Технічне обслуговування, транспортування і зберігання опу. На якій підставі стягується плата за обслуговування ОПУ Повірка опу що

До редакції нашої газети звернувся голова ради будинку № 26 по вул. Володарського Геннадій Панфілович Резінкіна і розповів про свою спробу розібратися в питанні встановлення та оплати загальнобудинкового приладу обліку теплової енергії.

У січні 2014 року власники квартир в цьому багатоквартирному будинку отримали квитанції за житлово-комунального господарства, де в числі інших послуг, що підлягають оплаті, була окремо вказана «Установка ОПУ теплової енергії». Виникло питання: чому саме така сума?

У лютому 2014 року представник ініціативної групи Г.П. Резінкіна від імені мешканців будинку перший раз звернувся до МУП «Теплові мережі» за роз'ясненнями про вартість установки лічильника. Там йому відмовили, пояснивши, що ця інформація конфіденційна і розголошенню не підлягає.

Г.П. Резінкіна звернувся до суду. Гатчинский міський суд в позовних вимогах видати акт при- ємні ОПУ і кошторис на установку ОПУ Г.П. Резінкіна відмовив, пояснивши, що позивач має право «вимагати від МУП« Теплові мережі »м Гатчини письмову відповідь з підтверджуючими документами, що містить інформацію про вартість придбаного ОПУ, його доставки, установки та введення в експлуатацію, в наданні яких відповідач відмовити не має права» . Що Г.П. Резінкіна і було зроблено. Однак «Теплові мережі» м Гатчини відмовилися дати таку інформацію.

Тим часом Г.П. Резінкіна обрали головою ради будинку № 26, після чого куди він тільки не звертався, а ясності не додалося. Недовіра жителів, так і не отримали відповідь на, здавалося б, просте питання, стало зростати, а разом з ним і кількість питань. «Можливо, власники квартир повністю оплачують і сам ОПУ, і його установку, а тепер, позбавлені права знати і розуміти, що відбувається, контролювати, як знімаються показання, оплачують загальнобудинкові витрати теплової енергії та вартість обслуговування ОПУ ще й за наймачів муніципальних квартир і орендарів нежитлових приміщень. Де справедливість? », - обурюється Геннадій Панфілович.

Роком пізніше голова ради будинку вирішив зрадити справу розголосу і підключити засоби масової інформації. Наша редакція взялася допомогти розібратися. Зібравши переписку Г.П. Резінкіна з комунальними службами та протоколи суду, ми звернулися в МУП «Теплові мережі» м Гатчини.

На питання нашого читача, поставлені в його листі до редакції, відповідає начальник юридичного відділу МУП «Теплові мережі» м Гатчини Оксана Миколаївна Золотова.

- Чому ОПУ поставили без згоди власників?

У Федеральному законі від 23 листопада 2009 року № 261-ФЗ «Про енергозбереження і про підвищення енергетичної ефективності» встановлено обов'язок власників житлових і нежитлових приміщень багатоквартирного будинку (МКД) забезпечити установку і введення в експлуатацію загальнобудинкових приладів обліку (ОПУ) холодної і гарячої води, теплової та електричної енергії, природного газу. У тому випадку, якщо власники приміщень в багатоквартирному будинку не забезпечили установку ОПУ до 1 липня 2012 року, така установка здійснюється ресурсопостачальними організацією. Федеральним законом мешканцям була відведена чимала термін - три роки, за цей час можна було встановити прилад обліку самостійно, вибравши і постачальника, і підрядника для проведення робіт, мешканці даним правом не скористалися. Отже, виникає обов'язок ресурсопостачальними організації по установці в багатоквартирному будинку загальнобудинкового (колективного) приладу обліку.

- На якій підставі виставили рахунки власникам приміщень?

У разі, якщо до 1 січня 2013 року власники приміщень самі не встановили ОПУ, і при цьому загальдомовий прилад обліку був встановлений ресурсопостачальними організацією (на підставі частини 12 статті 13 Федерального закону «Про енергозбереження»), власники зобов'язані (згідно п.38.1 Правил № 491) оплатити витрати на установку такого приладу обліку на підставі рахунків. Цей обов'язок встановлена \u200b\u200bзаконом, ми не «винаходили» нічого самостійно. Підкоряючись лише федеральному законодавству і враховуючи, що мешканці не володіють достатньою правовою грамотністю, ми нікому не відмовляємо в роз'ясненнях, якщо людина йде на контакт і адекватно сприймає свої обов'язки як власник, ми завжди готові до діалогу. В законі чітко прописаний порядок дій у разі незгоди власника з тими чи іншими положеннями.

- А якщо власник з рахунком не згоден?

При незгоді власник приміщення має право звернутися в організацію, що здійснила установку такого приладу обліку та надає рахунок, з розбіжностями. Тобто обгрунтувати свої розрахунки і довести, чому він вважає, що рахунок був виставлений необґрунтовано. Якщо і в цьому випадку розбіжності не будуть врегульовані, має право оскаржити виставлений рахунок в суді.

Хочу звернути вашу увагу на те, що відповідно до п.12 ст.13 Федерального закону № 261, у разі відмови від оплати витрат в добровільному порядку особа, яка не виконала в установлений термін обов'язки по оснащенню даних об'єктів приладами обліку використовуваних енергетичних ресурсів, має також сплатити понесені зазначеними організаціями витрати в зв'язку з необхідністю примусового стягнення. Таким чином, власники не залежно від їх бажання зобов'язані нести витрати по установки і змістом ОПУ, виконуючи федеральний закон.

Власник має право знати, чому він саме стільки платить. Де отримати інформацію, щоб перевірити розрахунки?

Контроль за діями МУП «Теплові мережі» м Гатчини в повному обсязі здійснюють спеціалізовані органи, уповноважені на проведення перевірок роботи ресурсоснабжающих організацій. МУП «Теплові мережі» м Гатчини був проведений конкурс на право укладення кредитного договору на закупівлю ОПУ. Вся інформація знаходиться у відкритому доступі в мережі Інтернет на офіційному сайті держзакупівель: zakupki.gov.ru. Для того, щоб знайти необхідну інформацію, достатньо зайти на сайт і набрати назву організації, або її ІПН.

Рахунки на оплату витрат на установку ОПУ виставляються із зазначенням загального розміру витрат на установку такого приладу обліку та частки витрат, тягар яких несе власник приміщення (виходячи з його розмірів). Щоб перевірити розрахунки, інформацію про площу приміщень в конкретному багатоквартирному будинку можна дізнатися з технічного паспорта багатоквартирного житлового будинку. Даний документ повинен мати кожен будинок, в разі ж його відсутності технічний паспорт можна замовити в організації, що здійснює інвентаризацію об'єктів, наприклад БТІ м Гатчини.

У будинку № 26 по вул. Володарського власниками є власники квартир і муніципалітет, у якого у власності житлові та нежитлові приміщення. Частка витрат муніципалітету на житлові приміщення, що знаходяться в наймі, і нежитлові (магазин), що знаходиться в оренді, оплачена у вересні 2013 року. Громадяни-власники житлових приміщень у цьому будинку оплачують установку ОПУ теплової енергії з 1 січня 2014 року.

- Значить, муніципалітет розплатився відразу, а громадянам надана розстрочка?

Так. У ч.12 ст.13 Закону № 261-ФЗ міститься можливість надання громадянам-власникам приміщень в багатоквартирних будинках розстрочки оплати витрат РСО на установку приладів обліку. Оплата здійснюється рівними частками протягом п'яти років, починаючи з дати установки ОПУ, за умови, що громадянами не виражено намір оплатити такі витрати одноразово або з меншим періодом розстрочки.

З огляду на вимоги закону про надання розстрочки тільки громадянам-власникам приміщень, РСО виставляє рахунки на оплату повної суми витрат на установку приладів обліку власникам приміщень - юридичним особам (в т.ч. органам місцевого самоврядування) без будь-якої розстрочки платежу.

- Як знімаються показання загальнобудинкового приладу обліку?

Розрахунок величини і вартості спожитої МКД № 26 по вул. Володарського теплової енергії на житлові та нежитлові приміщення проводиться за показаннями ОПУ з 1 січня 2014 року. Показання знімаються 20 числа кожного місяця дистанційно за допомогою модемного зв'язку.

Величина теплової енергії, виходячи з якої проводиться розрахунок розміру плати власникам і наймачам житлових приміщень за послуги теплопостачання, зменшується на кількість теплової енергії, яка споживається нежитловими приміщеннями, розраховане пропорційно площі цих приміщень (220 м2). Розрахунок розміру плати для громадянина проводиться в розрахунково-касовому центрі МУП ЖКГ м Гатчини. З орендарем нежитлових приміщень, розташованих в зазначеному МКД, укладений прямий договір на відпуск теплової енергії.

Таким чином, всі власники житлових приміщень сплачують тільки свою частку витрат як на установку ОПУ і його обслуговування, так і на послуги теплопостачання.

Розрахунок внеску за установку ОПУ і його обслуговування для будинку № 26 по вул. Володарського:

Вартість установки загальнобудинкового приладу обліку з урахуванням розстрочки - 482 024 рубля 40 копійок;

Вартість обслуговування ОПУ на місяць - 2 823 рубля 74 копійки;

Загальна площа житлових і нежитлових приміщень - 2 469 6 кв.м.

Розрахунок за установку ОПУ: 482024, 4/2469, 6/60 міс. \u003d 3 руб. 25 коп. з 1 кв. м.

Плюс розрахунок вартості обслуговування: 2 823, 74/2 469, 6 \u003d 1 руб. 14 коп.

Разом, власники житла оплачують в місяць: 3, 25 + 1, 14 \u003d 4 руб. 39 коп з 1 кв. м.

До редакції нашого порталу звернулася читачка Ленінського району Челябінська з проханням допомогти їй розібратися - на що піде зазначена сума в квитанції і на яких підставах проведена установка холодної води?

Друге питання виник ось чому: наскільки відомо,

«ОПУ може бути встановлений забудовником житлового будинку - при будівництві багатоквартирного будинку, або в рамках реалізації федерального закону від 21.07.2007 р № 185-ФЗ «Про фонд сприяння реформування ЖКГ» при проведенні капітального ремонту багатоквартирного будинку, або в рамках реалізації федерального закону РФ від 23.11.2009р. № 261-ФЗ «Про енергозбереження ...» до 01.07.2012р. - за рішенням загальних зборів власників приміщень багатоквартирного будинку, а після 01.07.2012р. - МУП ПОВВ »(інформація з сайту МУП ПОВВ).

Як пояснила читачка, будинок, в якому вона є власником однокімнатної квартири, споруди 1965 і жодного разу капітально не ремонтувався. Відповідно, інженерні мережі будинку знаходяться ні в кращому стані. Чи не доведеться жителям по загальнобудинкового оплачувати витоку води?

Але повернемося до першого питання:

У квитанції вказано, що оплата йде за установку ОПУ, а за сам загальдомовий прилад обліку води потрібно буде знову платити?

Квитанція виглядає так:

Звернулися за роз'ясненнями в відділення розрахункових центрів ТОВ РКЦ м Челябінська по телефону 211-55-11. Фахівці пояснили, що розрахунок проводиться не тільки за установку ОПУ, а й за сам загальдомовий прилад обліку води.

МУП «ПОВВ» пропонує погасити витрати двома способами:

1) Оплатити одноразовим платежем до 20 числа місяця наступним за розрахунковим, таким чином відшкодувавши витрати за установку своєї частки за (ОПУ) без оплати відсотків за розстрочку.

2) Розстрочка платежу на 5 років або меншим періодом розстрочки. При наданні розстрочки нараховуються відсотки на залишок неоплаченої суми в розмірі ставки рефінансування ЦБ РФ, що діє на дату нарахування. Нарахування відсотків буде проводитися з 2-ї квитанції.

При оплаті квитанції в розстрочку, власник може внести будь-яку суму, але не менш платежу зазначеного в рядку «Мінімальна сума платежу (при розстрочці на 5 років).

Вартість ОПУ і витрати на його установку великої не здалася. Але просимо врахувати, що це Ленінський район Челябінська, конкретний будинок, в якому близько 120 квартир. Яка буде оплата в вашому домі, покажуть ваші квитанції.

Друге питання - правомірність установки прояснити поки не вдалося. На жаль, за вказаним номером зв'язатися з юристами компанії МУП ПОВВ і отримати роз'яснення не вдалося - трубку ніхто не підняв. Будемо телефонувати.

Відповіді на найбільш популярні питання по загальнобудинкових лічильників (ОПУ):

Чому рішення про встановлення приймають не на загальних зборах?

З 01.07.2012р. згідно закону № 261-ФЗ ресурсопостачальних організація (МУП ПОВВ) зобов'язана встановлювати ОПУ в будинках. При цьому власники приміщень будинку має право прийняти рішення на загальних зборах власників приміщень будинку про встановлення ОПУ, виборі підрядної організації, вартості установки ОПУ, порядку розрахунків за установку ОПУ, отриманні технічних умов на установку ОПУ в МУП ПОВВ і надати в МУП ПОВВ даний протокол загальних зборів про прийняте рішення.

Чому не повідомили власників про встановлення ОПУ?

МУП ПОВВ в квитанціях про оплату за послуги ХВП і ВО розміщує інформацію про введення в експлуатацію ОПУ та обсяги відпущеної води на будинок в розрахунковому місяці.

Які документи підтверджують установку ОПУ? Чому власників не запросили для підписання акту введення в експлуатацію ОПУ?

Документом, що підтверджує установку ОПУ є Акт введення в експлуатацію ОПУ, підписаний представниками ресурсопостачальними організації (МУП ПОВВ) і житловою організацією, яка обслуговує багатоквартирний будинок.

Житлова організація, яка обслуговує багатоквартирний будинок, є особою, уповноваженою власниками приміщень багатоквартирного будинку, тому власники не запрошуються для підписання акта введення в експлуатацію ОПУ.

Чи є договір на установку ОПУ? Яка сума установки ОПУ? Хто буде оплачувати дану установку ОПУ?

Договір на установку ОПУ бере особу, з ініціативи якого проводиться установка ОПУ.

Витрати на установку ОПУ включають вартість самого приладу обліку, вартість обладнання, що входить у вузол обліку і вартість монтажних робіт. Вартість робіт по установці ОПУ в залежності від марки і калібру приладу обліку становить від 20 000руб. до 50 000 руб.

При установці ОПУ забудовником будинку - установка проводиться за рахунок грошових коштів забудовника.

При установці ОПУ за законом № 185 - установка проводиться за рахунок бюджетних коштів, виділених на капітальний ремонт будинку.

При установці ОПУ за рішенням власників приміщень будинку - установка проводиться за рахунок коштів власників приміщень (в тому числі і за рахунок статті «ремонт і обслуговування»).

При установці ОПУ за законом № 261 - установка проводиться за рахунок коштів МУП ПОВВ, з подальшим відшкодуванням витрат власниками приміщень будинку одноразовим платежем або в розстрочку з урахуванням відсотків за надання розстрочки платежу в розмірі ставки рефінансування ЦБ РФ строком не більше 5 років.

Хто знімає показання ОПУ? Як передаються свідчення? Чи можуть власники присутнім при знятті показань?

Житлова організація, яка обслуговує багатоквартирний будинок, щомісяця з 20-23 число, знімає показання ОПУ і передає їх в МУП ПОВВ. МУП ПОВВ періодично проводить зняття контрольних показань ОПУ з метою контролю достовірності переданих показань ОПУ.

Голова Ради багатоквартирного будинку, обраний рішенням загальних зборів власників приміщень мають право бути присутніми при знятті показань ОПУ.

Фото: volga-tv.ru

- Марина Всеволодівна, в квитанції є рядок «За обслуговування загальнобудинкових приладів обліку». Звідки взявся цей тариф? Хіба обслуговування загальнобудинкових приладів обліку не входить в поняття «ремонт і утримання житла?»

- Рядок «за обслуговування загальнобудинкових приладів обліку» (ОПУ) з'явилася в квитанції з 2013 року. Введення тарифу було погоджено з Єдиним тарифним органом Челябінської області, затверджено постановою глави Еманжелінськ міського поселення. Справляння плати за обслуговування, повірку приладів обліку проводиться після установки і введення приладу обліку в експлуатацію. З 180 будинків, які обслуговує ТОВ «УК ЖКГ», 28 обладнані приладами обліку води, чотири - тепла (12 будинків в ТСЖ «Зоря» обладнані ОПУ води, ще один - в ТСЖ «Веселка» - прим. Автора). Незважаючи на те що загальнобудинкові прилади обліку води відносяться до загального майна багатоквартирного будинку, плату за їхнє обслуговування не стали вводити в тариф з утримання та ремонту житла, оскільки загальнобудинкові прилади обліку встановлені не на всіх будинках.

В обслуговування ОПУ входить щомісячне зняття показань, обробка даних, перевірка цілісності пломб, працездатності, повірка приладу обліку. Крім того, повторна заміна загальнобудинкового приладу обліку також буде проводитися за рахунок цих коштів, якщо пристрій не зіпсований навмисне. Тариф становить 11 копійок з квадратного метра за один прилад обліку. Для прикладу: повірка ОПУ води коштує від 400 до 1000 рублів, а замінити прилад обліку води на новий - від 10 тисяч рублів.

Нещодавно до нас звернулися мешканці будинку № 2 по вулиці Титова - порахували, що занадто велика різниця між показаннями загальнобудинкового приладу обліку та індивідуальними показаннями. Прилад був знятий, відправлений на перевірку (на час на цьому будинку встановили інший прилад). Повірка показала, що прилад справний, в робочому стані. А значна різниця між показаннями ОПУ і індивідуальних приладів обліку означає, що або жителі несвоєчасно передають показання приладів обліку, або в будинку є квартири, де ніхто не прописаний, немає індивідуальних водомірів, а фактично проживає більшу кількість.

У поняття «обслуговування загальнобудинкових приладів обліку» входить і обробка даних ОПУ та інші витрати.

- Питання від мешканців будинку № 35 по вулиці Леніна: як жителям багатоквартирного будинку дізнатися, скільки коштів на рахунку їхнього будинку, на що гроші витрачені?

- Всі дані по особових рахунках є на сайті адміністрації Еманжелінськ міського поселення (розділ ЖКГ). Будь-власник може зайти на сайт, побачити, скільки грошових коштів нараховано, скільки і куди витрачено, залишок на особовому рахунку. Якщо є представник ради будинку, будь-який власник - вони можуть прийти в керуючу компанію - ми також роздрукуємо з сайту цю інформацію.

- Як часто в багатоквартирних будинках належить робити косметичний ремонт?

- Постановою Уряду РФ від 13.08.2006 р № 491 «Про затвердження правил утримання спільного майна ...» визначені вимоги до змісту загального майна. Спільне майно повинно міститися відповідно до вимог законодавства РФ (в тому числі про санітарно-епідеміологічне благополуччя населення, технічне регулювання, захист прав) в стані, що забезпечує:

а) дотримання характеристик надійності і безпеки багатоквартирного будинку;

б) безпеку для життя і здоров'я городян.

Законодавчо визначено мінімальний перелік послуг, які повинні виконуватися на багатоквартирному будинку. Незалежно від побажання власників, це:

- обов'язкові огляди інженерних систем і усунення дрібних неполадок, планаво-попереджувальні роботи;

- аварійно-диспетчерське обслуговування.

Всі інші роботи з поточного ремонту виробляються при наявності коштів на особовому рахунку. Аварійні роботи проводяться в обов'язковому порядку, незалежно від того, є засоби на будинку чи ні. Часом вартість відновлювальних робіт перевищує суму нарахувань за кілька місяців. Ремонт загального майна в багатоквартирному будинку можна порівняти з ремонтом у власній квартирі. Є кошти - можу робити щорічно, немає - соответствен один раз в 5, а то і 10 років.

- Мешканці кажуть: мовляв, ми платимо, з кожної квартири по 2-3 тисячі на місяць - куди йдуть ці гроші?

- Власники мають на увазі загальну суму плати, в яку входить опалення, вода і житлові послуги. На ремонт і утримання житла йде 20-22 відсотка цієї суми. А в тариф також входить плата за внутрішньобудинкові споживання електроенергії - за яким кошти ТОВ «УК ЖКГ» перераховує енергетикам, не залежно від того, заплатили мешканці чи ні.

- На сьогоднішній день ми оперативно бачимо, які заявки надійшли від жителів, які є проблеми, - каже директор ТОВ «УК ЖКГ» М.В. ВАЛУЄВА. - Вранці отримуємо добовий звіт диспетчера, його відразу обробляє контрольно-технічна інспекція. У звіті зазначено, які заявки вже виконані, по яким потрібні більш серйозні роботи.

При надходженні заявок диспетчер телефонує в аварійну службу, яка оперативно виїжджає. В цілому диспетчерська служба справляється, принаймні від жителів нарікань не було.

Підготувала Лариса Бережнова

Щомісяця приходять квитанції за оплату спожитих послуг. Вони вручаються громадянину, який проживає на даній житловій площі. У них вказується, скільки платимо за газ, світло, воду та ін. Нові зразки відрізняються набором абревіатур, кольором (наприклад, в СПБ - рожева платіжка, в інших регіонах -жовта) і ін. Приклад квитанції буде наведено нижче. У разі нарахування неправомірних сум, що означає якщо прийшло дві квитанції, з подвійним розміром і ін., То необхідно скаржитися в уповноважені органи.

Хто формує квитанції на оплату житлово-комунального господарства

При відповіді на дане питання необхідно враховувати деякі аспекти. Так, згідно із законодавством в багатоквартирному будинку квитанції на оплату комунальних послуг направляють і формують керуючі організації. Вони уповноважені вести споживання наступних ЖКГ послуг:

• за водопостачання;
• за квартиру (в залежності від кількості прописаних там осіб);
• за капітальний ремонт та ін.

Окремі квитанції громадянам приходять за газопостачання та електропостачання. Пов'язано це з тим, що дані організації є безпосередніми постачальниками комунальних послуг, тому і беруть плату безпосередньо.

Як виглядає квитанція за комунальні послуги

Житлово-комунальна платіжка виглядає наступним чином: це письмовий документ, в якому перераховані послуги, за які стягується плата. Там вказані і тарифи.

Акт по квартплаті має такий зміст:

1. Вказівка \u200b\u200bна платника.
2. Адреса та місцезнаходження житлового приміщення.
3. Назва постачальника послуги і його банківські реквізити.
4. QR код.
5. Дані про що поставляються послуги.
6. Тарифи, які застосовуються при обчисленні.
7. Загальна сума, що підлягає сплаті.

Залежно від керуючої компанії, в квитанцію можуть також включатися послуги за вивезення сміття, за водовідведення, за загальнобудинкові потреби, за опалення та ін.

ЖКГ і ЖКП - що це і в чому різниця

Перш ніж розібратися, в чому різниця між даними поняттями, потрібно зрозуміти розшифровку даної абревіатури.

Під ЖКГ розуміється житлово-комунальне господарство як галузь економіки, що займається вивченням і формуванням комплексу послуг, необхідних для нормального життєзабезпечення населення.

ЖКП - це житлово-комунальні послуги, тобто конкретний ресурс, що надається громадянам - електроенергія, гаряча вода та ін.

Поняття ЖКГ набагато ширше поняття ЖКП, і включає в себе крім переліку послуг інші важливі положення, норми законодавства, нормативи та ін.

Що входить в квартплату, комунальні платежі і на підставі чого формується сума квартплати в квитанції

Залежно від того, на якій підставі громадянин володіє житлом, в квитанцію можуть входити різні елементи. Це і плата за наймання, за капітельного і поточний ремонт, за ЖКП та ін.

Важливо визначити і те, на підставі чого відбувається формування загальної до оплати суми. Перш за все, вплив на формування платежів надають договори, укладені громадянами і державними організаціями (наприклад, договір соціального найму). Особливу увагу потрібно приділити нормативним актам, прийнятим в регіоні з питань надання комунальних послуг. У розрахунок потрібно брати також і тарифи, що діють в суб'єкті РФ. Дуже важливим є і показання лічильників, встановлених у громадян в квартирі.

Що входить в комунальні послуги при оренді квартири

У цій ситуації потрібно виявити, яка саме оренда має місце. Якщо це соціальний найм, то в комуналку включається і плата за оренду житла.

У ситуаціях, коли має місце цивільно-правової наймання, то квартплата адресується безпосередньо орендодавцю, а оплачувати фактично її може і орендар. Дані умови обов'язково повинні бути прописані в договорі. Допускається можливість і зворотного порядку розрахунку.

Правове регулювання

У сфері ЖКГ правове регулювання включає в себе такі правові акти, як:

1. Конституція РФ.
2. Житловий кодекс.
3. Закон про приватизацію.
4. Постанова уряду в сфері ЖКГ.
5. Договори, укладені в приватному порядку.
6. Регіональні правові акти.

Саме в цих правових документах знаходять своє відображення тарифи за комунальні послуги, порядок їх оплати, порядок погашення боргових зобов'язань та ін.

Як правило, регулювання найчастіше відбувається на регіональному рівні, тому особливу увагу варто приділити нормативно-правовим актам суб'єкта РФ.

Розшифровка скорочень в квитанції

Квитанція за комунальні послуги включає в себе масу абревіатур, які потрібно розшифрувати і розібратися в них. Кожна абревіатура позначається набором літер і має своє найменування. Розберемося з деякими з них.

СЕОН

Це досить таки специфічна графа в комунальних платежах. СЕОН розшифровується як єдина система інформування населення. Як правило, сюди входить Перес повідомлень громадян про насуваються природні катаклізми та ін.

СОІ

Ця одна з найпоширеніших граф в платіжці. Розшифровується словосполученням «зміст загальнобудинкового майна». Вона зобов'язує громадян оплатити обов'язкові витрати на потреби загального майна в будинку. У СОІ входить:

• зміст сходів;
• під'їздів;
• ліфтів;
• горища та ін.

Розмір плати за СОІ визначається договором між мешканцями та управляючою компанією.

ПЗУ

Ця платіжка застосовується тільки в тих будинках, де встановлено домофон. Абревіатура так і розшифровується: « переговорно-замкове пристрій «. У деяких випадках, плата за ПЗУ оформляється окремою квитанцією.

Громадяни зобов'язані платити за його обслуговування і підтримку нормального технічного стану.

ОДН

Загальнобудинкові потреби - це аналог СОІ. Це також витрати на утримання спільного майна. Ніяких відмінностей в даних абревіатурах немає, все залежить від того, яким набором літер керуюча організація позначить в платіжці дані витрати.

УУТЕ

УУТЕ в квитанції відповідає за надання в квартири теплової енергії. Там відображено, яка кількість ресурсів було поставлено і за якими тарифами розраховується плата. Включення УУТЕ відбувається в залежності від сезону.
Розшифровка абревіатури: у злі обліку теплової енергії.

ДСКПТ

Розшифровується як « додаткові системи кабельного програмного телебачення«. Дана графа є в платіжках не у всіх регіонах. Вона становить плату за надання послуг телезв'язку, обслуговування загальдомовий антени і ін.

ДСКПТ може бути оскаржена громадянином у тій ситуації, коли він користується кабельним ТБ і антеною.

ПОВК

Для того щоб зрозуміти, що значить ПОВК, потрібно звернутися до норм житлового законодавства. Це додаткова плата за надання тепла в квартиру. До даної абревіатурі приписується ще пара букв, наприклад, ТХВ.

АППЗ

АППЗ передбачає оплату громадянами розробку і зміст систем, які оберігають будинок від раптового спалаху. Такі системи захищають не безпосередньо квартиру, а під'їзди, сходи, горища та ін.

АУР

АУР це також специфічна рядок витрат в платіжках. Сюди входить сукупність платежів, спрямованих на забезпечення роботи адміністративно-управлінського апарату, наприклад, компанії, що управляє.

ОПУ

ОПУ включає в себе обсяг і види витрат по збору, ремонту та встановлення різних приладів обліку, наприклад водних або газових лічильників.

ЕЛДТ

Це «денний витрата по електролічильника». Як правило, такий витрата вказується не в усіх регіонах. Окремим рядком може бути вказаний і нічний витрата ЕЛДТ.

ТЕС

ТЕС включає в себе оплату за воду - «теплоносій».

ВДГО

Розшифровка цього поняття включає в себе забезпечення і обслуговування газового обладнання на території будинку (але не квартири). У ВДГО входять труби, клапани та інше внутрішньобудинкових обладнання газівників. Громадяни зобов'язані платити за обстеження, ремонт та обслуговування цих речей.

номер ПД

Водовідведення в квитанції ЖКГ

Громадяни зобов'язані платити так само і за відведення стічних вод. Плата за це береться кожен місяць. Виписує таку квитанцію керуюча компанія, виставляє рахунок за відведення також вона.

водопостачання

Окремою графою вказується ГВС і ХВП. Це, по суті, поставка в квартиру гарячої та холодної води. Виробляється це за загальними трубах.

ГВП

ГВС позначає надання гарячого водопостачання. Заповнення графи має відбуватися у відповідність до вимог законодавства. За споживання гарячої води в тій ситуації, коли вдома стоїть колонка, плата не стягується.

ХВП

Це подача в квартиру холодної води. Справляння плати відбувається за загальними приладів обліку (загальнобудинкових) або за індивідуальними, хто стоїть в квартирі. Розрахунок формується за певний період.

опалення

Абревіатури для опалення вже розглядалися вище. Потрібно відзначити, що надання даної послуги носить сезонний характер і, наприклад, влітку, плата за тепло не стягується.

Приклад квитанції за комунальні послуги

Форма і бланк платіжного повідомлення (рахунки) являє собою письмовий акт, який включає назву організації, особовий рахунок, вказівка \u200b\u200bна споживача і опис ЖКП (житлово-комунальних послуг).

Квитанція за капітальний ремонт

Як правило, окремої квитанції за капітальний ремонт не друкується. Цей рядок витрат включається в загальну квитанцію. Розмір внесків визначається регіональним законодавством або ж договором з регіональним оператором. Як правило, це невеликі грошові суми.

Квитанція за газопостачання

Даний документ видається окремо. Законом встановлюється тариф, після чого визначається норма споживання. Вона може обчислюватися виходячи з квартирних приладів обліку або ж загальнобудинкових, встановлених в підвальних приміщеннях.

Можуть застосовуватися і тарифи, що встановлюються загальною нормою споживання в регіоні. У тій ситуації, коли має місце використання газових балонів, плата за газопостачання не стягується.

Норми і показання лічильників

Вони грають величезну роль у визначенні суми оплати. Прилади повинні достовірно означати, скільки того чи іншого ресурсу було спожито. Періодично відбувається звірка свідчень уповноваженими посадовими особами.

У тій ситуації, коли прилад несправний, облік спожитих ресурсів відбувається за загальними нормами, передбаченими в регіоні проживання громадянина.

Помилки в квитанціях ЖКГ - що робити

У цій ситуації необхідно звертатися або в керуючу компанію (в ту, що відправила вам дану квитанцію з помилкою), або в ресурсопостачальних організацію. Як правило, пишеться письмова претензія з проханням про перерахунок.

Якщо це не допомогло, громадянин має право поскаржитися в Росспоживнагляд, прокуратуру чи суд, які і зобов'яжуть недобросовісну організацію виправити свої помилки.

Заява на зниження оплати

Зниження оплати може відбуватися за різними підставами, наприклад, внаслідок того, що сім'я малозабезпечена, в квартирі проживає громадянин-інвалід та ін. Заява має письмовий вид. Його можна подати як безпосередньо в організацію, яка надає послугу, так і через багатофункціональний центр. Заява може заповнювати мешканець або представник.

Зразок заяви на перерахунок (зниження) оплати на комунальні платежі можна. ⇐

Правила зменшення розміру квартплати

В даному питанні потрібно враховувати наступні моменти:

1. Знизити плату можна при надання неякісних послуг.
2. При відсутності необхідного обслуговування приладів обліку.
3. При незаконно завищеною платі.
4. У ситуаціях, коли плата перевищує 20 відсотків від загального доходу.

Тільки в цих ситуаціях дійсно можна розраховувати на зменшення розміру плати за комунальні послуги. Все відбувається виключно за письмовим клопотанням особи, так як зниження носить виключно заявний характер.

Таким чином, квитанція включає в себе безліч буквених символів і кодів: ІПУ, ІНД, ЗПУ, АДС, АЗП, АХН, булав, ВІК, АЗПЗ, АГР, ІКУ, ОІД, Соід, ГУП та ін. По суті, це одне і те ж назву різних комунальних послуг. Наприклад, ОІД і Соід застосовуються до загального майна МКД, ІПУ і ІНД - означають плату за прилади обліку, ЗПУ і АДС - так само до приладів обліку в частині пломбування.