Які причини конфліктів у дошкільнят. Дитячі конфлікти: причини виникнення, запобігання і вирішення

Які причини конфліктів у дошкільнят. Дитячі конфлікти: причини виникнення, запобігання і вирішення

Суспільство не може розвиватися без зіткнення інтересів. Саме при вирішенні протиріч народжується істина. Педагогічний конфлікт не є винятком. У суперечці кожна зі сторін намагається довести саме свою правоту, відстоює власну точку зору в процесі інциденту, який і провокує зіткнення інтересів.

При створенні і її вирішенні велике значення мають вік, і статус її учасників. Також успішне або деструктивне рішення буде залежати від того, наскільки учасники володіють стратегіями його погашення.

Педагогічний конфлікт має свою специфіку та особливості:

Професійна відповідальність педагога за правильний вихід зі спірної ситуації, тому що установи освіти є малою моделлю суспільства;

Учасники конфлікту мають неоднаковий визначає поведінку сторін в ньому;

Наявна різниця в життєвому досвіді і віці розводить позиції учасників у конфлікті і створює різну відповідальність за помилки при його вирішенні;

Різне розуміння подій та їх причин учасниками спірної ситуації: дітям складно впоратися зі своїми емоціями, а педагог не завжди розуміє позицію дитини;

Педагогічний конфлікт, в якому присутні свідки, має виховне значення, про що слід пам'ятати дорослому;

Професійна позиція педагога в спірній ситуації зобов'язує його бути ініціативним при його вирішенні;

Якщо в процесі педагог допустив промах або помилку, це веде до виникнення нових інцидентів, в які включаються і інші учасники.

Основними протиріччями в сфері освіти були і залишаються підпадають під категорію «чому і як навчати». Саме в цьому плані часто відбуваються «зіткнення» між педагогами і законними представниками дитини, оскільки останні вважають, що їх чадо недовчили або неправильно пояснили матеріал.

Педагогічний конфлікт - неминуча частина освітнього процесу, тому що завжди знайдуться люди, незадоволені діями один одного: не всі вчителі і вихователі поділяють позиції батьків, так само як і останні далеко не в кожному питанні згодні з педагогом.

Головне в цій суперечці - спробувати знайти компромісне рішення, яке б влаштовувало всіх, тому що від того, наскільки комфортним буде психологічний клімат, залежать діяльність вчителя і робота вихователя.

Способи вирішення педагогічних конфліктів - досить непроста процедура для будь-якого представника даної професії. При їх виборі слід керуватися деякими основними правилами:

Спробувати погасити конфлікт, тобто перевести його з емоційної частини до ділової, до спокійної, щоб існувала можливість домовитися;

Слід спробувати попередити конфліктну ситуацію, оскільки це зробити легше, ніж потім шукати шляхи для її вирішення;

Вирішити спірну ситуацію «тут і зараз», щоб не посилювати її. Навіть якщо це вдалося зробити лише частково, виконана робота відкриває двері для подальшої позитивної домовленості.

Конфлікти в педагогічній діяльності - річ буденна. Це сфера тому вони неминучі. Педагогічний колектив школи, а особливо дитячого садка в більшій мірі складається з осіб жіночої статі, і їм доводиться щодня "уживатися" один з одним. І крім внутрішніх взаємодій є ще й розмови з батьками дітей, не завжди доброзичливо налаштованими. Тому неминучі, головне, щоб вони не були деструктивними.

Вічні проблеми педагогічного процесу - чому вчити і як вчити є глобальними проблемами для всієї світової системи освіти. Особливо вони загострилися напередодні ХХI століття. В даний час вся світова система освіти переживає кризу. Сутність кризи полягає в тому, що сформована система освіти і виховання не в змозі ефективно виконувати функції соціалізації нових поколінь. Одним з варіантів виходу з глобальної кризи є створення нової системи освіти і виховання, яка відповідає вимогам сучасного суспільства

Розглянемо найбільш характерні для російської системи освіти проблеми і причини виникнення різного роду конфліктів.

На рівні взаємодії суспільство - освіту можна виділити наступні протиріччя:

  • 1. Відсутність цілісної та послідовної концепції нової освітньої політики (стратегії розвитку системи освіти);
  • 2. Недостатність фінансового та матеріально-технічного забезпечення системи освіти (економіка Росії перебуває в занепаді і не в змозі виділяти необхідні ресурси на потреби освіти);
  • 3. Убогість виділених коштів веде до таких негативних наслідків, як:
    • соціально-трудові конфлікти, страйки, мітинги, пікетування державних установ, голодування та інші форми протесту;
    • закриття навчальних закладів через брак коштів на їх утримання (опалення, електрику, ремонт і т.д.);
    • скорочення державних дотацій на шкільні обіди, підручники, обладнання та інші потреби;
    • крайня незадоволеність працівників освіти матеріальною винагородою своєї праці. Низький рівень заробітної плати змушує працівників освіти шукати додаткові заробітки, що негативно позначається на педагогічному процесі.

Вікова періодизація і виділення характерних для кожного віку ситуацій і конфліктів дають можливість вчителю орієнтуватися в тих причинах, які порушують взаємодію з учнями.

У загальному плані такими причинами можуть бути дії і спілкування вчителя, особливості особистості учня і вчителя, загальна обстановка в школі.

Наведемо приклади причин конфліктів:

  • мала можливість вчителя прогнозувати на уроці поведінку учнів;
  • несподіванка їх вчинків, часто порушує запланований хід уроку, викликає у вчителя роздратування і прагнення будь-якими засобами прибрати "перешкоди";
  • недолік інформації про причини того, що сталося ускладнює вибір оптимальної поведінки і відповідного обстановці тони звернення;
  • свідками ситуацій є інші учні, тому вчитель прагне зберегти свій соціальний статус будь-якими засобами і тим самим часто доводить ситуацію до конфліктної;
  • учителем, як правило, оцінюється не окремий вчинок учня, а його особистість, така оцінка часто визначає ставлення до учня інших вчителів і однолітків (особливо в початковій школі);
  • оцінка учня нерідко будується на суб'єктивному сприйнятті його вчинку та малої поінформованості про його мотиви, особливості особистості, умови життя в родині;
  • учитель складно провести аналіз виниклої ситуації, поспішає суворо покарати учня, мотивуючи це тим, що зайва строгість по відношенню до учня не зашкодить;
  • важливе значення має характер відносин, які склалися між учителем і окремими учнями;
  • особистісні якості та нестандартна поведінка учнів є причиною постійних конфліктів з ними;
  • особистісні якості вчителя також часто бувають причиною конфліктів (дратівливість, брутальність, бажання помститись, самовдоволення, безпорадність і ін.)

Додатковими факторами виступають переважна настрій вчителя при взаємодії з учнями, відсутність педагогічних здібностей, інтересу до педагогічної роботи, життєве неблагополуччя вчителя, загальний клімат і організація роботи в педагогічному колективі.

Причиною багатьох конфліктів керівники шкіл вважають низький рівень педагогічного спілкування вчителів, які не можуть вчасно зупинитися, уникнути різких слів, не докоряти за неблагополуччя в родині, не підкреслювати негативних якостей, які не висміювати перед однолітками. Це загальновідомі положення, але їх часто порушують багато вчителів.

Багато з вчителів не можуть у проведенні діалогу з учнями різного віку. Діалог вчителя з учнями часто ведеться на командно-адміністративному рівні і містить набір стереотипних виразів, докорів, погроз, невдоволення поведінкою учня. Таке спілкування триває протягом багатьох років навчання в школі, і до старшого шкільного віку багато з учнів виробляють відповідний стиль спілкування з учителями.

Конфлікти виникають, коли учні знаходяться наодинці з учителем (в присутності сторонніх або адміністрації школи конфліктів не буває), тому адміністрації важко надати йому допомогу в їх попередженні та вирішенні.

У сфері народної освіти прийнято виділяти чотири суб'єкти діяльності: учень, вчитель, батько і адміністратор (керівники різних рівнів: директор, завучі і ін.).

Можна виділити 10 видів протистоянь:

  • учень - учень;
  • учень - учитель;
  • учень - батьки;
  • учень - адміністратор;
  • учитель - учитель;
  • учитель - батьки;
  • учитель - адміністратор;
  • батьки - батьки;
  • батьки - адміністратори;
  • адміністратор - адміністратор.

Конфлікти серед учнів відбуваються досить часто. Основними приводами конфліктів між учнями є грубість, хамство, жорстокість, озлобленість. Але найбільш часто такого роду конфлікти зустрічаються в учнів початкової і середньої школи. Конфлікти між учнями старшої ланки рідкість; вони старше і переросли різні образи; більш дружні зі своїми шкільними товаришами; у них вистачає інших проблем. Причиною таких конфліктів мають такі підстави:

  • особиста неприязнь один одного;
  • неадекватність оцінок і самооцінок;
  • нетактовність в спілкуванні, заздрість до успіхів іншого і ін.

Найбільш поширені серед "учень - учень" конфлікти лідерства, в середніх класах конфліктують групи хлопчиків і дівчаток.

Другий вид конфлікту "учень - вчитель". Причинами таких протистоянь і конфліктів є:

  • образи з боку учнів;
  • нетактовну поведінку;
  • неповажне ставлення до вчителів;
  • непідготовленість домашнього завдання;
  • систематичні (без поважних причин) пропуски занять;
  • відмінності в ціннісних орієнтаціях;
  • утриманське ставлення до навчання, лінь, небажання вчитися;
  • слабка підготовка до уроків, відсутність самостійного мислення, нижній рівень загальної освіченості;
  • відсутність інтересу до навчання;
  • порушення дисципліни на уроці та ін.

А якщо розглянути конфлікт з точки зору учнів, то причини можуть бути наступні:

  • образи з боку вчителів;
  • нетактовну поведінку;
  • необ'єктивність при виставленні оцінок;
  • завищення вимог;
  • нецікаве ведення уроку вчителем і ін.

Конфлікти у взаємодіях "вчитель - учень" крім мотиваційних, можуть спалахнути конфлікти морально-етичного характеру. Більшість конфліктних ситуацій, учасниками яких є педагог і учень, характеризується розбіжністю, а іноді і прямою протилежністю їх позицій щодо навчання та правил поведінки в школі. Недисциплінованість, розхлябаність, несерйозне ставлення до навчання того чи іншого учня і зайва авторитарність, нетерпимість вчителя - основні причини гострих міжособистісних зіткнень.

Причиною багатьох конфліктів також є зневажливе ставлення вчителів до своїх учнів, небажання або нездатність побачити в учня союзника і партнера по спільній діяльності. Міжособистісні та групові конфлікти серед учнів шкіл є звичайною справою. Процес соціалізації (адаптація, самоідентифікація і т.д.) передбачає різного роду конфлікти не тільки в шкільному середовищі. Проблема полягає в тому, що сама структура побудови сучасної масової школи за принципом підпорядкування і протиставлення - "вчитель - учень", "старший - молодший", "сильний - слабкий", "встигає - невстигаючий" - а це все стимулює дитячу конфліктність, яка породжує жорстокість, озлобленість, грубість у групових і міжособистісних стосунках школярів.

Конфлікт "учень - батько". Конфлікти такого роду найчастіше виникають через нерозуміння з боку батьків або несприятлива обстановка в сім'ї (пияцтво, бійки між батьками). Причинами таких сварок можуть бути:

  • діти мало вчать уроки вдома;
  • не завжди слухаються батьків, роблять все по-своєму;
  • через погану навчання;
  • діти багато часу проводять на вулиці або у дворі;
  • багато слухають магнітофон, дивляться телевізор;
  • погано поводяться в школі;
  • через вибору майбутньої професії;
  • не прибирають свої речі;
  • мало читають і ін.

Як видно, головними причинами конфліктів дітей з батьками є навчання і нерозуміння один одного.

Конфлікти в учительському середовищі: "учитель - учитель", "учитель - адміністратор", "адміністратор - адміністратор". Дані типи конфліктів проходять таємно, непомітно для оточуючих. По суті, являють собою типові організаційні конфлікти. Вони можуть виникнути з наступних причин:

  • нетактовну ставлення один до одного;
  • через незручне розкладу занять;
  • перекладання обов'язків один на одного;
  • адміністративні зловживання;
  • нерівномірний розподіл педагогічного навантаження.

Найбільше число конфліктів в учительському середовищі викликає проблема навчального навантаження. Вчителі вважають її головною причиною всередині шкільних конфліктів, при цьому їх не влаштовує як надлишок, так і її недолік.

Причиною зростання напруженості і конфліктів в учительському середовищі є також незахищеність вчителя від несправедливих звинувачень з боку інших учасників соціально-педагогічного процесу: адміністрації школи, працівників вищих органів освіти, батьків школярів і самих учнів. При цьому вчителі, які виявляють глибокий інтерес до своєї справи, частіше вступають в конфлікт з представниками адміністрації та іншими колегами, які формально ставляться до своїх обов'язків, а останнім частіше конфліктують зі школярами та їх батьками і, відповідно, своїми більш "сумлінними" колегами.

Напружену обстановку і конфлікти в шкільних колективах створюють і необгрунтовані пільги і привілеї, якими користуються певні категорії співробітників. Ними можуть бути: "любимчики" директора або завуча; ті, хто наполегливіше вимагає; вчителя, мають звання; той, хто краще працює; члени шкільних профкомів та ін..

Якщо узагальнити причини конфліктів, що мають місце в учительському середовищі, то їх можна звести до двох підставах:

  • Проблеми спілкування, наприклад, відсутність такту, запальність, нетерпимість до недоліків інших, завищена самооцінка, психологічна несумісність і ін .;
  • Застаріла адміністративна система управління шкільними закладами, побудована за принципом "начальник - підлеглий", в якій майже не залишається місця для нормального людського спілкування.

Конфлікти між учителями можуть виникати з різних причин: від проблем шкільного розкладу до зіткнення інтимно-особистісного порядку.

У взаємодії "учитель-адміністрація" виникають конфлікти, викликані проблемами влади і підпорядкування.

Конфлікти між учителями і батьками. Причиною даного протистояння є діти (учні школи). У цьому конфлікті, як правило, не обходиться без втручання адміністратора. Найчастіше батьки вважають, що з їхньою дитиною вчитель погано звертається; необ'єктивно оцінює: прискіпується, занижує оцінки. Нерідко батьки звинувачують вчителів у некомпетентності. Вчителі, в свою чергу, звинувачують сім'ю, батьків в самоусунення від процесу навчання і виховання, тобто все спілкування і виховання батьки перекладають на плечі вчителів.

Міжособистісні конфлікти, що виникають між педагогами та учнями, за своїм змістом можуть бути діловими і особистими.

Частота і характер конфліктів залежать від рівня розвитку класного колективу: чим вищий цей рівень, тим рідше в ньому створюються конфліктні ситуації. У згуртованому колективі завжди є загальна, підтримувана всіма його членами мета, а в ході спільної діяльності формуються спільні цінності і норми. В цьому випадку мають місце переважно ділові конфлікти між педагогом і учнями, які виникають як наслідок об'єктивних, предметних протиріч спільної діяльності. Вони мають позитивний характер, оскільки спрямовані на визначення ефективних шляхів досягнення загально групової мети. Однак і такий конфлікт не виключає емоційної напруженості, яскраво вираженого особистого ставлення до предмета розбіжностей. Але особиста зацікавленість в загальному, успіху не дозволяє сторонам конфлікту зводити рахунки, саме затверджуватися шляхом приниження іншого. На відміну від конфлікту особистого характеру після конструктивного вирішення питання, який породив ділової конфлікт, взаємовідносини його учасників до нормальних значень.

Конфлікт - це становлення протилежних інтересів, поглядів, суперечок, які загрожують ускладненнями.

Дитячий конфлікт - коли будь - хто з дітей прагне задовольнити свої бажання, не рахуючи з потребою інших.

Конфлікти неминучі, тому що дитині дуже важко орієнтуватися на бажання однолітків, зрозуміти, що він відчуває. Жити без конфліктів неможливо, їх необхідно передбачити, вміти конструктивно з них виходити. Дітей необхідно навчити правильно діяти в конфліктній ситуації.

Можливі причини конфліктів:

1. емоційні труднощі

2. якщо у дитини не розвинена довільність

3. дефіцит вихованості, доброти, культури

4. нестійкі моральні критерії в вихованні дитини в сьогоднішніх умовах

5. невміння управляти своєю поведінкою

6. не знання норм і правил, яких необхідно дотримуватися при спілкуванні з оточуючими

Можна зробити наступний висновок: у конфліктних дітей відсутній (+) соціально - емоційний досвід для конструктивного спілкування в суспільстві. Засвоєння (+) соціально емоційного досвіду відбувається, перш за все, через взаємодію дитина - дорослий (педагоги, батьки).

Моделювання отриманого, шляхом спостереження і взаємодії дитина переносить досвід спочатку в сюжетно рольову гру, тільки потім у взаємини з однолітками. Один з методів профілактики - сюжетно рольова гра. Педагог шляхом спостереження за даним видом гри, обов'язково побачить пробіл в поведінці дитини, далі за допомогою напрямків, необхідно скоригувати на місці поведінку дитини, в подальшому, враховуючи побачене, вихователь здатний направляти дитину в необхідне русло.

Будь-яка колективна гра, є тим екраном, на якому висвічується недоліки і особливості особистості дитини, отже, роль дорослого - вміти помітити недоліки, проаналізувати їх, допомогти дитині впоратися з ними. Належна увага в виховно - освітньої роботи повинна приділятися становленню міжособистісного спілкування з однолітками. Необхідність раннього формування (+) досвіду обумовлюється тим, що його відсутність призводить до стихійного виникнення негативних форм поведінки, тобто, до конфлікту.

Педагогу необхідно створювати умови для профілактики виникнення конфліктних ситуацій; пам'ятати, що ефективну допомогу можна надати тільки перебуваючи в безпосередній взаємодії з дитиною:

1. постійні етичні бесіди

2. гри - драматизації, драматизація казок

3. аналіз конфліктних ситуацій, які траплялися в минулому з дітьми, аналіз аналогічного, конфліктної поведінки казкових персонажів; обговорення наслідків дій дитини для почуттів іншої людини;

Необхідно навчити дітей усвідомленого сприйняття своїх почуттів, бажань, вмінню висловлювати їх відповідним чином, зрозумілим оточуючим людям, тобто спокійно ставитися до бажань і думок інших дітей.

4. дуже важливо створювати умови для ігор, в яких необхідні узгоджені дії, взаємодопомога, співробітництво, рішення проблемних і життєвих ситуацій, що вимагають прояви взаєморозуміння і вміння вирішувати конфлікти. Пояснюйте, що, в тій чи іншій ситуації краще діяти разом і допомагати один одному. Заохочуйте їх в прояві цих якостей. Звертайте увагу на дітей, які співпрацюють, діляться іграшками і допомагають один одному, приводите їх в приклад. Виділяйте моменти, в яких дошкільнята висловлюються на користь кооперації і взаємодопомоги.

5. дуже важливо, навчити дитину володіти етикетних формулами:

вітання

прощання

подяка

6. навчити встановлювати контакт з допомогою мовних (по імені, зменшувально пестливе ім'я, інші добрі слова), немовних засобів (тактильний контакт, очі в очі);

7. ... конструктивно висловлювати свій настрій - вміти промовляти свій настрій (робота з куточками настрою), таким чином, ми вчимо дитину аналізувати свій настрій ... ... приймати провідну роль в розмові, не порушуючи етикету (тон спілкування, міміка, жести , тактильні дотику);

8. ... вмінню співпереживати, співчувати, розуміти емоційний стан іншої дитини;

9. вихователю, педагогу необхідно пам'ятати, що прагнення дорослого навчити придушувати негативні емоції згубно позначається на психологічному здоров'ї дитини. Виражати емоції необхідно, але адекватно, в соціально - прийнятній формі;

10. ... не захищати дітей від негативних переживань - «тепличне виховання» виливається в більш гострі наслідки;

11. ... враховувати не просто модальність емоцій (позитивні, негативні), а їх інтенсивність;

12. ... достаток однотипних емоцій, нехай і позитивних, може привести до «емоційного отупіння»;

13. заохочуйте прагнення дітей домовлятися, якщо виникають проблеми і конфлікти, висловлювати свої думки і почуття, замість того, щоб вирішувати проблеми силою;

14. але не варто без кінця повторювати одні й ті ж вимоги, заборони, покарання, ясно і точно формулюйте правила поведінки.

Висновок: робота з дітьми має на меті навчити дітей умінням міжособистісного спілкування з однолітками, культурного поведінки дитини багато в чому залежить від культури поведінки знаходяться поруч батьків, вихователів, педагогів.

«Виховувати не означає наставляти і повчати,

а перш за все жити самому по - людськи.

Хто хоче виконати свій обов'язок щодо дітей,

той повинен почати виховання з самого себе ».

А.Н. Острогорский.

Робота з дорослими зводиться до підготовки їх власного спілкування з дітьми і до навчання дітей вмінням міжособистісного спілкування.

консультація: Конфлікти дітей дошкільного віку.

ДИТЯЧІ КОНФЛІКТИ, ЇХ ПРИЧИНИ.

    Стратегія ігнорування. Безсумнівно, що дошкільнята отримують при цьому певний досвід соціального конфлікту, але навряд чи отримують досвід соціального примирення. Якщо не допомогти ворогуючим сторонам почути і зрозуміти один одного, самі вони цього, як правило, не навчаються. - це гранично запекла точка конфлікту, і абсолютна більшість забіяк самі не розуміють, чому їх тягне битися. Так що якщо дитячі бійки ігнорувати, вони будуть відновлюватися знову і знову. А головне - дитячі душі буде роз'їдати зростаюче почуття взаємної ненависті.

    Стратегія придушення і покарання. Найбільш проста і поширена стратегія: забіяк насварити, розвести по кутах, приблизно покарати, викликати батьків. Така стратегія призводить до того, що явні конфлікти загасають, але деякі дошкільнята роблять з цього висновок, що з'ясовувати стосунки за допомогою кулаків потрібно потайки, в затишному місці. Конфлікт, що не закінчений в групі, буде продовжений за її кордоном. І для якихось дітей буде ознакою додаткового геройства: це вже не тільки бійка між собою, але і заочна бійка з мстився їх дорослим.

    стратегія співробітництва. Найскладніша і найефективніша стратегія, яка полягає в тому, що дорослий допомагає дітям розібратися в їх внутрішні переживання, які призвели до конфлікту, і разом з ними намагається винайти і випробувати різні способи примирення. Можна, звичайно, ситуативно примирити сваряться дітей якимось універсальним педагогічним ходом - наприклад, захопити грою або якимось по-справжньому цікавим спільною справою. Але тільки тоді, коли ні злишком глибокий. Правда, в будь-якому випадку досвід такого примирення свідомо і допомагає лише ситуативно. Адже конфлікт - всього лише маркер якихось внутрішніх напружень, які переживають дошкільнята. Особливо якщо конфлікти поновлюються знову і знову, якщо дитина відрізняється підвищеною конфліктністю.

Педагогу при вирішенні конфлікту необхідно:

По-перше визнати наявність протилежних цілей в учасників конфлікту, визначити самих цих учасників. Практично ці питання досить просто вирішити за зовнішніми проявами, так як в конфлікті дошкільнята дуже емоційно реагують на те, що відбувається і самі повідомляють про конфлікт.

По-друге виявити коло питань, що становлять предмет конфлікту. Основна проблема полягає в тому, щоб визначити в спільно використовуваних, що є предметом конфлікту, а що - ні. На цьому етапі виробляються підходи до конфлікту, виявляються позиції сторін, визначаються точки найбільшої розбіжності і точки можливого зближення позицій.

При вирішенні конфлікту педагог несе професійну відповідальність за правильне вирішення ситуації конфлікту: дитячий сад - модель суспільства, де вихованці засвоюють соціальні норми відносин між людьми.

Різна подій і їх причин учасниками, очима педагога і дітей бачиться по-різному. Присутність інших дошкільнят при конфлікті перетворює їх зі свідків у учасників, а конфлікт набуває виховний зміст.

Професійна позиція педагога - взяти на себе ініціативу вирішення конфлікту і на перше місце поставити інтереси особистості, що формується. Але все-таки дитячі конфлікти легше попередити, ніж успішно розв'язати. Так як, педагогу відводиться роль спостерігача-посередника, то його головна мета - цілеспрямований вплив щодо усунення причин, що породили конфлікт, профілактика поведінки учасників конфлікту, забезпечення нормального обміну переважно вербальними діями учасників конфлікту, щоб вони слухали і чули одне одного у вигляді того, хто між ними. Тому для педагога в конфлікті важливий не сам предмет і матеріал конфлікту, а формальна сторона взаємодії, тобто його організованість.

висновок:

Отже, в результаті теоретичного аналізу літератури з проблеми конфліктів між дітьми дошкільного віку в ігровій діяльності, ми приходимо до наступних висновків:

    Під конфліктом розуміється найбільш гострий спосіб усунення протиріч, що виникають в процесі взаємодії, що полягає в протидії суб'єктів конфлікту і звичайно супроводжується негативними емоціями. Конфлікт має певну структуру: предмет, об'єкт, суб'єкт, учасників, конфліктні дії, конфліктну ситуацію.

    Серед причин виникнення конфліктів між дошкільнятами в грі відзначають наступні: руйнування гри, з приводу вибору загальної теми гри, з приводу складу учасників гри, через ролей, через іграшки, з приводу сюжету гри, з приводу правильності ігрових дій. Конфліктна ситуація переростає в конфлікт тільки при спільних ігрових діях дитини і однолітків. Подібна ситуація виникає у випадках, коли є протиріччя: між вимогами однолітків і об'єктивними можливостями дитини в грі (останні виявляються нижче вимог) або між провідними потребами дитини і однолітків (потреби знаходяться за межами гри).

    Розібравши докладніше виникнення і розвиток типів конфлікту у дошкільнят, вникнувши глибше в їх суть, можна судити про те, які методики можна більш ефективно використовувати для вирішення даного явища і які ігрові методи можуть бути найбільш ефективно використані з цією метою в педагогічній психології.

ЛЕБІДЬ, ЩУКА І РАК

Ціль гри: Розвинути увагу, фізичну витривалість, координацію рухів, цілеспрямованість. Необхідні матеріали та наочні посібники: довга і міцна мотузка, 2 іграшки, весела музика. хід гри У цій грі можуть брати участь 2 гравця. Вона є варіацією на відому байку. Учасники прив'язуються один до одного мотузкою за пояс. При цьому вони розташовуються спина до спини. На відстані метра від них потрібно покласти іграшку або будь-який інший предмет. За командою ведучого учасники повинні дістати іграшку. Кожному з них необхідно перетягнути на свою сторону суперника. Гра закінчується в тому випадку, коли хтось із учасників дістане свою іграшку.

РОЗСЛІДУВАННЯ

Ціль гри: Розвинути увагу, пам'ять, комунікативні та аналітичні здібності, спостережливість. Необхідні матеріали та наочні посібники: злегка прозора фіранка. хід гри Всі учасники закривають очі, а ведучий вибирає одного з них і ставить його за фіранку. Потім все відкривають очі, і ведучий пояснює завдання. Хлопці повинні дізнатися, хто за фіранкою (або просто проаналізувати, кого серед них не вистачає). Потім вони повинні пригадати якомога більше його особливостей (колір очей, у що він одягнений, які у пего волосся і т. Д.), Т. Е. Повинні дати якомога точнішу його портрет. Коли хлопці висловлять всі свої припущення, захований за фіранку гравець може вийти, а всі інші побачать, наскільки важким було їхнє опис. Якщо учасники гри зовсім маленького віку, то правила гри можна пояснити до того, як вони закриють очі. Так вони зможуть вже цілеспрямовано проаналізувати зовнішність один одного і запам'ятати набагато більше відмінних якостей.

ВЕСЕЛАЯ сороконіжка

Ціль гри: Розвинути комунікативні здібності, координацію, увагу, спостережливість. Необхідні матеріали та наочні посібники: весела музика. хід гри У цій грі беруть участь, як мінімум, 6 осіб. Більша кількість гравців тільки вітається. Всі учасники повинні встати один за одним і покласти руки на плечі стоїть попереду. Гравець, який виявиться першим, буде напрямних і ведучим. Хлопці повинні спостерігати за ведучим і йти строго по його слідах. За допомогою музики можна прискорювати і сповільнювати рух. Якщо хлопці справляються з цим завданням, його можна ускладнити. Ведучий може показувати не тільки напрямок, але і якісь хитромудрі руху. Наприклад, пересування на одній нозі, пересування в ритмі ламбади (в цьому допоможе музика), які-небудь маніпуляції руками і т. Д. Ті учасники, які не впоралися із завданням, вибувають з ланцюжка.

поміняти місцями

Ціль гри: Розвинути комунікативні навички, увагу, координацію, аналітичні здібності. Необхідні матеріали та наочні посібники: стільці для кожного учасника, крім одного. хід гри Ця гра підходить для початкового знайомства. Вона допомагає налагодити контакт між дітьми, сприяє виникненню неформальної обстановки. Всі учасники, крім одного (він буде першим ведучим), повинні сісти на стільці. У цей час ведучий повинен назвати яку-небудь ознаку, загальний для всіх (або для деяких) учасників. Це може бути колір волосся, статева приналежність, деталі гардероба і ін. Після того як він його назве, ті учасники, до яких відноситься назване визначення, повинні помінятися місцями. При цьому мета ведучого - самому встигнути зайняти стілець. Той учасник, який не встиг сісти на стілець, стає новим ведучим. Він повинен назвати нову якість, здатне об'єднати кількох учасників. Тепер по команді вони повинні помінятися місцями. Для ведучого важливо робити повідомлення раптово, щоб самому встигнути зайняти місце.

ВОСКОВА ПАЛИЧКА

Мета: Закріплювати вміння діяти спільно з іншими дітьми, розвивати навички емпатії, довіри до оточуючих.

Хід гри: Всі учасники групи встають щільно один до одного, відчуваючи один одного. У центр кола стає один з учасників. Той хто стоїть в центрі (воскова паличка), закриває очі і максимально розслабляється; його розгойдують інші учасники групи. Бажано, щоб на місці «воскової палички» побував кожна дитина в груп

ЛІТЕРАТУРА:

    1. Галигузова Л.Н. Сходи спілкування: від року до семи років.- М, 1992р

      Мухіна В.С. Вікова психологія. - М., 1998 р.

      Ніфонтова О.В. Вчимо дітей вирішувати конфлікт. - М, 2011р.

      Смирнова Е.О. Особливості спілкування з дошкольнікамі.-М, 2000 р.

      Д.В.№1 2003р. Т.Павленко, А.Рузская Чому вони конфліктують?

Консультація для педагогів

Дитячі конфлікти і способи їх подолання

Педагог-психолог Ропотова А.А.

З дитячими конфліктами дорослі стикаються досить рано. У молодших дітей конфлікти найчастіше виникають через іграшки, у дітей середнього віку - через ролей, а в більш старшому віці - через правил гри. Дитячі конфлікти можуть виникати з приводу ресурсів, дисципліни, труднощів у спілкуванні, цінностей і потреб.

Існує два види спрямованості конфліктів:зовнішній і внутрішній . Зовнішні конфлікти у дошкільнят пов'язані з протиріччями, що виникають під час спілкування і спільної діяльності. З'являючись в сфері відносин дітей, вони, як правило, не опановують більш глибокими міжособистісними відносинами. Зовнішні конфлікти носять тимчасовий, ситуативний характер і зазвичай вирішуються самими дітьми шляхом самостійного прийняття норми правильності і справедливості. Подібні конфлікти часто корисні, так як вони надають дитині право на відповідальність, на самостійне вирішення виниклих проблемних ситуацій і виступають регулятором повноцінних відносин дітей.

Внутрішній психологічний конфлікт здебільшого прихований від спостереження, і виникає у дошкільнят в умовах їх провідною ігровий діяльності. На відміну від зовнішнього, викликається запереченнями, пов'язаними ні з організаційною частиною діяльності, а з самою діяльністю, з протиріччями між запитами ровесників і об'єктивними можливостями дитини в грі або протиріччями в мотивах гри дитини і інших дітей.

Внутрішні суперечності не можуть долатися дітьми без допомоги дорослих. В ході цих протиріч гнобиться внутрішній емоційний світ дитини, його позитивне емоційне самопочуття, малюк не може задовольнити своїх потреб, спотворюються особистісні відносини, виникає психологічна ізоляція від однолітків. Внутрішні конфлікти негативні, вони сповільнюють становлення повноцінних, гармонійних відносин і всебічне формування особистості.

Причини виникнення конфліктів:

У спілкуванні дітей один з одним виникають ситуації, що вимагають узгодженості дій і прояви доброзичливого ставлення до однолітків, уміння відмовитися від особистих бажань заради досягнення спільних цілей. Дошкільник ще не усвідомлює свій внутрішній світ, свої переживання, наміри, тому йому важко уявити, що відчуває інший. Він бачить тільки зовнішню поведінку іншого і не розуміє, що кожен одноліток володіє своїм внутрішнім світом, інтересами і бажаннями.

У групі яскраво виділяються діти популярні і непопулярні. Популярні діти - це спритні, умілі, тямущі, охайні; до непопулярних зараховують неохайних, тихих, плаксивих, шкідливих, агресивних, слабких і погано володіють ігровими діями і мовою. У однолітків викликають роздратування ті діти, з якими важко домовитися, хто порушує правила, не вміє грати, повільні, невмілі.

У дитячому колективі часто провокують конфліктні ситуації важкі або конфліктні діти (агрессівісти, скаржники, всезнайки, максималісти і ін.).

Для 5-6 річних дітей значимо прийняття їх однолітками, дуже важлива їх оцінка, схвалення, захоплення. Діти відчувають потребу отримати цікаву роль і проявити себе, по-різному поводяться в ситуації успіху і невдачі. Всі ці аспекти взаємин дітей можуть спровокувати між ними конфлікт.

Психологічні проблеми як джерело конфліктів

Непослух, впертість, неорганізованість поведінки, повільність, непосидючість, лінощі, брехливість, слабовілля - часто служать причиною невдоволення дорослих, викликаючи емоційну напруженість відносин і взаємне роздратування. Головне - знання вікових особливостей дитини.

Особливості спілкування з однолітками:

  1. Велика розмаїтість і широкий діапазон комунікативних дій (нав'язування своєї волі, вимоги, накази, обман, суперечка);
  2. Надмірно яскраве емоційна насиченість спілкування;
  3. Нестандартність і нерегламентованість дій (несподівані дії і руху - прийняття химерних поз, передражнювання, придумування нових слів, небилиць і дражнилок);
  4. Переважання ініціативних дій над відповідними (для дитини важливіше його власне висловлювання або дія - неузгодженість породжує конфлікт).

Емоційне неблагополуччя, пов'язане з труднощами в спілкуванні, може привести до психічного захворювання. У дошкільному віці у дитини активно формується характер і йому необхідна постійна корекція поведінки з боку дорослого. Потрібно навчити дитину соціально прийнятним нормам поведінки і спілкування.

Основні підходи у вирішенні конфліктів в дитячому колективі

Вирішення конфлікту - це:

  • мінімізація проблем, що розділяють сторони через пошук компромісу, досягнення згоди;
  • усунення повністю або частково причин, що породили конфлікт;
  • зміна цілей учасників конфлікту;
  • досягнення угоди щодо спірного питання між учасниками.

У дитячому віці конфліктних ситуацій безліч і більшість дитячих сварок зазвичай вирішуються самі собою. Невеликі сутички - це природні явища життя, перші уроки взаємодії з однолітками, з навколишнім світом, етап навчання методом проб і помилок, без якого дитина не може обійтися. Дорослим без особливої \u200b\u200bнеобхідності не варто вступати в сварки дітей. Їм потрібно навчитися самостійно виходити зі спірних ситуацій і припиняти конфлікти.

Завдання дорослих полягає в тому, щоб навчити дітей взаємодії з іншими людьми, вмінню висловлювати свої бажання, вислуховувати бажання іншого, домовлятися. При цьому дитина повинна бути рівноправним учасником цього процесу, а не просто сліпо підкорятися вимогам дорослого або більш сильного партнера (знаходити вихід з ситуації, що склалася, варіанти вирішення конфлікту).

Потрібно вчити дітей пояснювати один одному, чого вони хочуть, а потім пропонувати їм обміркувати вихід з положення.

Два способи вирішення конфлікту:

  1. Деструктивний - «Піду, і не буду з ним грати», «Сам буду грати», «Позову вихователя, і вона змусить всіх грати», «Всіх поб'ю і примушу грати».
  2. Конструктивний - «Запропоную іншу гру», «Спершу у хлопців, у що краще пограти».

У вирішенні дитячих конфліктів вихователь забезпечує знаходження «спільної мови», який є результатом досягнення розуміння.

Діяльність вихователя при вирішенні дитячих конфліктів повинна бути планомірною і включати наступні послідовно виконуються стадії:

1. Визначення та оцінка сутності конфліктної ситуації, її причин. Повідомлення про своє незадоволення появою конфлікту. Позбавлення від «глядачів».

2. Оцінка цілей конфліктної ситуації: твердження особистих домагань; нав'язування свого стилю поведінки; применшення достоїнств іншого боку; корисливі устремління. Важливо показати дітям відмінності в розумінні цілей, який кожен з них переслідував в сварці. Найчастіше ці цілі різні.

3. Звернути увагу на емоційний стан дітей, що вступили в конфлікт, зрозуміти причини цього стану, врегулювати бурхливі реакції. Педагог повинен придушити власні і дитячі негативні емоції. Вихователь може використовуватипозитивне повідомлення, Яке включає в себе:

Опис виробленого дії ( «Коли ти ...»);

Опис можливого або неминучого результату цієї дії ( «Може трапитися, що ...»);

Пропозиція альтернативного варіанту поведінки ( «Краще ...»).

4. Знайти радикальні засоби для усунення причин конфліктної ситуації:

Застосувати заходи виховного впливу (враховувати потреби кожного, використовувати творчий підхід, розвивати навички спілкування, що ведуть до зближення, формувати готовність до самостійного вирішення конфлікту, вчити керувати емоціями; оцінювати вчинок, а не особистість дитини; нейтралізувати боротьбу за владу; виробляти альтернативи, залучаючи дітей до спільного творчого пошуку);

Висунути певні жорсткі вимоги;

Вказати на необхідність дотримуватися встановлених певних норм поведінки не тільки в період перебування в дитячому саду, але і в повсякденному житті.

5. Оцінка особливостей учасників конфлікту.

6. Визначити динаміку процесу розвитку конфліктної ситуації. Якщо проблему не можна вирішити «відразу», то визначити час і присутність посередника - батька, психолога, змінного вихователя.

З дітьми групи потрібно постійно проводити діагностичні бесіди за приблизними питань:

  • Тобі хочеться ходити в дитячий сад? Чому?
  • З яким настроєм ти найчастіше йдеш в дитячий сад?
  • Які ігри ти знаєш? В які ігри ти вмієш грати?
  • В які ігри ти любиш грати найбільше?
  • Розкажи, будь ласка, як грати в твою улюблену гру?
  • Чи є в цій грі правила, які треба дотримуватися?
  • Чи можна порушувати ці правила?
  • Чи багато у тебе друзів серед однолітків у групі?
  • Чи бувають у тебе конфлікти з батьками? Як часто?
  • Як ти думаєш, конфлікт і сварка - це одне й те саме?
  • Якщо в момент сварки ти розумієш, що не маю рації, то як поступиш?

При вирішенні конфліктних ситуацій вихователь повинен застосовуватитехніку активногослухання. Це вміння слухати і чути дитину. Активно слухати - це значить повертати йому в бесіді те, що він повідав, при цьому позначивши його почуття. Вихователь бере позу «очі в очі», налаштовується на дитину, слухає з співчуттям, використовує в розмові підтримку, прояснення, уточнення, повторює найбільш важливі думки і почуття (тобто підтверджує, відображає зміст інформації і почуттів дитини). Педагог показує прийняття і розуміння дитини тоном голосу, мімікою, жестами, поглядом, позою, що не перебиває і не дає порад, не приводить прикладів, залишається нейтральним, не беручи нічию сторону, отримує потрібну йому інформацію, намагається поставити себе на його місце. Важливо в бесіді тримати паузу - це час належить дитині, пауза допомагає дитині розібратися в своєму переживанні. Не потрібно поспішати з висновками, перевірити свої припущення і упевнитися, що правильно зрозумів дитини. Помовчати потрібно і після відповіді дитини - може він щось додасть. Бесіда проходить в невимушеній, спокійній обстановці. Вихователь не домінує в розмові, він посередник, помічник.

Дізнатися про те, що дитина не готова почути репліку дорослого, можна по його зовнішньому вигляду: якщо його очі дивляться в бік, «всередину» або вдалину, то треба продовжувати мовчати, тому що в дитині відбувається дуже важлива і потрібна внутрішня робота.

Вихователю іноді корисно повторити, як він зрозумів, що сталося з дитиною, доцільно використовувати інші слова з тим же змістом.

Вислуховуються обидві сторони: якщо в даний момент говорить один з учасників конфлікту, і він починає розуміти, що в його проблему вникають, то необхідно якимось чином дати зрозуміти іншому учаснику, що і він буде настільки ж уважно вислуханий. Дитина повинна сама зробити висновки зі своїх власних слів, поступово посилюючи їх емоційне напруження. Вихователь не повинен призводити до ефекту «самонакручіванія».

Обговорювати потрібно наступне:

  1. Що сталося? (Сформулювати суть конфлікту).
  2. Що привело до конфлікту? Чому це сталось? (З'ясувати причини).
  3. Які почуття викликав конфлікт у учасників зіткнення? (Визначити, назвати почуття).
  4. Як бути в цій ситуації? (знайти рішення).

Якщо показати дитині, що його дійсно слухають, розуміють і співчувають, то тим самим знижується гострота конфлікту: дитині важливо відчути себе почутим і зрозумілим.

Методи профілактики конфліктів

Конфлікти в дитячому колективі легше попереджати, ніж дозволяти. Найбільш перспективне попередження конфліктів на стадії їх зародження, ознаками чого можуть бути: сутички між дітьми, порушення дисципліни або правил гри, обзивання, приставання, відчуження дитини від групи. Вихователь зобов'язаний звернути увагу на кожен такий штрих і вжити заходів щодо попередження назріваючої конфлікту.

Групу дітей потрібно сформувати, створити та підтримувати в ній здоровий морально-психологічний клімат, шанобливе ставлення до особистості, її достоїнств та індивідуальним особливостям, самокритичність, доброзичливість, організацію продуктивної діяльності, високий авторитет вихователя. Вихователь повинен помітити небажані поведінкові тенденції і перебудувати їх не наказним порядком, а психологічним шляхом, використовуючи спільні ігри і заняття. Важливий особистий приклад вихователя, який уникає суджень і оцінок, які б гідність дитини.

Дуже важливим аспектом виховання є розвитоксамоконтролю - це коли індивідуальне поведінка відповідає певним стандартам, правилам, регуляторам, які встановилися в даному суспільстві.

Можна виділити ряд принципів, відповідно до яких вихователь може вплинути на цей процес:

  • Діти охоче реагують на доводи дорослих, якщо вони взаємно відчувають прихильність і довіряють один одному. Діти менш агресивні у батьків, надають їм емоційну підтримку.
  • Виховні прийоми більш ефективні, коли дія їх постійно, а не тимчасово. Позитивний ефект досягається в тому випадку, якщо дорослі не мають розбіжностей з питань дисципліни.
  • Навчання відбувається легше, коли в процесі переважає заохочення за позитивні дії або висловлювання, а покарання застосовуються в крайніх випадках. Дисциплінарні дії перестають бути ефективними, якщо сварити дитину постійно незалежно від того, що і як він зробив. Фізичні покарання повинні бути виключені. Надмірно суворі, що принижують і жорстокі покарання не дають позитивного ефекту, оскільки провокують з боку дитини протидія, почуття відчуження і агресивна поведінка.
  • Зовнішній контроль за поведінкою необхідний всім дітям дошкільного віку. Засоби контролю не повинні представляти собою крайності. Виховні прийоми можуть грунтуватися на організації діяльності дитини, наприклад, за допомогою цікавих сюжетно-рольових і рухливих ігор, іграшок, обладнання середовища розвитку.

Одним з напрямків педагогічної діяльності вихователя має стати розвиток навичок спілкування дітей з однолітками, для цього використовуються:

Сюжетно-рольові ігри (в тому числі і з наявністю проблемної ситуації);

Імітаційні ігри (імітують будь-якої людський процес);

Інтерактивні ігри (ігри на взаємодію);

Соціально-поведінкові тренінги (навчальні моделям конструктивного поведінки в вирішенні конфліктної ситуації);

психогимнастика;

Читання і обговорення художніх творів;

Перегляд і аналіз фрагментів мультиплікаційних фільмів з подальшим моделюванням нових версій;

Дискусії.

Вихователь пропонує дітям гри і активно в них бере участь. Для довірчих бесід з дітьми в групі можна обладнати такі куточки і зони як: «Сонячне коло», «Куточок довіри», «Острівець бажань», «Острівець почуттів», «Секретна кімната», «Затишний куточок», «Стіл переговорів», «Килимок світу», «Мирні стільці», «Куточок для друзів» і ін. А в гості до дітей можуть приходити літературні герої.


переглядів

Зберегти в Однокласники зберегти ВКонтакте