaire et profitez-en pour vous.

Le salaire des nettoyeurs est de 60% du remplacement. Graphique : 2/2. Obov'yazkovyu є l'apparition d'un livre médical avec des analyses pour les services de pratsivniks par mot (par exemple, dans un salon de beauté).

7. Plan financier

Le plan financier est assuré à partir d'un chèque moyen pour le rangement de 3000 roubles et à raison de 18 rangements pour le rangement d'un mois.

Vitrati / mіsyats roboti

Reєstratsіya

Achat de pilos

Vitratniks

Trousse de nettoyage

Chimie

FZP pribiralnikiv

Bureau FZP

Mobilier, matériel de bureau

Bail de bureau

Commercialisation

нші vitrati

A la fois vitrat

Entrer

Construire des flux de trésorerie

Vitrati / mіsyats roboti

Reєstratsіya

Achat de pilos

Vitratniks

Trousse de nettoyage

Chimie

FZP pribiralnikiv

  • Plan de couverture pour le développement d'une entreprise cliente
  • Yakiy KVED pour commander l'heure de reprise de l'activité
  • Documents requis pour créer une entreprise
  • Chi requis pour les affaires
  • Technologie d'affichage d'entreprise critique
        • Idées d'affaires similaires :

Business plan pour l'implantation d'une entreprise cliente dans un lieu de 1 200 000 habitants.

Perspectives du marché client

La compensation est l'une des sphères d'activité les plus prometteuses en Russie. Ainsi, dans les pays itinérants d'Europe et des États-Unis, près de 80 % des tracas commerciaux sont desservis par les sociétés de service à la clientèle. Todi yak en Russie - c'est moins de 20 % de la galère commerciale à reprocher aux services de « nettoyeurs professionnels ». Yak rozumite, rinku dans kudi zrostati. Yogo obsyag, mіzh tim, devient 250 millions de dollars et prodovzhu croissance. Après avoir organisé une entreprise dans un endroit idéal, vous pouvez dépenser de l'argent sur le retour sur investissement.

Des centimes sont nécessaires pour démarrer une entreprise

En effet, en ce qui concerne le plan d'affaires, pour la création d'une entreprise cliente, il est nécessaire d'investir près de 1,3 million de roubles. Avant de placer les vitrats d'épis :

  • Possession supplémentaire - 486 000 roubles, dont:
  • Promislovi pilosos - 15 000 roubles.
  • Extracteur kilimiina machine - 47 000 roubles.
  • Voiture Pidlogomiyna - 150 000 roubles.
  • Générateur de vapeur - 144 000 roubles.
  • Voiture Pidmіtalnaya - 35 000 roubles.
  • Machine à sécher - 45 000 roubles
  • Inventaire de Zbiralny (vadrouilles, plies, insectes, pelles, etc.) - 15 000 roubles.
  • Inventaire de l'entrepôt - 20 000 roubles.
  • Chimie zasobi - 15 000 roubles.
  • Espace bureau (tables, style, autres réparations) - 150 000 roubles.
  • Prydbannya type de voiture "van", b. à. - 400 000 roubles.
  • Budget publicitaire - 50 000 roubles.
  • Fonds de réserve - 200 000 roubles.
  • Restauration d'entreprise et de vitrati - 50 000 roubles.

À la fois - 1 336 000 roubles.

Description des produits et services promus

Notre entreprise envisage de fournir un complexe de services pour le nettoyage en torchis, général et général. Pochatkova ranger pour les réparations d'entretien, tse: ranger tout autour de la pièce et de l'équipement, voir la scie de pidlogi, stèle, plinthes, stin, mittya vikon et plomberie, nettoyage des radios. Ranger scrupuleusement la transmission en essuyant la scie, nettoyer les rétroviseurs, ranger les blocs de porte et les sorties, le vin smittya, ranger finement le pidlog. tsegli, nettoyage d'aluminium palіturok et n. La liste de prix précédente pour les services de l'entreprise est dans le rang suivant:

  • Pochatkovo rangement (pour réparation ou achat) - 50 roubles / m². m.
  • Rangement du complexe Schodenne - 5 roubles. par jour par m² m.
  • Bureau de rangement général ou zone commerciale - 40 roubles / m². m.
  • Garder un œil sur le pokritty pour un pidloga - 40 roubles / m². m.
  • Osier en plastique Mittya - 300 roubles / un
  • Lustres Mittya et svitilnikiv - 100 roubles / pièce.

Selon le plan d'affaires, lors de la première réunion du nettoyage complexe de l'entrepôt de 2000 m². m. La zone de Taku peut protéger 2 à 3 grands clients (par exemple, une entreprise de centre commercial chi). De même, une bonne partie des robots peuvent être rendus à partir de ménages privés (hôtels particuliers, cottages). Nous pouvons également nous en occuper dès l'arrivée de l'épi pour ranger pour les réparations ou pour ranger l'appel. Les plans pour le braquage sont de près de 2500 m². m. par mois. Dans un tel rang, le potentiel de vente dans l'entrepôt :

  • Schodenne range - 300 000 roubles.
  • Rangement jusqu'à Pochatkovo - 125 000 roubles.
  • Mittya vikon et façades, ranger l'appel du jour et ranger le territoire adjacent - 50 000 roubles.

À la fois - 475 000 roubles.

Plan de service à la clientèle

Yake prim_shennya, tourne-toi vers le bureau

Pour la distribution du bureau de l'entreprise (ainsi que toute possession), il est prévu de louer un bien d'une superficie de 50 m². m, rostasovanye sur la surface du sous-sol de l'immeuble. Visoka prodnosti et persha lіnіya budinkіv ne semblent pas avoir une grande importance, charbon - l'économie est excellente à louer. Des milliers de paiements de location deviennent 25 000 krb. (500 roubles par m²).

Un respect particulier sera accordé à l'achat d'un service client professionnel. Nous avons besoin de savoir pour ranger à la fois d'autres et de grandes choses: scies pour le nettoyage à sec, machine kilimiyn, machine à sécher le kilim, cireuse à sol, machine autonome, générateur de vapeur, machine pour machine autonome, générateur de tamis, et aussi chemichni kosty. Eh bien, avant le nom du virobnik, le changement sera alors donné à la possession de la société Cleanfix. La maison vitrati pour l'achat de biens devient 486 000 roubles.

Il est également nécessaire d'ajouter une petite voiture de type fourgon pour transporter le bien sur le territoire du client. Vous pouvez acheter une voiture de la marque Gazelle chez b. à. option. Dans l'ensemble, la vitratité devrait avoisiner les 400 000 roubles. Pour assurer le fonctionnement normal de l'entreprise, il sera nécessaire de constituer un effectif de toutes sortes de travailleurs. Parmi eux, il y aura : un administrateur (réception et contrôle d'un vikonannya zamovlen), un vod_y, un exploitant d'une possession (3 chol.) Et un keruyuch. Les services d'un comptable seront externalisés. Le fonds de paiement du travail devient 120 000 roubles. au mois.

Yaku retourne le système opodatkuvannya pour une société de service client

En tant que forme organisationnelle et juridique, il est prévu d'enregistrer un partenariat avec une vision interconnectée. Système Opodatkuvannya - USN, 15% de l'arrivée de l'organisation.

Marketing et prestation de services

Il est encore plus important de mener une société de publicité compétente dès le premier message du message. De plus, il est nécessaire de connaître le front des clients avant de pouvoir prendre possession de ces investissements sérieux. En premier lieu, l'achat d'une propriété peut être simple, et l'entreprise est plus divertissante qu'une entreprise (surtout lorsqu'il s'agit de crédit). De plus, en préparant une clientèle au stade épis, prévoyez :

  • Réalisez une enquête et une recherche au préalable sur le thème des relations avec les grandes entreprises et centres commerciaux du monde.
  • Procéder à la distribution de tracts dans le secteur privé, dans les quartiers des maisons d'élite et des chalets.
  • Publicité Rosmіstiti sur Internet, ouvrez un site - visitez et lancez une publicité contextuelle.
  • Installez une pincée de bannières publicitaires lumineuses (sur des panneaux spéciaux) dans les véhicules à circulation.

Plan financier de la société bancaire

La dernière étape de la planification commerciale est le développement des principaux indicateurs de l'efficacité économique de l'entreprise du client. Vitrati à long terme :

  • Bail de bureau - 25 000 roubles.
  • Salaire - 120 000 roubles.
  • Vidrahuvannya d'un fonds non budgétaire - 36 000 roubles.
  • PMM, matériaux vitra - 20 000 roubles.
  • Amortissement de la possession - 10 000 roubles.
  • Publicité - 30 000 roubles.
  • Інші vitrati (paiements collectifs, téléphone, Internet, sécurité) - 20 000 roubles.

À la fois - 261 000 roubles.

Vous pouvez gagner de l'argent sur l'ensemble de l'entreprise

L'arrivée nette de l'entreprise dans l'entrepôt est de 181 900 roubles. La rentabilité de l'entreprise est de 69 %. Pour de tels indicateurs, à partir de la période d'ouverture de l'entreprise, le retour sur investissement en épis sera de 11 à 12 mois.

conseillé télécharger le business plan de l'entreprise cliente Le tout pour (banner_bi-plan) de nos partenaires avec une garantie de qualité. Le prix est un projet prêt à l'emploi, que vous ne connaissez pas à un accès vialny. Business plan de Zm_st : 1. Confidentialité 2. Résumé 3. Étapes de mise en œuvre du projet 4. Caractéristiques de l'objet 5. Plan marketing 6. Données techniques et économiques de la propriété 7. Plan financier 8. Évaluation Rizik 9. Développement financier et économique 10. Investissement investissement


La compensation est la valeur du rangement des applications sur une base contractuelle. Il y a trois directions principales : le rangement ponctuel (par exemple, les appartements à réparer), l'entretien régulier des entreprises (centres de bureaux, hypermarchés aussi), les services spéciaux pour des services spécifiques (nettoyage des kilims, etc.

Schwid à droite a payé et a apporté plus d'arrivée, surtout dans une petite place, varto zupinitiya sur une option universelle. Ainsi, vous obtiendrez une clientèle et enlèverez la popularité des députés.

Sur le marché du nettoyage, à la fois le plus exigeant s'impose pour le nettoyage, le nettoyage général, l'apport de propreté pour la réparation et l'entretien, le nettoyage des kilims et des meubles moelleux.

Reєstratsіya

Schob rozpochati sur la propreté, il est nécessaire de vérifier TOV chi IP. Codes affichés KVED : 74.70.1 - " Rangement et nettoyage des prétentions zhitlovy et malhonnêtes ", 90.00.3 - " Rangement du territoire et présentation de celui-ci au point de l'efficacité ".

La qualité des services est coupable d'adhérer à GOST R 51870-2002 sur le rangement du service.

Bureau

Le bureau de l'entreprise de nettoyer les appartements et ceux qui sont situés dans la zone des chambres ou plus près de la périphérie de la ville, le développement dans le centre n'est pas obov'yazkovo. Le client rіdko priіzhdzhaє au bureau, demande une évaluation de l'obsyagu rob que l'accord est mis en place sur le territoire du député. L'espace Vlasny est nécessaire pour effectuer un inventaire spіvbessіd іf pratsіvniki et sberіgannya.

Superficie suffisante de 20-25 mètres carrés, pouvant être stockée dans deux pièces. Persha est plus robuste qu'un cheruyuchy, un ami est un inventaire et une machine à laver. Loyer mensuel en stock 300-350 $.

Création d'une entreprise de service client

Pour l'entretien des appartements et des petits bureaux, il existe un ensemble minimum, qui peut être stocké à partir d'un inventaire manuel. Ale pour nettoyer les locaux de la propriété commerciale, des virobniki et des zones commerciales, nous avons besoin de machines de cueillette spéciales.

Possession de Zbiralne

Je vais ajouter au matériel que vous devez savoir :

  • Voitures Pidlogomiynі (3 pièces) - 3000 $. Bons virobniks - Cleanfix, Karcher, Columbus, Lavor, Fiorentini;
  • Promislovі pilososi (4 pièces) - 400 $. Metabo, Karcher, Einhell, Bosh, Enkor ;
  • Paloteri (2 pièces) - 370 $. Menthe, Karcher;
  • Nettoyeurs à vapeur (2 pièces) - 200 $. Sinbo, Rolsen, Endever ;
  • Machine à sécher le kilimiv - 450 $. Cleanfix, Numatic, Tennant, Truvox, ChaoBao ;
  • Vizki spécial sur roues (6 articles) - 400 $. Vermop, Cleanfix, TTS ;
  • Seau de ramassage sur roues avec vidzhim (5 pièces) - 280 $. Équipement Bol, nettoyage Baiyun, TTS ;
  • Zvichayni vidra (10 pièces), vadrouilles plates (4 pièces), grattoirs, servetki et hanchrochki pour essuyer la scie, brosses pour mittya vіkon, ms pour smіttya - 250 $;
  • Machine à laver - 250 $. Beko, Bosh, Ariston ;
  • Miyuchi zasobi that pobutova chemistry (laveur, zasobi pour un coup d'œil derrière les petites surfaces, nettoyage des kilims et des tissus d'ameublement aussi) - 800 $. Stock de prix pendant quelques mois. Entreprises-virobniks populaires: Econom, Anticid, "Khimitek", "Tanu".

Le dermatologue a besoin d'un ensemble de vêtements spéciaux : salopette, tee-shirt, couvre-chef, mitaines (mater'yanі et gumovі). Il en coûte environ 180-200 $ pour beaucoup de nettoyeurs.


Mobilier et technologie

Tout ce qui est nécessaire n'est pas nécessaire pour être vu par la société de service client. Le bureau a besoin de racks pour l'acquisition d'outils et de matériaux vitratiques, shafi, deux tables avec style pour le directeur et l'administrateur, ordinateur, téléphone, imprimante, style et canapé pour le lecteur. Au prix d'environ 800 $.

L'argent est requis pour les centimes sur les équipements de l'entreprise cliente ? Avec l'urahuvannyam des athlètes ramassant le sac pour les athlètes, le montant de départ de 7300-7400 $ sera accepté.

Personnel

Sur la scène des épis, il y a assez de huit ouvriers. Tse directeur (win est propriétaire de l'entreprise), administrateur au téléphone et 6 caissiers. Un fournisseur de service client au milieu de 500-900 m². m. de surface pour une journée de travail, ainsi qu'environ bureau ou centre commercial. Près de 100-200 m² m. - à la fois des installations de vie.

Important de faire plaisir : avec la clientèle de warto arranger des accords sur la valeur matérielle (si le paiement est effectué pour le bureau) et pour l'arrangement pour le remplacement du paiement, ce n'est pas le salaire, mais cent pour cent des honoraires (25-30%).

La comptabilité peut être effectuée par un sous-traitant. Le fonds des salaires (hors salaire du directeur-vlasnik) est de 2 000 $.

Député de Poshouk

Nykrashchі canalise la blague des clients : le lien et la soumission de leur site Internet, la publicité payante, le contact direct des clients potentiels. Vlasniki dans des appartements privés, grinçant, n'appelez pas, mais vous pouvez proposer vos serviteurs à de petites entreprises et à des hypothèques. Le prix des bureaux et des centres d'affaires, des centres de commerce et de développement, des entrepôts, des entreprises commerciales, des restaurants, des magasins, des services pour les robots de fin de semaine.

Vitrati Ta Pributok

Comment ouvrez-vous votre propre formulaire client et devez-vous contribuer ? Capital vitré :

  1. Restratsiya - 70 $;
  2. Propriété - 7400 $
  3. Location d'un bureau pour trois mois à l'avance - 1000$;
  4. L'annonce du site Web est de 200 $.

Immediatement- 8700 dollars. Post-vitrati (loyer, salaire, matériaux vitraux, publicité) - 3000 $.

Service d'entretien ménager de compensation 0,7-0,9 $ par mètre carré de superficie. Au milieu, le rangement général de l'appartement est estimé à 100-200 dollars, pour le bureau - à 150-250 dollars, pour la boutique virobny - à 300 dollars. Prix ​​pour développer des robots. Établissez des accords sur une base permanente, si vous prenez un remplaçant stable, et modifiez la garniture du livre.

Entretenez régulièrement le personnel de 2-3 entreprises et payez 15-20 paiements uniques par mois, vous pouvez travailler près de 4000-4500 $, revenu net - dans la région 1000-1500 $ par mois.

Pobuduvati est une idée prometteuse pour tout endroit où la vie quotidienne est active, car les gens ne perdent pas une heure à se restaurer. Ce type d'entreprise est une bonne équipe, facile à faire évoluer, un personnel accru et une clientèle élargie.


Notre vie vient avec de nouveaux événements, et en même temps, d'eux, de nouvelles opportunités pour le développement des affaires.

Les entreprises de nettoyage ont récemment commencé à livrer et sont parties à un rythme très rapide, sans importance pour un démarrage remarquablement bon marché. Des signes de perevag déraisonnable sont donnés aux services des sociétés tsikh avant les rangements, dans lesquels les esprits du bureau prendront le relais.

tige Perevagi de la société klinіngovaya

Les employés de bureau sont rangés de manière centralisée par un ranger régulier, car ils ont une serpillière et une serpillière, et n'ont pas besoin d'en mettre. Ale їy apporte le style pour ranger la primitivité en une journée, mais à propos des réalités et vous ne pouvez pas bouger.

Le résultat est un rangement superficiel, comme en une heure pour amener les esprits à l'âge de la maladie. Première sortie de la situation є - les serviteurs de l'entreprise cliente.

L'axe est donc grossièrement, mais c'est plus beau, le représentant de l'entreprise sera coupable de faire grandir des clients potentiels, s'il vous arrive de pouvoir servir le service. Et les principaux points de la société de service client sont évidents :

  1. Contribution peu coûteuse de l'ensemble de l'entreprise.
  2. Nisha n'a pas été remis à neuf sur le marché.

Vous pouvez démarrer dans l'ensemble de votre entreprise avec un petit investissement. Vitrati de base Si vous le prenez à crédit ou en location, en location, vous pouvez le réparer pratiquement à partir de zéro. Dès qu'il n'est pas rechargé, il le sera plus tôt par la faiblesse de l'informalité des carcasses. Les Massakh ne savent pas comment ranger les choses, mais le rangement avec des biens professionnels ne peut pas être remplacé.

Comment créer une entreprise à partir de zéro, à quoi cela sert-il ?

Pour créer une société de service client à partir de zéro, vous devez émettre tous les documents nécessaires, acheter ce dont vous avez besoin pour louer et trouver des offres spéciales de qualité. Exigences pour les mêmes qualifications que les fahivtsi, car elles peuvent les faire payer aux viconati.

Ainsi, vous ne vendez pas de domestiques pour ranger, mais rendez vos clients en bonne santé. Derrière un tel côté, le pouvoir de l'entreprise cliente est viglyadak inakshe.

Autorisations et documents nécessaires

Aucune autorisation spéciale n'est requise pour l'ouverture de l'entreprise. Rétablissez-vous en qualité d'entreprise individuelle, pour un partenariat avec une version interconnectée de ce que je vous appellerai.

Il est possible de rédiger une reconstruction, de conclure un contrat de bail, d'emprunter un prêt, de créer une campagne publicitaire.

Propriété, spécialités

Immédiatement, il est considéré comme une propriété coutumière pour les appartements. Ce n'est pas fait pour ranger avec une méta commerciale, mais il n'est pas bon d'aller au mauvais endroit.

De plus, vos clients, comme ils survolent le processus de rangement, ne seront pas à la saisie, car ils tremblent, mais la compagnie du client est également plus faible qu'à la maison. Et c'est la première chose qu'ils ont à formuler, comme si entre les mains des patriarches la puanteur à secouer l'appareil miracle. À propos des aspects importants des affaires fakhіvets rozpovіdaє dans la vidéo à venir :

Une société spéciale n'est pas privée des patrons, mais de la possession, avec la puanteur à venir. Putain le tsé. Pour cela, lancez-vous immédiatement du côté des pilotes professionnels et des dépendances. Tu sais:

  • pilosos, qui est très proche de 35 à 40 000 roubles;
  • machine pour prnnya spetsojagu et matériel d'essuyage, en même temps, scho y pilosos;
  • une machine sous forme de disque, dans le but supplémentaire d'effectuer un nettoyage intensif des kilims; її la partialité peut être de 120-150 ifs. roubles;
  • vizok spécial, dans lequel є vidzhim et une grille pour le goudron, kudi il y a razchin avec une souris pour smittya; її parties pas plus de 10 - 12 mille. roubles;
  • cadran pour essuyer le matériel de bureau et mittya vіkon, vartіstu 8-10 if. roubles;
  • substitut de vadrouille plate vіnik et vadrouille, vartіstu 2 if. roubles

L'existence d'un tel ensemble de biens leur permet d'effectuer du rangement de commerces dans des immeubles de bureaux, ainsi que dans des appartements d'immeubles d'habitation, des stands privés.

Ale, merde Un afflux d'argent pour la publicité et pour l'achat d'une nouvelle possession plus forcée La part de chacun dans le développement de la vue de la cible. Ce n'est pas seulement la gamme de services que l'entreprise peut fournir, mais ce n'est pas seulement lui permettre de se démarquer de ses concurrents.

Chaque fois qu'un ensemble de fakhivts est défini, cela va être très sérieux. Employés requis, qui n'ont pas peur de tout le robot. Avec toute une puanteur, soyez aussi délicat que possible.

Dès que la femme vient au bureau à cause des habitudes d'un ranger du bureau du logement, dès qu'elle est aux commandes, dites à qui c'est, alors elle ira chez le député. Et aussitôt, d'elle, le député a dit au revoir à la société. Il est possible de recruter de tels sportifs par le biais d'agences, qui n'ont pas une vision matérielle de leurs candidats.

Évaluation de la concurrence et de la rentabilité

Pour toute arrivée de l'entreprise, pouvez-vous rozrahovuvati ? Lorsqu'il s'agit de commerce de détail, il est nécessaire de fournir des prix pour les services dans le domaine bancaire. Furieux non pas contre les magasins de détail de la capitale, mais contre des endroits comme Kazan et Rostov. Les gagnants y sont les bienvenus :

Dans le même temps, mettez un lavage, la surface minimale, rangez, la balle n'est pas inférieure à 40-60 mètres carrés. Et pour ce qui est du rangement du quartier, je fais 150 mètres carrés, des services de transport pour le ménage de l'entreprise. Au minimum, le député devra payer et vitrati pour la livraison.

Fakhivtsi et propriétaires d'entreprises clientes estiment que la rentabilité du prix de l'activité est encore plus élevée - de 25 à 40 %, même si les frères voient encore des robots faire le ménage dans l'entreprise.

Can Riziki

Les Riziks dans toutes les formes d'entreprise sont aussi des chimals. Par Persha, les propriétaires de l'entreprise sont tombés sur les saisons de la saison. Conséquence de la situation, le manque de vision de l'entreprise se développe parallèlement aux autres.

D'une autre façon, Il est évident que la diminution sera réduite par les domestiques rangeant l'heure de la crise. Si les enfants sont gaufrés, la puanteur réparera l'économie pour tout ce qui est possible. Augmenter les prix pour leurs sportifs, optimiser le personnel, passer de services coûteux à des services bon marché. Et à partir de tels services, tels que le rangement de la primitivité, ils sont encouragés à considérer le processus lui-même chez leurs propres athlètes.

Pourquoi ai-je un droit pour toi ?

Après le rétablissement de l'entreprise, l'achat de biens et l'embauche de personnel, réparez vos informations, acquérez des clients invincibles, ce qui rembourserait la vitra actuelle de la nouvelle entreprise. Ne dévissez pas le pooky vee, les frères auront la fonction basse sur eux-mêmes.

Ale obov'yazkovo il faut trouver le nettoyant et l'eau S'il y a une voiture, vous pourrez transporter le personnel jusqu'au bureau d'enregistrement. Pour une voiture victorienne, vous pourrez payer jusqu'au même montant, un peu moins cher, ou simplement acheter une voiture de service pour l'entreprise.

Il est possible de connaître les clients permanents uniquement dans les centres de bureaux. Créez une proposition commerciale compétente et rendez-vous dans les cabinets d'avocats, de notaires, de dentistes. En règle générale, ils n'ont pas de personnel de nettoyage, la puanteur sera donc due à la rapidité des services des professionnels.

Dans une scène bondée, secouez les banderoles que votre budget vous permet. Vérifiez l'adresse et les numéros de téléphone des entreprises de votre lieu, choisissez les noms des catégories de députés potentiels et fixez-les en appelant. Il est possible d'envoyer un SMS spécialement préparé.

Surtout un respect bestial pour le matériel publicitaire. Ne faites pas un sou aux professionnels, car ils vous préparent un bon texte publicitaire, ajoutent une image et mettent la proposition commerciale correcte pour toutes les règles du texte, qui est à vendre.

Rozrakhunok zrazkovyh vitrate au début des affaires

Pour la restauration de l'entreprise de 1800 à 5000 roubles. Pour la possession jusqu'à 200 000 roubles. roubles, ale ci vitrati, il est possible d'avoir une chance de prendre la propriété à crédit ou en leasing. Vimog à la primauté des personnes spéciales, les éclats ne sont pas une clientèle pour vous, mais pour eux, pour se lancer dans la mission de robots. Pour cela, le bail peut être de 15 à 20 ifs. roubles Salaires du personnel de la liste de l'entrepôt :

  • eau - 25 ifs. roubles;
  • rangers - 4 individus, 18 ifs chacun. roubles

En créant une entreprise, mettez l'accent sur le respect des clients pérennes, afin que la saisonnalité de vos performances soit ralentie. Rendez hommage aux particuliers, car il est nécessaire de nettoyer les appartements et les cabines. Zreshtoyu, asthmakhnya asthma, scho vinikє à travers une brude dans les villages, chèrement, ne rangeant pas régulièrement.

L'entreprise de nettoyage a grandi dans sa simplicité, son ivresse, sa croissance, pour le service rendu aux entreprises, prometteur et à forte rentabilité. Le formulaire peut être organisé avec succès dans les zones métropolitaines, ainsi que dans un petit endroit. Si vous ne savez pas quelle est la réponse de voir une entreprise cliente à partir de zéro, le plan d'affaires est la première similitude dans la stratégie de planification de l'entreprise Maybut.

[Prihovati]

Description de l'activité

Les activités de compensation sont exercées dans le domaine des services et la prestation de services est l'un des types d'activité les plus courants dans le monde entier. Le succès dans le domaine d'activité est abondant dans ce qu'il faut rester pour boire un verre et dans toute la sphère d'activité, vous ne pouvez pas avoir peur pour sa visibilité. En soi une idée d'entreprise, de vision et d'intelligence "pour les théières". Pour organiser une entreprise cliente, un investissement important n'est pas nécessaire à cette heure-là.

L'activité commerciale due à la fourniture de services au client est liée à la forte concurrence entre les localités. Cependant, le prix est pratiquement viable dans les petites agglomérations et les villes. Pour une organisation compétente d'une entreprise cliente à partir de zéro, le plan d'affaires est coupable d'une rédaction simple et étonnante. Vous pouvez trouver un bon plan d'affaires avec des informations détaillées sur Internet.

Donner des serviteurs

Toute la gamme de services clients peut être fournie à deux groupes :

  • serviteurs, scho nadayutsya aux personnes morales;
  • serviteurs, qui sont nadayutsya aux personnes physiques.

Clientèle poshuk dans la première catégorie de beauté, certains d'entre eux ici peuvent immédiatement déposer beaucoup de robots. Il ne va pas de soi d'amortir les rakhunks et les robots au service de particuliers. Cela signifie également qu'en premier lieu, vous voyez que vous devrez apporter plus de contributions que les autres. Robots dans le secteur B2B transférant l'achat d'un grand nombre de biens, attachant des biens spéciaux et professionnels.

Le service client sans effort peut être réparti comme suit :

  1. Rangement général, signe d'appel, effectué une fois. Le plus souvent, ils remplacent des appartements à rénover, dans des installations industrielles, dans des bureaux, des entrepôts, etc.
  2. Rangement régulier privé et commercial sans tracas.
  3. Services spéciaux. Devant eux peuvent être apportés: mittya vіkon, kilimіv nettoyé chimiquement, etc.

Il est recommandé de ranger une sélection d'une manière simple. C'est une option intelligente, si l'entreprise est en mesure d'accéder au robot avec un client spécifique. Yak client vistupatime est une grande entreprise avec beaucoup de robots. À la suite du service client, l'entreprise a rendu des informations non pertinentes sur les robots, et pour l'organisation de l'entreprise, cela est nécessaire pour moins d'un centime. De plus, comme l'entreprise se tient debout, il est possible de développer et d'élargir la gamme de services.

Un ensemble de services a glissé la boisson potentielle urahuvannyam de viznachit. Pour l'ensemble, il faut s'assurer que vous êtes capable de lire votre auditorium cible.

Prestations standards :

  • vologue ranger;
  • Rangement général;
  • nettoyage de meubles mous;
  • nettoyer les textiles;
  • miika vіkon;
  • ranger pour les réparations;
  • ranger pid'yazdiv;
  • façades mittya;
  • ranger le territoire du jour.

Faire le ménage pour les réparations Vologo range des appartements Faire le ménage sur la route

Des services supplémentaires:

  • élimination de smittya;
  • appartements et bureaux mittya vіkon dans le ciel;
  • nettoyer la vaisselle et les objets à l'intérieur;
  • désinfection des infestations;
  • ryatuvannya vu pіsnyavi;
  • vêtements et textiles prannaya;
  • nettoyage ventilation;
  • Cuisinière Mittya et technologie un par un.

Mittya vіkon à la hauteur Désinfection Aération de nettoyage

Pertinence

Dans les pays développés, l'industrie de la pureté est représentée par des centaines de milliers de marques avec une structure aux milliards de tours. L'entreprise de nettoyage est un prix et une performance commerciale directe prometteuse pour les entreprises russes, il y a seulement 20 ans dans la Fédération de Russie, elles ne connaissaient rien de ces entreprises. À l'heure actuelle, le service de rangement du marché est devenu une vile nisha. Pour naviguer dans les grands endroits, car il y a un grand nombre d'entreprises clientes à manger, la puanteur ne suffit pas à boire pour cent mille roubles.

Moments importants du robot

Il est important de penser qu'il est important pour les esprits de transférer les fonctions des entreprises, d'établir la stratégie de développement. Le nettoyage de la pierre de yak biznes maє svoy pidvodne, à propos du yak, le maître de la noblesse est coupable de firmi. Pour réussir dans les affaires, il ne s'agit pas seulement de voir le robot, mais de gagner l'avance de vos clients. Tse atteint le rakhunok du plus haut niveau de professionnalisme des robots, du personnel de service perspicace, des prix désagréables.

Dans l'esprit de la haute concurrence

Les plus représentatifs de l'industrie de la propreté sont situés dans les grands endroits du monde, avec une population de plus d'un million de personnes. Expliquez le prix, qu'il y a un manque d'aides potentielles ici. La recherche de la compétence des entreprises clientes est encouragée près de la capitale de la Russie et de Saint-Pétersbourg. Avec beaucoup de "pureté" dans le tsikh mistakh pas satisfait de la boisson de la communauté en général.

Il est particulièrement important de voir les entreprises de la jeune clientèle sur le marché concurrentiel. Il est lié ensemble, de sorte qu'il sera plus important de connaître la clientèle. En règle générale, sur un tel marché, toutes sortes d'entreprises se sont déjà recommandées d'un côté positif. Avec un haut ymovіrnіstyu, il est possible de lâcher prise, à quel point les clients reçoivent de la vitesse par les services mêmes. Dans une situation de forte concurrence, il est important d'envisager immédiatement une bonne substitution ou d'organiser correctement une campagne publicitaire.

Au petit coin

Les habitants des petites villes essaient de rivaliser avec une concurrence minimale, mais ils auront du mal à avoir une vision. Surtout, vous avez respectueusement animé le marché et avez été affecté à l'auditorium central. Si vous connaissez les clients, alors vous ne pouvez pas réfléchir au formulaire.

Les députés potentiels peuvent être des centres commerciaux, des bureaux, des entreprises, de grandes cabines d'appartements, etc. Afin de se familiariser avec la publicité, la politique est fidèle et de bonnes nouvelles vous concernant dès les premiers clients. Les clients de Maybutnі sont coupables de savoir, en tant que serviteurs de votre entreprise. Pendant toute la durée, la publicité est affichée dans les vues d'autres personnes, sur la chaîne de télévision Internet.

Franchise de robots

La franchise d'une société de service client vous aidera dès le départ à organiser correctement votre entreprise. Le franchiseur vous fournira les informations nécessaires pour une entreprise prospère. Dans les premiers jours des robots, vous pourrez recevoir des candidatures de clients. La réputation du franchiseur, ainsi qu'une prestation marketing compétente, peuvent aider tout le monde.

Pour irriter le respect de telles propositions de franchisage :

  • « Frère Chistovi » ;
  • Éclat de la ville ;
  • « Nettoyage expert » ;
  • « L'empire du service » ;
  • "Maison propre";
  • « Monsieur Blisk » ;
  • alliance de nettoyage;
  • Primex.

Les franchises présentées rapportent près d'un destin. La taille du dépôt requis est de 300 000 à 1,5 million de roubles. Pour les hommes d'affaires il est recommandé de prendre le droit de la franchise, l'affaire est moins rentable.

Avec la franchise "Clean Dim", vous pouvez apprendre de la présentation. Racheté par la chaîne : Franchise Clean Dim Klinіng.

Description de l'analyse de la patinoire de zbut

Les premiers clients sont bazhano à connaître au stade du business plan. Du fait que vous aurez la réputation de gagner de l'argent, vous serez coincé avec ceux qui développeront votre entreprise demain. Au premier stade de la fonction de l'entreprise, vous pourrez vous exercer sur votre propre image, puis vous serez sur l'image. Ceux qui connaissent positivement votre robot connaîtront de nouveaux clients sans aucun problème.

Les clients potentiels peuvent être trouvés de différentes manières :

  • à travers le familier;
  • téléphoner dans l'organisation et promouvoir vos services;
  • élaboration de propositions commerciales.

Dans les idéaux, nous sommes coupables de connaître l'ancienne clientèle, pas les ponctuels. Les oscillations d'instabilité des revenus rejetés peuvent conduire au fait que vous ne pouvez pas couvrir les vitrati actuels.

À votre clientèle, vous pouvez manger :

  • appartements privés, chalets, cabines;
  • des grands immeubles d'habitation qui jalonnent le territoire;
  • bureau des entreprises;
  • parkuvannya;
  • centre de commerce et de développement;
  • entrepôts;
  • mісця de la nourriture énorme;
  • cuisine professionnelle;
  • virobnichi prim_shennya;
  • territoire des virobnits promislovyh;
  • Augmentation de l'application pour la réparation du chi budivnitstva.

Audit Tsilova

Les principaux partisans des services des sociétés de service à la clientèle sont des personnes morales. La criticité des entreprises modernes et le développement de l'organisation pour assurer la propreté des primitifs peuvent être perdus par les professionnels. D'abord et avant tout de ces entreprises à l'année. Kerіvnik compétent, ayant analysé la situation, volant le visnovok à propos de ceux qui rangent l'argent pour l'externalisation.

Vigoda pour l'externalisation :

  • économie sur les salaires, les achats de biens, les stocks et en;
  • visoka la qualité du traitement;
  • l'efficacité du nettoyage ;
  • vicarystannya d'un ustatkuvannya amer;
  • Idéalement rangé, le primat infuse positivement l'image de l'entreprise du député.

La commande avec les personnes morales de la société peut être arrangée sur la base physique. Faites glisser pour signifier que vous connaissez mieux cette clientèle. Bo pas un ludin maigre est prêt à laisser un voleur inconnu dans sa maison pour un zbirannya. Il est tout aussi difficile de connaître de tels clients, en particulier les personnes aux revenus élevés.

A côté d'eux, vous pouvez voir:

  • personnes autonomes;
  • personnes âgées;
  • les gens occupés;
  • les gens avec une abondance d'opportunités sont rares.

Perevagi compétitif

Dès que vous avez vu la forme du grand monde, la concurrence est grande, vous devez respectueusement gagner le marché local. Soyez coupable de raisonnement clair, vous serez accueilli avec nous. Il est important pour toute la noblesse, que font exactement vos concurrents, ils sont forts et faibles. Sur la base de ceux qui vous sont donnés, vous devez formuler correctement la stratégie de développement des entreprises, l'offre de services, la politique des prix, la campagne publicitaire. Pour cette raison, découvrez comment le faire et réfléchissez à une stratégie commerciale, si vous trouvez beaucoup d'argent.

Il est nécessaire de connaître les concurrents :

  • ensemble de services;
  • рівень цін;
  • clients tsilovikh;
  • les téléspectateurs des clients ;
  • imid;
  • robots dosvid;
  • la qualité des prestations.

Un niveau élevé de concurrence pour les gobs'yazuє vous poussera à vous priver des services yakisny. De plus, vous ne pouvez obtenir que de nouvelles clientèles et utrimer des personnes âgées.

Pour faire progresser la compétitivité, vous devez utiliser les facteurs suivants, tels que :

  • les vicoristovuvati tels que la possession et l'inventaire hautement technologiques;
  • des robots qualifiés, cultivés et honnêtes ;
  • écologie des vicaires ;
  • une large gamme de services;
  • la manifestation d'un service unique, encore intimidant pour vos concurrents.

Fonctionner sur le marché concurrentiel ne vous permet pas de devenir faible. Vous devez être en contrôle de tout pour aller sur le marché et suivre avec respect les besoins des clients, obtenir le plus de satisfaction possible.

Campagne publicitaire

La campagne publicitaire idéale est organisée dans un tel rang que les résultats avec les clients sont tombés sur les contrats de pré-construction yaknaybilshe. Pour tsyo nedostvenno proponuvati leurs serviteurs par téléphone ou courrier électronique. Vous devez organiser un ensemble d'entrées disponibles à partir de la conquête de clients.

Pour créer une entreprise de service à la clientèle, vous avez besoin de :

  1. Outils publicitaires disponibles activement vikoristovuvati: ouvrir un site d'entreprise; élargir les livrets et dépliants ; dénudation publ_kuvati en muscovy ZMI.
  2. Analysez de manière autocritique votre propre activité et ajoutez-en de nouvelles directement au robot.
  3. Répondre aux clients clés.
  4. Il faut être vu pour spilkuvannya.
  5. Mener des consultations hors personnel.
  6. Uniforme Zshiti pour robots et rozmistiti sur le nouveau logo de l'entreprise.
  7. Fournir des qualifications au personnel, mener des formations, instruire et dans.
  8. Surtout mis en scène à la dernière clientèle. Par exemple, voyez les saints.
  9. Développer un programme de fidélité.

La société de service client actuelle est tout simplement coupable de la mère de son site Web. Sur un nouveau niveau de performances, vous pouvez facilement décrire les services, les coordonnées, le programme de fidélité et décrire les points forts de l'entreprise. Visiblement pour vous voir de vos concurrents peut fonctionner de remplacement de service en ligne à travers le site.

Que faut-il pour l'écran ?

Pour voir votre société de service client, vous devez vrahuvati sans aucune nuance. Il est facile de comprendre les instructions et les règles, l'organisation des affaires est délicate. Pidpryєmtsyu a glissé razpochati forment un paquet de documents et de restratsії formi.

Document

Pour tout, vous êtes devant vous pour la conception de la forme organisationnelle et juridique de l'entreprise. Traditionnellement, vibrer coûte mіzh TOV et ІP. Si vous envisagez d'organiser l'activité à grande échelle des grands clients (organisateurs, entreprises, centres commerciaux aussi), alors il est plus coûteux d'émettre un TOV. La qualité de l'organisation est aussi la transmission de la possibilité de stocker le système simplifié et le transfert.

Si vous envisagez de le pratiquer, c'est important avec des personnes physiques et si vous n'êtes pas un grand sur les robots, alors vous irez vers l'organisation de l'IP. Dans la forme tsyom vipadku yak d'opodatkuvannya, prenez UTII.

Kodi KVED, pour cette entreprise :

  • 74.70.1 - " Rangement de la primitivité vive et méchante, possession " ;
  • 74.70.2 - « Rangement des moyens de transport » ;
  • 74.70.3 - « Détermination des performances pour la mise en œuvre de robots de désinsectisation, de désinfection et de dératisation » ;
  • 90.00.3 - « Rangement du territoire et présentation de l'analogue au prix de la performance ».

Sur la scène offensive, vous devrez vous inscrire auprès des fonds (pensions, assurance médicale, assurance sociale, vipadks non salariaux), des inspections fiscales et en.

Poshuk prim_shennya

Au stade de la création d'une entreprise, vous pouvez vous épargner pour louer et organiser un bureau à votre domicile. Il est nécessaire d'avoir l'inventaire dans les garages de la comorie. Mais c'est juste Timchasovo, dans l'idéal pour l'entreprise c'est nécessaire pour la communauté. Yogo glisse vers le bureau et l'entrepôt.

Vimogi

Jusqu'à la fin de la journée, il n'y a pas de jorstki vimogas, les restes du client sont rarement vus au bureau. Il est important que l'entreprise ne parvienne pas à l'adjoint au lieu de réunion.

Le type de candidature est requis :

  • faible parité;
  • l'apparition de communes : torride, eau, lumière, canalisation ;
  • la protection est trop fine.

Achat de biens et inventaire

La qualité des services fournis et la gamme de services à stocker dans l'équipement de l'entreprise. Le prix est la principale stattya vitrat pour démarrer une entreprise. Avant l'achat de possession, il est nécessaire d'aller individuellement, une partie de cet ensemble à préciser dans les spécificités et l'ampleur de l'entreprise.

Un ensemble universel de possession, d'inventaire et de chimie secondaire nécessaires (en roubles):

  • pilosos professionnels : 35000 ;
  • machine pour mittya pidlogi : 150 000 ;
  • machines pour nettoyer les kilims, meubles, pokritiv pour la nourriture et en .: 100 000;
  • Propriété pour mittya vіkon : 50 000 ;
  • lave-linge professionnel : 50 000 ;
  • voiture : 400 000 ;
  • ensemble de shchіtok, ganchirok, servetka et n.: 30 000;
  • sèche-cheveux pour le séchage : 25 000 ;
  • forme spéciale : 30 000 ;
  • bybutova chimie et missions : 50 000 ;
  • ordinateur, imprimante, mobilier de bureau : 100 000 ;
  • Inventaire de possession, inventaire et chimie pobutova: 30.000.

Machine pour nettoyer les kilims, pidlog pokrittiv Pilosos professionnels Inventaire pour mittya vikon

Après avoir créé un podrakhunok, pour une entreprise cliente moyenne, il faut obtenir la possession, un inventaire et une mission pour une somme de 1 050 000 roubles. Vous pouvez épargner l'achat d'une voiture et trouver une voiture avec un transport spécial. La qualité de la chimie à la fin, comment l'acheter, je serai très beau. Vous pouvez également vous familiariser avec les établissements d'enseignement supérieur. En raison du fait qu'il existe un grand arsenal d'entreprises sur la possession polyvalente, il n'est pas nécessaire de déposer un grand nombre de clients.

Personnel

Vous devrez prendre une sélection de groupes de robots afin de vous spécialiser dans la sélection d'un ensemble d'opérations chantantes. Pour ranger les bureaux, la nourriture, les cuisines et autres primischyny mieux former une équipe de trois femmes chotiry dans 20-40 ans. Et yak est le contremaître pour prendre le cholovik. Grâce au processus de cueillette, vous pouvez organiser la nourriture et vous aider à apporter des objets importants.

Yak kerіvnik ferme peut se vistupati lui-même pіdpіdіnіts chi embaucher des fakhіvets. Le directeur des ventes acceptera le remplacement des clients. De plus, une eau est nécessaire pour un microbus. Le service comptabilité est le meilleur gagnant pour l'externalisation.

Dans le processus de recrutement de personnel, vous résoudrez, mieux pour tout, le problème de la précision des cadres. Le grand monde vous expliquera que le robot de nettoyage n'est pas présentable, et les jeunes femmes seront tentées de connaître le plus bel endroit du robot. Plus important encore, les robots n'ont pas volé de clients. Vous devez surtout être brutalement respectueux des preuves de leurs convictions antérieures, du niveau de sensibilisation et du nom du visiteur.

Instructions de Pokrokova

En résumé, le dernier de votre bricolage est clairement visible :

  1. Poshuk kliєntіv.
  2. rivaux de Vivchennya.
  3. Désignation de concept d'entreprise.
  4. Formulez un plan d'affaires prêt à l'emploi avec les rosrakhunks.
  5. Restructuration de l'entreprise.
  6. Campagne publicitaire.
  7. Pidbir au personnel.
  8. Vibir prim_shennya.
  9. Achat de biens et inventaire.
  10. Ouvrez le formulaire et démarrez le robot.

Plan financier

Pour l'élaboration du plan financier, il est nécessaire de fournir un back-end vitrate pour l'organisation des affaires. J'ai besoin d'un centime pour démarrer une entreprise.

La taille du dépôt d'épis à l'entrepôt commercial est stockée en roubles (en roubles):

  • rétablissement d'entreprise : 30 000 ;
  • achat de biens, inventaire, produits chimiques périmés : 1 050 000 ;
  • commercialisation : 50 000 ;
  • frais de location : 40 000 ;
  • Inshі vitrati : 30 000.

Pour que les résultats soient au rendez-vous, 1 200 000 roubles sont nécessaires pour organiser les affaires.

Vitrati régulier

Stream vitrati (roubles / mois):

  • bail de rattachement : 20 000 ;
  • salaires des principaux robots avec narahuvannya (à partir du nombre de cinq employés): 130 000;
  • salaires du personnel administratif avec narahuvannya (pour deux personnes) : 70 000 ;
  • achat de produits chimiques dérivés et missions : 10 000 ;
  • taux de commercialisation : 20 000 ;
  • vitrati communal : 10 000 ;
  • Inshі vitrati : 20 000.

Le résultat est que les vitrati réguliers deviennent 280 000 roubles par mois.

Conditions d'affichage

Le plan calendaire est robotisé et individuel pour la peau. Yogo glissa respectueusement le pli duzhe, ne manquant pas le moment important. Au milieu, au moment de l'élaboration du business plan, jusqu'à l'oreille de l'entreprise de robotique, trois ou trois mois.

Risques et retour sur investissement

Risques commerciaux de base :

  • visibilité des clients permanents ;
  • forte concurrence ;
  • le caractère saisonnier du service est faible ;
  • socle de cadres;
  • faible niveau d'éducation et robustesse;
  • Rizik du fait que les robots volent les clients de l'entreprise.

La traduction du risqué ne s'est pas transformée en minus, le curriculum vitae alphabétisé requis. Des affaires peuvent être perdues et une partie de leur retour sur investissement peut stagner en raison de l'intrusion de pressions évidentes et d'une partie de l'ancienne clientèle. La durée moyenne de retour sur investissement de l'entreprise, effective dans le domaine du service client, est de 8 à 12 mois.

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