Cum să contactați serviciul de asistență Citibank. Linie telefonică gratuită cu ridicata către Sitibank Cum să sunați la Sitibank din spatele graniței

Cum să contactați serviciul de asistență Citibank. Linie telefonică gratuită cu ridicata către Sitibank Cum să sunați la Sitibank din spatele graniței

„Citibank” este o organizație financiară care este pregătită să ajute clienții cu cea mai bună alimentație posibilă.

Centrul de contact al băncii este dotat cu fasciști cu înaltă calificare.

Vă vom spune despre acest raport, precum și despre alte modalități de a contacta serviciul de asistență pentru clienți.

„Linie fierbinte” „Citibank”

Respect! Când apelează un singur număr, abonatul se conectează imediat la un asistent vocal numit CitiPhone.

Folosind acest prompt, clientul poate prelua independent informațiile pentru a descărca sau a efectua operațiuni.

Pentru a refuza accesul la unul nou, trebuie să vă înregistrați numărul de telefon mobil în sistemul băncii.

După aceasta, abonatul trebuie să introducă un identificator unic cu patru valori, care îi va permite să se conecteze la sistem și să refuze accesul la CitiPhone.

De asemenea, puteți utiliza sistemul pentru a ajuta operatorul call center. Disponibil numai în zilele lucrătoare în perioada: de la 8:00 la 20:00.

  • activați și blocați cardul bancar;
  • anularea informațiilor despre achiziția curentă;
  • Aflați suma și data scadenței plății și alte posibilități.

Modalități alternative de a comunica cu un centru de contact

Dacă din orice motiv clientul nu poate contacta telefonic serviciul de asistență clienți al băncii, instituția financiară a oferit alte opțiuni.

În primul rând – notificări prin SMS despre operațiunile care sunt trimise în contul clientului. Vă puteți conecta printr-un cont special de client, la cele mai apropiate birouri bancare sau printr-o aplicație mobilă.

Notificarea informează clientul doar despre tranzacțiile financiare care au loc pe piață și oferă informații la zi despre produsele sau promoțiile companiei.


Respect!„Citibank” este înregistrată ca entitate juridică la Viber messenger. Dacă clientul are un cont cloud, se poate abona la unul nou și poate primi notificări în program.

Această metodă sigură de transfer de date, fragmentele Citibank sunt confirmate oficial de către messenger.

Organizația financiară a dezvoltat și lansat programe pe diferite versiuni de sistem de operare mobil.

Programul preia datele de conectare preluate de la banca de catre client. Programul este o bancă mobilă, care conține toate funcțiile și opțiunile necesare.

Clientul poate, de asemenea, ca într-un cont special:

  • deveniți conștienți de angajamentul dvs. față de un contract formal de împrumut;
  • revizuiește-ți tranzacțiile financiare;
  • conectați sau activați opțiuni suplimentare fără alte opțiuni.

De asemenea, clientul își poate adresa nevoile nutriționale reprezentanților instituției financiare din oricare dintre filialele disponibile.

Pentru a afla despre locul de distribuție în locul dvs. de reședință, puteți accesa site-ul companiei și vă uitați la harta virtuală. Posilannya: www.citibank.ru.
Debordarea locurilor sparte. După ce a selectat oricare din listă, clientul va vedea informații detaliate despre programul de lucru al biroului suplimentar, cu adresa exactă, precum și despre oportunități suplimentare.

De exemplu, familiile au o cameră pentru copii. Acest lucru le permite părinților să-și priveze copiii de copiii lor și să bea calm un borcan de băuturi alcoolice.

Fondată în 1992, Citibank este una dintre cele mai importante bănci internaționale din Rusia. Nivelul capitalului și mărimea activelor permit organizației să ofere clienților săi o nouă gamă de servicii financiare și de credit curente. Pentru a îmbunătăți sfera serviciilor, a fost creat un centru special de asistență pentru clienți, unde toată lumea poate obține informațiile necesare și asistență cu produsele și serviciile bancare.

Cum să contactați serviciul de asistență Citibank

Pentru a asigura siguranța clienților săi, banca oferă o serie de modalități rapide de a contacta centrul de contact:

  • Numere de telefon pentru asistență medicală;
  • Forma link-ului gulerului de pe site;
  • Scrisoare de la bancă către adresa poștală a oricărei sucursale.

Alegând oricare dintre cele mai importante metode, puteți elimina informațiile necesare despre serviciile și produsele bancare, precum și puteți obține ajutor în lucrul cu serviciile sau puteți evita bătălia de a oferi servicii pentru clienți iv. Toate activitățile cu animale sunt revizuite de oficialii băncii în ordinea proiectelor și se pierd în mod obișnuit fără confirmare sau rezoluție. Astfel, depunând o cerere sau sunând la telefonul serviciului de asistență, aveți garanția că veți primi sfaturi de la fasciști calificați.

Cum să sunați la Citibank.

Puteți efectua un apel pe următoarele telefoane:

  1. Linia telefonică gratuită 8-800-700-38-38 pentru apeluri de pe telefoane mobile și mobile.
  2. Numărul internațional este +7-495-775-75-75 pentru apeluri din străinătate și telefoane fixe.
  3. Număr de fax Citibank +7-495-725-67-00 pentru companii și clienți corporativi.

Este important să rețineți că atunci când sunați la numărul liniei de asistență telefonică gratuită a Citibank, vi se va solicita să ascultați un meniu de solicitări vocale de la informatorul automat. Elementele de meniu Vikorist și butoanele dispozitivului mobil pentru funcționarea lor, puteți afla în mod independent informațiile necesare. Pentru a contacta operatorul serviciului de asistență, verificați pur și simplu cu câțiva centimetri.

Conexiuni online cu serviciul de suport Citibank

Dacă nu puteți apela centrul de contact, acum puteți contacta reprezentanții de asistență prin Internet:

  1. Accesați pagina principală a site-ului oficial al Citibank și deschideți secțiunea „Scrie-ne”.
  2. Selectați articolul pentru a completa formularul link-ului de dezactivare.
  3. Indicați în formularul de cerere cine sunteți ca client al băncii.
  4. În următoarele câmpuri, vă rugăm să indicați datele valide.
  5. Scrieți informațiile dvs. personale, numărul de telefon de contact și adresa de e-mail.
  6. Indicați tema animalului dvs.
  7. În câmpul de text, este ușor să descrii problema ta și să indicați cum doriți să primiți o confirmare de la bancă - prin SMS, adresa de e-mail și numărul de telefon mobil atribuit solicitantului.
  8. Atașați fișierele necesare.
  9. Introduceți un cod numeric unic din imagine și trimiteți cererea contabililor băncii.

Toate mustățile umplute și trimise în această ordine de creștere a animalelor sunt folosite cu grijă în pregătirea medicilor pentru serviciul de sprijin. Dacă aveți nevoie să clarificați anumite detalii ale cererii dvs., puteți fi contactat în prealabil de un consultant la centrul de contact și, de cele mai multe ori, un răspuns la cererea dumneavoastră va fi obținut după executare.

Vă rugăm să rețineți că managerul băncii vă poate cere informații specifice, dar pentru a fi în siguranță, trebuie să înțelegeți că nu este vina dumneavoastră să furnizați codul PIN al cardului dvs. sau login-ul și parola într-un birou special.

priveste