Чи не запускається google. Не працює Google Chrome: причини та рішення

Іноді виходить так, що у багатьох користувачів ПК не відкривається Гугл Хром. Досить часто причини можуть бути незрозумілими – увечері все було добре, а вже зараз відбуваються "глюки". Тож давайте розберемося, чому і як боротися з цією ситуацією.

Чому так буває

Проблеми з комп'ютером – це досить поширені явища. До них часто належать і різноманітні неполадки з веб-браузерами. "Гугл Хром", "Мозила", "Експлорер" - все одно, яка програма у вас встановлена. Головне, що "глюки" не оминають жодного варіанту.

Отже, спробуємо розібратися, чому не відкривається "Гугл Хром". Найчастіша перешкода при запуску – це антивірусна програма. Абсолютно будь-яка. Також неполадки можуть викликати віруси та різноманітні встановлені програми. Давайте окремо розглянемо кожну причину, щоб з'ясувати, чому не відкривається браузер "Гугл Хром".

Антивіруска

Як би дивно це не звучало, але антивірусні програми можуть не тільки служити на благо користувачеві, а й на шкоду. Трапляється це тому, що багато хто не дивиться, за якими сторінками та адресами вони проходять. Якщо ви клікнете за шкідливим посиланням, яке не містить троянів і черв'яків, то може вийти не дуже приємна ситуація - при перезавантаженні браузер перестане працювати. Точніше, процес почне запускатись, але "картинки" не буде.

В даному випадку вам необхідно перевірити систему на наявність вірусів, після чого відключити антивіруску і спробувати запустити ваш браузер. Якщо це не допоможе, повністю видаліть веб-програму та перевстановіть її. Все має заробити.

Іноді причиною того, що не відкривається "Гугл Хром" може стати Він сприйме браузер як заборонений процес, після чого його заблокує. У такому разі відключіть антивірус та брандмауер і спробуйте розпочати роботу.

Віруси

Досить частою відповіддю на питання про наявність вірусів на комп'ютері. Добре, якщо вони не зжирають вашу систему, а дісталися лише браузера. Хоч і неприємне явище, але терпиме.

Якщо ви підозрюєте, що ваш комп'ютер не запускає "Гугл Хром", насамперед пустіть у хід антивірусну програму. Який саме скористатися – вирішувати тільки вам. Тим не менш, ми порекомендували б вам "Доктор Веб" - його легко можна дістати і користуватися без зусиль. Крім того, ця "антивіруска" має так звані безкоштовні демо-версії, які допомагають виявити "зараз" на комп'ютері. При цьому купувати підсумковий продукт вам не доведеться.

Отже, коли ви визначилися, яку антивірусну програму використати, запустіть її. Під час перевірок дайте комп'ютеру спокій - закрийте всі програми та ігри, у тому числі і браузери (якщо якісь працюють і відкриті). Коли комп'ютер завершить перевірку, вилікуйте всі виявлені файли, які не піддаються лікуванню - видаліть.

Будьте обережні – серед шкідливих програм можуть зустрічатися важливі системні дані. Тому, перед тим як розпочинати роботу з антивірусами, збережіть усі важливі дані, які вам необхідні. Так, про всяк випадок.

Перезавантажте комп'ютер після завершення сканування та лікування. Після цього спробуйте запустити "Гугл Хром". Якщо все пройшло безуспішно, повністю видаліть браузер з усіма закладками та іншими даними, після чого перевстановіть його. Все має повернутися до нормального русла.

Перезапуск

Звичайно, якщо всі попередні методи виявилися марними, існує лише один вихід – переустановка системи. Звичайно ж, можна здійснити відкат. Втім, від усіх проблем, як кажуть системні адміністратори, "є ліки - знеси "Вінду" і всі справи".

Отже, коли ви зважитеся на цей непростий крок, знайдіть інсталяційний диск "Віндоус". Перед цим заздалегідь запишіть важливі особисті дані, щоб не втратити їх. Вставте інсталяційний диск у комп'ютер і дочекайтеся запуску.

Виберіть "Встановлення операційної системи Windows". Перед вами відкриється вікно вибору способу проведення процесу - "чиста" та "поверхнева" установка. Для того, щоб позбутися хвилювань про те, чому не запускається "Гугл Хром", краще вибрати перший варіант. Далі за допомогою простих дій відформатуйте жорсткий диск та виберіть шлях інсталяції Windows. Дочекайтеся завершення процесу. Комп'ютер перезавантажиться приблизно 3 рази – не лякайтеся. Далі встановіть браузер і користуйтеся ним як раніше. Тепер ви знаєте, що робити, якщо не відкривається "Гугл Хром".

Веб-браузер від Google користується неймовірним попитом по всьому світу. Сьогодні, якщо вірити статистиці, користувачі з усього світу переважно використовують саме Chrome для відвідування сайтів, роботи та проведення часу в інтернеті.

Причому ця умова стосується не тільки десктопних комп'ютерів, а й планшетів, смартфонів. Незважаючи на свою популярність, іноді з роботою даного програмного забезпечення можуть спостерігатися всілякі труднощі, браузер може навіть не запускатися. Саме тому сьогодні ми розберемося в тому, чому не відкривається Google Chrome на комп'ютері.

Причини відмови від запуску

Незважаючи на те, чим ви займаєтеся за комп'ютером, робота це чи відпочинок/розваги, проблема із запуском веб-браузера – це завжди велика неприємність, яка змушує більшість людей нервувати. Тому необхідно знати, чому так відбувається, а також як боротися з подібними неполадками.

Як відомо, браузер від Google є досить вимогливим софтом, який насамперед використовує чимало оперативної пам'яті. Інтернет переповнений жартами про те, що цьому оглядачеві не вистачить і всієї «оперативки» у світі, щоб працювати нормально. Але жарти убік, адже дійсно іноді брак ресурсів комп'ютера призводить до того, що браузер просто зависає, і коли нам необхідно відвідати якийсь сайт, клацаючи по відповідному ярлику, ми не можемо отримати відповіді від програми.

Що робити, якщо не відкривається Google Chrome на комп'ютері

Якщо ж ви зіткнулися з подібною проблемою на своєму ПК, не варто панікувати та «грішити» на віруси – найімовірніше, вся справа полягає у звичайному зависанні процесу «chrome.exe».

Щоб повернути працездатність браузеру та продовжити спокійний серфінг мережі Інтернет, необхідно зробити таке:

1. Викличте «Диспетчер завдань», натиснувши клавіші Ctrl+Shift+Esc.
2. Знайдіть у списку запущених процесів Google Chrome або exe і виділіть його лівою кнопкою миші.
3. Натисніть кнопку «Del» і підтвердіть вашу дію, щоб зняти завдання з виконання.

Після виконання описаних вище дій можна закрити «Диспетчер завдань» і спробувати заново запустити браузер. Google Хром відкриється без проблем. Якщо подібна проблема, при якій Google Chrome не відкривається на комп'ютері, буде повторюватися систематично, рекомендується провести очищення ПК за допомогою CCleaner, а також, по можливості, перевстановити Chrome-браузер.

Уявимо ситуацію, ви зайшли до інтернету, використовуючи браузер Google Chome, а він не відкривається. В чому причина? Не обов'язково одразу звертатися до фахівців. Ці проблеми під силу вирішити будь-якому користувачеві. Розглянемо, чому google chrome не відкривається, і що робити.

Чому браузер перестав працювати

Причини бувають такими:

1. Збій налаштувань;
2. Пошкодилися системні файли;
3. Віруси.

Розглянемо докладніше, що робити.

Що робити в першу чергу

Перезавантажте браузер. Закрийте його за допомогою диспетчера завдань. Для цього натискаємо комбінацію клавіш Win+X та вибираємо його у списку.
Далі натискаємо кнопку "Зняти завдання".

Пошкоджені системні файли

Іноді Google Chrome не відкривається через пошкоджені системні файли. Вони використовуються для роботи ОС та додатків. Навіть самі розробники браузера радять перевіряти захищені файли при появі проблем з роботою. Як перевірити? Відкрийте командний рядок із правами адміністратора. Для цього натискаємо Win+X.

З версії Windows 10 1703 і вище замість «Командний рядок» написано «Windows PowerShell».

Конфлікти ПЗ

Перегляньте завантажені модулі. Пропишіть в адресному рядку команду chrome://conflicts/. Якщо конфлікти відобразяться, визначте, якою програмою вони викликані. Деактивуйте або повністю видаліть їх.

Відключайте їх обережно, особливо якщо це програма, щоб потім система працювала нормально.

Блокування антивірусом

Антивірус відкриває доступ не всім програмам. Іноді блокує програми. Тоді, додайте браузер у винятки. Наприклад, у мене встановлено Eset Smart Security. У налаштуваннях натисніть кнопку «Змінити».

Віруси

Драйвер відеокарти

Проблеми з оновленням

Google Chrome автоматично оновлюється. Якщо у вас старий комп'ютер можливі проблеми. Деякі оновлення конфліктують із старим обладнанням. Тому спробуйте вимкнути його. Тоді ви точно знатимете причину чому він не відкривається.

Завантажте версію браузера, що попередньо працює, і зберігайте її на випадок виходу з ладу свіжої версії.

Як вимкнути

Натискаємо комбінацію кнопок Win+R. Далі прописуємо команду "msconfig".

Переходимо на вкладку «Служби» та відзначаємо опцію «Не відображати Майкрософт». З пунктів Google (gupdate) і Update (gupdatem) галочки приберіть.

Скидання налаштувань

Скористайтеся спеціальною утилітою Cleanup Tool. Завантажте її за адресою: https://www.google.ru/chrome/cleanup-tool/.

Запустіть її. Вона здійснить очищення і скине настройки.

Розглянуті способи не допомогли

Запустіть браузер зі спеціальним ключем. Натискаємо по ярлику Chrome правою кнопкою миші та відкриваємо «Властивості». На вкладці "Ярлик" прописуємо ключ - no-sandbox. Зберігаємо зміни та перезапускаємо браузер.

Використовуйте цей спосіб з обережністю, оскільки будуть відкриті деякі його вразливості. Зробіть так лише для отримання з браузера збереженої інформації.

Переустановка

Повністю видаліть Google Chrome деінсталятором. Як це зробити, прочитайте у статті: «Видалення програм». За допомогою іншого браузера завантажте свіжу версію з офіційного сайту: https://www.google.ru/chrome/index.html. Натисніть «Завантажити».

Важливе доповнення

На сайті система може неправильно визначити розрядність ОС. Уточніть, що завантажується версія такої ж розрядності, як Windows. Для цього натисніть "Пуск"-"Програми"-"Службові"-"Панель Управління". Далі поставте перегляд: "Дрібні значки". Відкрийте розділ під назвою "Система".

У розділі «Тип системи» перегляньте розрядність.
Відкриється форма, де все докладно розкажіть.

Запитайте на офіційному форумі Google

Перейдіть на адресу https://productforums.google.com/forum/#!forum/chrome-ru. Натисніть кнопку "Нова".
У формі, що відкрилася, опишіть проблему і способи її вирішення. Додати посилання, файл або зображення (якщо потрібно). Натисніть «Опублікувати».

Висновок

Ми розглянули, чому перестав відкриватися Google Chrome. Перше, що зробіть, перезавантажте його. Далі перевірте систему на віруси, видаліть ресурсомісткі програми. Якщо немає бажання встановлювати заново, спробуйте запустити спеціалізовану утиліту від Google. Причин може бути багато, тому можливо доведеться спробувати кілька способів, поки не зрозумієте, в чому справа.

За деякими даними, браузер Google Chrome займає до 60% ринку інтернет-браузеров для Windows 10. Це означає, що 6 з 10 користувачів Глобальної мережі визнають "Хром" найкращим браузером. Однак навіть найкращі не є ідеальними, тому браузер від Google схильний до різного роду помилок, через які він може не запускатися або некоректно з'єднуватися з сайтами.

Причини, через які Google Chrome може працювати некоректно

Хоча Google Chrome і вважається одним з найбільш стабільних і надійних браузерів, але все ж таки він схильний до ризиків пошкодження. Причин цього може бути дуже багато:

• обмеження антивірусом чи брандмауером;
• ушкодження вірусами;
• проблеми синхронізації профілю та бази даних;
• загальна завантаженість ПК;
• помилки системи щодо завершення процесів тощо.

Деякі проблеми можна вирішити лише кількома кліками, а над іншими доведеться трохи повозитися.

Як вирішити проблеми з роботою Google Chrome

Практично всі проблеми з Google Chrome вирішуються, оскільки розробники браузера постаралися, щоб не виникало конфліктів із системою в плані сумісності, обробки та передачі даних та багато іншого. Звичайно, всього врахувати просто неможливо, а з усуненням одних помилок виникають інші. Але користувач завжди може повністю видалити браузер і інсталювати його назад, завантаживши при цьому найактуальнішу версію з гарячими виправленнями.

Перезавантаження браузера

Перше, що потрібно зробити при виникненні будь-яких проблем із браузером, це його перезавантаження. Для цього випливає:

Найчастішою причиною того, що в роботі «Хрому» трапляються неполадки, є «перестарання» у використанні оглядача. Особливо це актуально для слабких комп'ютерів. Незважаючи на стабільність програми, економічної щодо ресурсів її назвати складно. Дослідження як професіоналів, так і мої особисті показують, що Google Chrome дуже вимогливий до оперативної пам'яті. У середньому одну вкладку (просте відображення сайту, без флеш-элементов) браузер витрачає до 200 МБ ОП. Якщо відкрито 5 і більше вкладок, на деяких із них запущені сторінки з потоковим відео або онлайн-радіо, браузер може споживати більше двох гігабайт оперативної пам'яті. Не всі комп'ютери можуть витримати це, звідси і починаються зависання. Завжди рекомендую друзям, знайомим та клієнтам зберігати важливі сторінки в закладках та не навантажувати оглядач інформацією, яка не потрібна на даний момент.

Завершення процесів

На жаль, не завжди закриття браузера означає його повне розвантаження з оперативної пам'яті. Внаслідок помилок, оновлень, запуску деяких фонових процесів, оглядати не завжди завершує всі дії в системі коректно. Тому повторне відкриття програми стає неможливим, тому що ОС вважає, що браузер вже відкритий. У цьому випадку необхідно завершити всі процеси за допомогою «Диспетчера завдань» та знову спробувати запустити програму:

Розвантаження процесора та оперативної пам'яті

Як говорилося вище, «Хром» дуже вимогливий до оперативної пам'яті та процесора, тому якщо при спробі запуску браузера система більш-менш завантажена (наприклад, грою), Google Chrome просто не зможе включитися в роботу. У такому разі необхідно прибрати зайві програми, закрити ігри та інші браузери.

При перевантаженому процесорі або оперативній пам'яті запустити нове завдання буде важко

А якщо ситуація з перевантаженим процесором та оперативною пам'яттю не виправляється за допомогою «Диспетчера завдань», завжди можна скористатися перезавантаженням комп'ютера.

Оновлення браузера

Проблеми з Хромом також можуть виникати у випадку, коли ви використовуєте неактуальну версію програми. Оглядач оновлюється майже щотижня, постійно виходять гарячі «фікси» тих чи інших проблем, покращується захист браузера та системи загалом. Якщо з якоїсь причини в програмі не працює функція автоматичного оновлення, згодом ви зіткнетеся з помилками чи збоями всередині. Увімкнути автооновлення можна таким чином:

Якщо почалося завантаження та встановлення оновлення браузера, не закривайте вікно програми, інакше можна зіткнутися з важкими проблемами в ОС. Одного разу після такої помилки мені довелося робити повне чищення системи, включаючи тимчасові файли, реєстр і навіть папку із завантаженнями, оскільки будь-яке звернення до «Хрому» призводило до зависання комп'ютера.

Проблеми з профілем Google Chrome

Іноді в роботі з браузером може виникати помилка "Не вдалося коректно завантажити ваш профіль". Це означає, що виникають деякі проблеми під час синхронізації роботи браузера під керуванням облікового запису та серверної бази даних Google.

Помилка «Не вдалося коректно завантажити ваш профіль» означає проблему із синхронізацією облікового запису

Самі помилки ніяк не впливають на браузер, сторінки відображаються коректно, проте ці повідомлення можуть вискакувати дуже часто і ускладнювати навігацію в інтернеті.

Щоб виправити цю неполадку, достатньо на деякий час (від кількох годин до декількох днів) відключити профіль:

1. Клацаємо на значок з точками у верхньому правому куті браузера, вибираємо пункт «Налаштування».

   Відкриваємо налаштування браузера через відповідний пункт у меню

2. У графі "Користувачі" натискаємо кнопку "Вимкнути".

   У рядку «Користувачі» натискаємо кнопку «Вимкнути»

3. У вікні "Відключення синхронізації" натискаємо "Далі".

   Підтверджуємо відключення профілю, натискаючи «Далі»

Після цього помилка зникне.

Переустановка браузера

Якщо нічого з вищепереліченого не допомогло, настійно рекомендується повна переустановка браузера. Цілком можливо, що файли браузера пошкоджені і звернення до них призводить до дивних результатів.

1. Натискаємо комбінацію клавіш Win+I і переходимо в аплет «Додатки».

   Натискаємо комбінацію клавіш Win+I і переходимо в аплет «Додатки»

2. У списку програм клацаємо по Google Chrome, натискаємо «Видалити» у рядку програми та у спливаючому вікні.

   Знаходимо Google Chrome у списку програм та натискаємо «Видалити»

3. Ставимо галочку у пункту "Також видалити дані про роботу в браузері" і знову натискаємо "Видалити".

   Зазначаємо пункт «Також видалити дані про роботу в браузері» та натискаємо «Видалити»

4. Чекаємо поки програма, що деінсталює, закінчить свою роботу.

Відео: як повністю видалити браузер Google Chrome

Видалення вірусів

Оскільки Google Chrome є браузером, що найчастіше використовується, він нерідко стає жертвою атак шкідливого ПЗ і вірусів. Звичайно, розробники оглядача вчасно реагують на всі загрози, проте від уразливостей захистити програму повністю неможливо. У будь-якому випадку необхідно перевіряти комп'ютер на віруси з деякою періодичністю, хоча раз на місяць проводити глибокий пошук. Для цього краще використовувати більше однієї антивірусної програми, також можна скористатися вбудованими засобами оглядача:

1. У налаштуваннях браузера натискаємо рядок «Додаткові».

   У налаштуваннях браузера вибираємо пункт «Додаткові»

2. Перегортаємо сторінку в самий низ, заходимо в пункт «Видалити шкідливе програмне забезпечення з комп'ютера».

   

Напевно, у багатьох з нас на комп'ютері встановлений браузер Google Chrome, оснащений багатофункціональними інструментами. Користувачі зупинили свій вибір на ньому, тому що він набагато спрощує нам життя. Незважаючи на велику кількість переваг у роботі з хромом, деякі мінуси все ж таки існують.

І, можливо, працюючи з ним, у вас часом виникали неполадки, наприклад, коли браузер не запускався або дуже повільно і довго відкривався. Багато хто відразу ж впадає в паніку, що робити, куди йти, кому нести комп'ютер. Не поспішайте. Можливо, ваш браузер завис з таких причин, які ви можете самостійно усунути в домашніх умовах. Тому головне спершу розібратися у причинах та факторах виникнення даної проблеми, а потім уже приймати якісь рішення та дії.

Причини, чому хром не запускається

Google Хром може не відкриватися з деяких причин, з якими далі ми детально розберемося:

Способи усунення несправностей

Розібравшись із причинами, тепер сміливо можна приступати до вирішення цих проблем.

• Перезавантажте персональний комп'ютер. Потім спробуйте знову зайти в хром;
• Якщо все-таки з'ясувалося, що проблема полягала в роботі антивірусних програм, вам слід увійти в налаштування захисних служб і вказати дозволений статус. Або ж просто внести хром до списку винятків для антивірусу або міжмережевого екрану;
• Якщо причина була в пошкодженні профілю, вам слід створити новий профіль.

Для цього закрийте ваш браузер. Далі відкрийте провідник Windows або комбінація клавіш Win+E). Після відкриття вікна, потрібно ввести в адресному рядку такі дії, для користувачів Windows Vista, 7, 8, 10 ввести %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\.

Тепер потрібно натиснути клавішу Enter. Після цього відкриється список папок та файлів браузера, де знайдіть папку «Default» та перейменуйте її, наприклад, у «Резерв Дефаулт». Якщо все вийшло, то відкриється Google Chrome з налаштованими компонентами за замовчуванням, а папка "Default" з'явиться нова;

• Якщо у вас застаріла версія драйвера відеокарти, заново запустіть систему автоматичного оновлення Windows, після чого драйвера будуть автоматично оновлені. Якщо на вашому ПК це неможливо зробити, то доведеться встановлювати свіжий драйвер;
• Якщо ви все-таки виявили на своєму апараті віруси або «зламані» програми, необхідно почистити ПК за допомогою антивірусу. Хоча зазвичай у такій ситуації гугл хром самостійно пропонує дії для усунення проблеми, що дуже зручно;
• Якщо перераховані вище способи не допомогли, то видаліть і заново скачайте Хром. Переустановка часто усуває проблеми з плагінами, флеш тощо.