Що потрібне для торгівлі речами. Свій бізнес: продаж одягу через Інтернет

Якщо ви любите розхламлятися, то, напевно, вже чистили свою шафу (а може і не раз) від непотрібних речей. Я теж. І непотрібного одягу, який я виявила вдома, було не просто багато, а дуже багато. Чому?

Особистий досвід: де продати непотрібний одяг?

Коли я тільки зрозуміла, що непотрібний одяг можна продавати, то переді мною вийшов вибір: де це робити? Варіантів я позначила 3 ​​- давати паперові оголошення, здати в комісійний магазин або продавати ношені речі через інтернет.

Перший варіант – паперові оголошення- Відміла відразу через його час витрати.

Другий варіант – здавати до комісійки- Спробувала один раз і відмовилася. Історія вийшла комічною, чесно скажу: я хотіла продати черевики, які одягла лише 1 або 2 рази. Прийшла, віддала. За три місяці мої черевики ніхто не купив, мені зателефонували і запропонували прийти їх забрати (такі вже в них умови). На місці виявилося, що щоб забрати мої черевики, потрібно ще й заплатити за їх зберігання в магазині (так мені було сказано). Ось така у нас вийшла «взаємовигідна» співпраця) Заплатити потрібно було копійки, але … історія «Як я продавала черевики» вийшла сміховинною, вам не здається?))

І, нарешті, третій варіант – продавати непотрібний одяг в інтернеті.Зупинилася я на ньому. Оптимальне рішення – мінімум часу та максимум аудиторії. Майже ніякого клопоту. До речі, нещодавно вийшла моя.

У випадку з гаком у гардеробі у мене спрацював варіант із соц. мережами: непотрібний одяг дуже швидко продавався за оголошеннями в групах типу «Барахолка», «Продам» та «Продам дешево». Ще у нас у Білорусі я розміщую оголошення на kufar.by чи ay.by. У Росії є meshok.ru, avito.ru, eBay.com, Irr.ru.

Якщо ви вирішили продати непотрібний одяг та взуття.

Якщо ви займетеся продажем зайвого одягу, то дуже часто отримуватимете питання на кшталт: «а можна приїхати поміряти?». Будьте готові, що доведеться пускати в будинок чужої людини. Можна запропонувати варіант прийти до нього, якщо вам зручно. Або компроміс – зустрітися біля гіпермаркету чи місця, де є примірювальна чи туалет – щоб покупець приміряв річ там.

Як продати непотрібний одяг та взуття: нюанси

1. Обов'язково додайте справжнє фото вашої речі!Чи не взяте з інтернету, а саме своє! Якщо це одяг, найкраще сфотографувати себе у цій речі – з різних ракурсів. В описі вкажіть ваші параметри, вагу та зріст – щоб людина розуміла, як і на якій фігурі виглядає цей предмет одягу.
2. Вкажіть, скільки ви носили цю річ (або вона абсолютно нова, або ви лише її приміряли).Пишіть так, щоб не вводити покупця в оману: якщо пальто у вас два роки, а ви носили його в цілому 1 місяць - вкажіть це в оголошенні. Якщо точно пам'ятаєте, що одягали річ 1-2-3 рази, також вкажіть це плюс!
3. Покажіть на фото дефекти:маленька дірочка, пляма, блискавка, що не працює. Будьте чесні із покупцями!
4. Вказуйте параметри речі:довжину рукава, довжину по спинці, ширину в поясі, довжину устілки – для взуття. Чим більше точних параметрів оголошення – тим краще.
5. Враховуйте сезонність!Не витрачайте свої сили і не публікуйте оголошення про продаж літніх суконь взимку або в'язаних шапок влітку. Публікуйте оголошення в сезон – тоді одяг матиме набагато більше шансів швидко продатись.
6. Вказуйте ціну.Багато хто публікує оголошення з позначкою «ціна договірна», але я не прихильниця цього підходу: покупцеві доведеться зробити занадто багато дій (написати вам повідомлення або зателефонувати), щоб домовитися про ціну. А навіщо це робити, якщо є інше оголошення, де ціна вказана і не потрібно робити зайвих рухів тіла? І так – зацікавлений покупець напише вам, навіть якщо ціна висока – попросить знижку.
7. Якщо лишилися цінники – не зрізайте.А якщо там є ціна, а ви продаєте значно дешевше – взагалі добре: покупець одразу бачить свою вигоду!
8. Протерти пил, підклеїти, почистити від катишок, звести пляму– такі дрібниці не лише прискорюють продаж непотрібного одягу, а й роблять вищим за її вартість. Не нехтуйте цим. Або чесно вказуйте, що річ – не дуже, тому й так дешево.
9. Якщо зустрічаєтеся на вулиці – подбайте про пакет для покупця:щоб йому не довелося ходити із вашою спідницею в руках весь день.

Який непотрібний одяг можна продати?

• Святкові сукні, навіть якщо ви одягали їх кілька разів, а також чоловічі костюми
• Будь-які нові речі зі зниженою вартістю: не тільки одяг, а й взуття,
• Дитячий ношений одяг
• Сезонні речі – у сезон
• Ношений одяг у відмінному чи хорошому стані – обов'язково вказуйте, скільки часу ви його використовували

Який непотрібний одяг точно не варто продавати?

• Білизна. Продати білизну можна пробувати тільки в одному випадку: якщо це дрібнички для новонароджених, і вони ретельно випрані. Другий варіант для продажу непотрібної білизни – якщо вона є абсолютно новою.
• Брудні речі
• Сильно заношені речі. Не варто віддавати відверте рвання і на благодійність (подумайте, хіба цю річ можна носити?). Зовсім старі речі (але чисті!) можна прибудувати до притулку для бездомних тварин.

А чи продавали ношені речі чи новий одяг із власної шафи ви?

• Скільки можна заробити
• Скільки потрібно грошей для відкриття магазину одягу
• Яке обладнання вибрати для магазину одягу
• Який КВЕД вказати при реєстрації магазину одягу
• Які документи необхідні для відкриття
  • • • Схожі бізнес-ідеї:

Часто, підприємці-початківці, які бажають відкрити магазин одягу, роблять цілу низку класичних помилок, які призводять до значних фінансових втрат і навіть до закриття бізнесу, що ледь розпочався. Нюансів у роздрібній торгівлі одягом безліч і однією статтею тут не обійтися. Тому, виділимо на наш погляд найпоширеніші правила:

Скільки потрібно грошей для відкриття магазину одягу

Часто, бізнесмени-початківці при плануванні інвестицій у магазин одягу, основною статтею витрат вважають купівлю обладнання, ремонт, дизайн приміщення та оренду. При цьому вони забувають витрати на товар, сподіваючись взяти його під реалізацію. Це є серйозною помилкою, яка ставить жирний хрест на успіх всього бізнесу. Адже одяг під реалізацію найчастіше здається у тих випадках, коли він низький за якістю або не відповідає поточному сезону. Отже, такий товар не матиме попиту, і магазин залишиться без прибутку.

При плануванні інвестицій у магазин одягу обов'язково враховуйте витрати на придбання товару. В окремих випадках частка стартових витрат на створення асортименту товару може сягати 50-80% від усіх витрат на відкриття магазину одягу.

Встановлюйте ціну на товар 100% і вище

Друге важливе правило має на увазі, що ви повинні встановлювати якомога вищу торгову націнку. Звичайно відштовхуючись від поточної ринкової ціни. Однак багато підприємців-початківців помилково вважають, що зробивши мінімальну торгову націнку, вони зможуть заробити на великому обігу товару. Але щоб заробити стільки ж за меншої торгової націнки, обороти повинні збільшуватися в геометричній прогресії.

Плануйте витрати на створення асортименту товарів

Це правило було частково порушено у першому пункті. Досвід успішних власників магазинів свідчить про незаперечний факт: плануючи закупівлю товару за передоплатою, ви отримуєте максимально низьку закупівельну ціну та вищу торгову націнку. Витрати формування товарного запасу можуть сягати 80% обсягом всіх витрат на відкритті магазину одягу. Ігнорування бізнесменами цієї простої істини переводять новий проект у розряд мертвонароджених. Недарма казав один класик: "Вранці гроші - увечері стільці". Якщо ви хочете вигідно продати товар – постарайтеся спочатку його купити. І якщо у вас не вистачає фінансових коштів на цю головну статтю витрат, то краще не відкривати магазин.

Враховуйте необхідність формування товарних запасів

Допустимо, ви знайшли гроші на закупівлю товару у новий магазин. І тут постає інше питання: «Скільки одягу необхідно закупити?».

Закон жанру магазинів одягу – наявність достатніх товарних залишків. Це тривіальна істина, і багато чинних власників магазинів, прочитавши її скажуть: «Та це і їжу зрозуміло!» - І пропустять цей пункт. Але не варто поспішати – не все так просто. Наприклад, оптимальна місткість торгової зали становить 100 од. одягу. Як надійде підприємець-початківець - він закупити 100 од. товару у постачальника та пообіцяє приїхати через тиждень за новою партією товару. Наповнений оптимізмом він перерізає червону стрічку свого магазину – торгівля відкрита. Першого дня покупці розкуповують 10 од. найцікавіших товарів, на другий - 5 од., на третій ще 3 од. та торгівля припиняється. Чому? Тому що тут набуває чинності закон Парето, згідно з яким 20% товарів дають 80% виручки (прибутку). А наш підприємець не встиг поповнити вичерпаний асортимент популярних товарів, і тепер покупці змушені обирати найкраще з того, що залишилося. При цьому 20% площі простою простоює. Правильнішим було б зробити так: закупити 150 або навіть 200 од. одягу, залежно від того, наскільки часто ви можете забирати товар у постачальника. Таким чином, ви могли б щодня підтримувати асортименти розпроданого товару. І, якщо у вас немає окремого складу, краще відгородіть частину торгового залу, але не зменшуйте експозицію. Щодня доносьте та викладайте новий одяг на місце розпроданого. Адже ні що не заважає вам запропонувати клієнту щось особливе прямо зі складу – часто це психологічно спонукає клієнта до покупки.

Систематично оновлюйте колекцію товару.

Ваші клієнти будуть відвідувати магазин настільки часто, наскільки часто ви оновлюватимете колекцію товару. Якщо клієнт прийде в черговий раз і не побачить нічого нового – він розчарується та піде. Якщо ж відвідувачі дізнаються, що у вас щовівторка поповнення новими моделями, то відвідування вашого магазину буде для них звичкою. Ваше нове постачання в такому разі буде гарантовано розкуплено. Як часто потрібно оновлювати колекцію? Відповідь: чим частіше, тим краще, бажано – щотижня. Поповнення новими товарами може викликати додатковий попит на стару колекцію одягу. Це тому, що з-за нових моделей, змінюється розташування старих моделей і потенційний покупець вид їх у «новому світлі».

Не намагайтеся закінчити сезон без жодних залишків

Напевно, кожен підприємець розуміє, що неможливо повернути гроші, вкладені у ремонт магазину. Зрозуміло й те, що у разі закриття магазину або його переїзду продати все обладнання вийде лише зі суттєвою знижкою. Але при цьому мало хто усвідомлює, що повернути всі свої витрати до асортименту також дуже складно. Склад і структура товарних залишків постійно змінюється, та їх величина збільшується від сезону до сезону. Одну частину залишків доведеться списати, іншу – уцінити. Проте продати повністю всю колекцію товару поточного сезону можливо лише за ціною в рази нижчою за його собівартість. Або залишається єдиний вихід - віддати одяг під реалізацію будь-кому без будь-яких гарантій. Тому, при плануванні бізнесу рекомендується закласти частину резервних коштів на покриття збитків, пов'язаних з уцінкою неліквідного товару. Звідси випливає правило: коли сезон підходить до завершення, магазини починають знижувати ціни та зупиняти поточні закупівлі для того, щоб закінчити сезон із мінімальними залишками. Це логічно, без цього не обійтися, але все має бути в розумних межах. Важливо розуміти, що надмірні спроби знизити товарні залишки можуть призвести до різкого та невиправданого зниження товарообігу магазину. Значні товарні залишки який завжди означають провал сезону. Припустимо, ви закінчили літній сезон з половиною залишків вашої експозиції, то в лютому місяці, коли продажі зимової колекції почнуть падати, відвідувачі із задоволенням купуватимуть літній товар зі знижкою. Це дозволить підтримати товарообіг магазину в період міжсезоння та частково вирішить проблему товарних залишків. Значить товарні залишки - це не просто проблема, їх наявність у достатньому обсязі життєво потрібна кожному магазину для підтримки стабільної торгівлі протягом усього року.

Покроковий план відкриття магазину одягу

Щоб відкрити магазин одягу, з самого початку необхідно визначити сегмент вашої роботи. Головна думка полягає в тому, що намагатися реалізувати дорогий продукт не дуже розумно, тому що витрати на відкриття магазину будуть захмарними. Найпростіше починати з продажу товару відносно низької цінової категорії, що може зіткнути вас лобами з конкурентами, але це знизить ризик. Далі потрібно визначитися з концепцією вашого закладу, що пов'язане з особистим дослідженням ринку імовірної продукції у вашому місті. Крім того, необхідно визначити вік та соціальний статус ваших потенційних покупців. Якщо не хочете цим займатися, існує варіант стати франчайз-партнером вже відомого бренду. Прийде придбати франшизу, але в такому випадку вам більше не потрібно розробляти концепцію, а головне, ви знайдете підтримку.

Скільки можна заробити

На таке питання важко відповісти, оскільки впливають безліч факторів. До них належить:

• оренда приміщення;
• цінова категорія вашого товару;
• співробітництво з іншими брендами, або його відсутність.

Відповідь банальна і цілком очевидна: прибуток залежить від початкового внеску, тому все лише у ваших руках.

Незважаючи на те, що компаній та окремих продавців у сфері торгівлі з Китаєм зараз працює чимало – цей ринок просто неосяжний – почати працювати на ньому цілком реально. Сьогодні IQ Reviewрозгляне, як можна організувати прибутковий бізнес на торгівлі товарами з Китаю на реальному прикладі.

Перепродаж товарів з Китаю – з чого все починалося?

Здрастуйте, мене звуть Ганна, я з України, місто Луганськ. Хочу розповісти про те, як бюджетний шопінг у Китаї через інтернет призвів до повноцінного бізнесу та стабільного доходу. На момент початку бізнесу мені було 20 років - це був кінець 2010-початок 2011 року. Займалася я цим 2 роки, до кінця 2013 року.

У 2010-11 роках інтернет-шопінг тільки набирав популярності, а я як справжня дівчина-шопоголик швидко влилася у цю тему. З'явилася можливість купувати речі з різних країн — Америки, Англії, Китаю - за цінами набагато нижчими від тих, що у нас в магазинах, а також купувати ті речі, яких немає ні в кого.

Мій інтерес до теми вигідних покупок був дуже великим, тому я регулярно відвідувала близько десятка різних сайтів магазинів. Особливо залучив саме китайський шопінг (сайт taobao.com). На цьому сайті зареєстровано величезну кількість продавців з усього Китаю, де вони представляють різноманітну продукцію, починаючи від одягу та взуття до меблів, ліків та ще багато чого.

Оскільки сайт китайською, на допомогу прийшов онлайн-перекладач. Коли я захотіла зареєструватися, зіткнулася з низкою проблем: наприклад, прив'язка мобільного номера, освоєння роботи з платіжними системами.

На той момент вирішити їх було важко, багато чого доводилося дізнаватися самостійно, на власній практиці, витрачаючи по кілька годин на отримання відповіді на найпростіше запитання (а їх було чимало). Зараз є способи і спеціальні сервіси, за допомогою яких можна зареєструватися самому, просто і швидко. Та й інструкцій в Інтернеті теж вистачає, тому навіть користувач, який раніше нічого з-за кордону не замовляв, навряд чи зіткнеться з такою купою складнощів.

Як замовити товар у Китаї? Про пошук посередника

І тоді ухвалила рішення шукати людину-«посередника» в Китаї, яка зможе мені допомогти з покупками. Насправді я вважаю, що так безпечніше, оскільки людина зможе перевірити річ на якість, шлюб, колір та взагалі з'являється гарантія, що не отримаєш кота в мішку.

Почалися пошуки посередника: я почала відвідувати всілякі форуми, сайти, де люди пропонували свої послуги Таких людей виявилося досить багато, вибір був дуже важким, оскільки передбачалося, що гроші я надсилатиму незнайомій людині на свій страх і ризик, і сподіватися на те, що мене не «кинуть», а відгуків на той час було дуже мало.

Я стала дізнаватися про умови і вимоги до роботи від різних людей. Важливим критерієм для мене було, щоб людина знаходилася в Китаї, і неважливо – російська це, українець чи китаєць, чи людина іншої національності.

Китайці-посередники зустрічаються дуже часто, спілкуються вони не дуже зрозумілою англійською. Але якщо ви знаєте хоча б на базовому рівні англійську мову, то з онлайн-перекладачем впораєтеся з переговорами.

Одяг із Китаю

Дуже бажано знайти російськомовну людину, а в ідеалі - людину слов'янської національності (оскільки азіатський менталітет все-таки відрізняється від нашої), яка знає китайську. Найчастіше це можуть бути наші студенти, які вирушили на навчання за кордон. Це дуже важливо, оскільки будь-які онлайн-перекладачі не є ідеально точними, а помилка у спілкуванні може призвести до того, що ви отримаєте не той товар чи товар не тієї якості, або ще якісь відхилення від бажаного.

Також можна пошукати посередника у своїй країні: через порівняльну дешевизну освіти до нас їде чимало китайців. Цілком можливо, що серед них знайдуться ті, хто має друзів-знайомих-родичів, з якими можна почати вести справи.

Якщо у вас невеликий бюджет, і ви замовляєте товар дрібними партіями – працювати з професіоналами навряд чи вдасться. Йдеться про тих, хто знає і російську/англійську, і китайську, і при цьому ідеально знає всі тонкощі процесу. Де краще вибирати, як швидко доставити, скільки коштує доставка і скільки за часом вона займе, як краще оформляти все, щоб не викликати підозр, і так далі. Вже тоді, на початку 2011 року, такі люди були, проте зазвичай вони ставили обмеження за мінімальною сумою (мінімальною кількістю продукції), і з невеликими партіями справи не мали.

Принцип роботи міжнародного посередника:

1. Ви вибираєте товар, оформляєте замовлення, відправляєте посереднику (він вносить свої корективи, поради щодо замовлення, перевіряє рейтинг продавців).
2. Ви відправляєте повну суму за товар плюс відсоток, який бере посередник за свою роботу.
3. Він отримує товар, перевіряє на шлюб і т.д., надсилає вам звіт про отриманий товар (фото), зважує товар, розраховує повну вартість доставки до вас.
4. Ви надсилаєте суму за доставку.
5. Посередник відправляє посилку, і ви очікуєте на своє замовлення.

Відсотки посередників варіюються від 5 до 25. Я знайшла на одному з форумів дівчину, яка живе та навчається в Китаї та підробляє посередником, початковий її відсоток був для мене 15%.

Доставка товару з Китаю - як це працює

Ми обговорили всі умови, вибрали найвигіднішу для нас систему переказу грошей до Китаю, вибрали спосіб доставки (є кілька видів: звичайною поштою, авіа, морський, міжнародні служби доставки, наприклад DHL, морське перевезення контейнерів, всі вони відрізняються термінами доставки, вартістю та можливістю перевезення габаритів посилки).

Китайський вантажний термінал

Я оформила замовлення - одяг та взуття - перевела гроші і стала чекати на свою першу посилку. Доставку з Китаю обрала звичайною поштою терміни від двох до чотирьох тижнів.

Через три тижні з моменту оплати мені надійшло повідомлення з пошти про прибуття моєї посилки до поштового відділення, і цього ж дня я отримала свою першу посилку з Китаю вагою 14 кг. Коли приємні емоції від отриманого та побаченого схлинули, увімкнулась логіка. На речах, які я придбала, враховуючи відсоток посередника, витрати на доставку та переказ грошей, я заощадила свої витрати приблизно у півтора рази порівняно з ціною на такий самий товар у нас у місті. Так і виникла ідея: купувати та продавати речі зі своєю накруткою.

Вибір товару та перша закупівля для перепродажу

Я вирішила скласти бізнес-план, якщо його можна назвати. Вирішила йти шляхом найменшого опору: не вкладати великі кошти та сили у розвиток. Для початку визначила категорію товару, яким торгуватиму - це жіночий одяг.

Чи не копії і не підробки на люксові бренди, так як з цим можуть виникнути проблеми при отриманні на митниці. Я вирішила купувати звичайні і найходовіші речі в одному або двох примірниках, в самому ходовому розмірі С-М. Навіть якщо не продадуться, завжди зможу залишити собі чи подарувати, продати подругам.

Порадившись зі своїм посередником, дійшли висновку, що речі купуватимемо, які шиються в Китаї і йдуть на експорт, наприклад Zara, Vero Moda, H&M тощо. Такі речі в Китаї коштують дешевше в два, а то й більше разів, і мають цілком непогану якість, тому що йдуть на експорт (не тільки в РФ та Україну – такі магазини є і в інших країнах, як у СНД, так і в Європі ).

Питання з доставкою для мене було однозначно вирішене – це звичайна пошта, оскільки вона найдешевша. Максимальна вага однієї посилки не повинна перевищувати 20 кг. Із посередником ми домовилися, що під час відправлення буде зазначено, що це особисті речі — у такому разі оцінна вартість буває мінімальною.

Дані наведені для України на 2013 рік за словами автора. У Росії з 2014 року діють митні обмеження на покупки в іноземних інтернет магазинах з метою боротьби з таким видом малого бізнесу, оскільки він дозволяє ухилятися від податків. На місяць можна отримувати посилки вартістю не більше 150 євро і не важчим за 10 кг (прим. ред.).

Таким чином, я йду від проблем із розмитненням, але при цьому речі будуть максимум у двох примірниках, що не є оптом. Ризик у цьому випадку полягає в тому, що якщо якісь речі будуть вкрадені, я не зможу з пошти стягнути повну суму.

Розуміючи, що отримання від двох до чотирьох посилок на місяць на своє ім'я може спричинити підозру, я вирішила оформити кілька одержувачів: ними стали мої родичі. Із посередником домовилася про подальшу співпрацю з меншим відсотком, що зійшлися на 8.

Як і кому продавати товари з Китаю: про пошук шляхів збуту

Наступним етапом було визначення майданчика — де і як я продаватиму речі. Оскільки я була студенткою, то спочатку розуміла, що не буду в майбутньому відкривати магазин, а просто забезпечу собі додатковий дохід на кишенькові витрати. Роздумувала варіант, але на це також були потрібні додаткові витрати, а в майбутньому можливі і, скажімо так, проблеми з оформленням індивідуального підприємництва, сплатою податків.

Склад-магазин одягу та взуття

Тому я вирішила скористатися послугами таких інтернет-майданчиків як Aukro .ua, яка тоді ще існувала Slando .ua, створення групи в Vk. Плюси очевидні: я просто продаю свої речі, не веду жодної офіційної діяльності, не плачу за оренду приміщень або обслуговування інтернет-магазину, немає жодних податків.

Розрахунок бюджету першої посилки (20 кг одягу - кофти, штани, сукні, футболки, майки і т. д.) показав, що на все про все виходить 1000 $ з урахуванням відсотків та доставки. Гроші на моє бізнес-хобі виділив чоловік. Після всіх підрахунків стало ясно, що чистий дохід становитиме від 150 $. Дохід залежатиме від моєї націнки на товар. Навіть якщо не додавати націнку, а продати за собівартістю, увімкнувши витрати на доставку та відсотки, вийде все в 0, а це вже не мінус.

Затвердивши весь свій план, почала оформляти замовлення. Посередник відправляв посилки у міру надходження йому продукції. У середньому виходило на місяць від 2 до 4-5 посилок. Мені пощастило і з термінами доставки проблем не було, посилка йшла завжди близько трьох тижнів.

Створивши акаунти на інтернет-майданчиках стала виставляти фото речей. Моя перевага була в тому, що речі перебували у мене на руках, і одразу після оплати я надсилала посилки по Україні, використовуючи кур'єрську службу «НоваПошта »(в Україні — найпопулярніший перевізник). Не всі готові чекати більше двох тижнів кофтинку або щось інше на замовлення (так було б, якби самі замовляли з Китаю), тому в мене купувати було зручно. За доставку платили зазвичай одержувачі, проте великі замовлення оплачувала я як бонус.

Згодом — мене вже багато хто знав, рейтинг на майданчику Aukro .ua та інших майданчиках був високий — багато хто став звертатися за речами на замовлення (щоб не займатися самостійно оформленням та оплатою замовлення, як мені довелося спочатку). У таких випадках, знову-таки, щоб уникнути ризику, я брала 50% передоплату.

Після закінчення року мій мінімальний дохід від перепродажу китайських товарів стабільно становив від 300 $ щомісяця. Протягом двох років у мене не було жодних збитків, як мінімум, всі мої витрати «відбивалися» завжди.

Підводне каміння: з якими проблемами я зіткнулася?

Підводного каміння в такому бізнесі може випливти досить багато, навіть якщо все робити з такою обережністю, як я. Наведу кілька прикладів:

1. При перевезенні деякі речі можуть вкрасти, пошкодити, помилково відправити не те чи не туди.
2. Посилка може прийти вологою, зім'ятою, а з цього випливає, що речі можуть бути зіпсовані, їх доведеться приводити в нормальний стан, витрачаючи час, а то й гроші (наприклад, нести в хімчистку).
3. Ви можете просто не продати ці речі, прогадати з вибором (у мене такого не було, оскільки вибирала найходовіший товар, і лише невеликими партіями).
4. Зараз на цьому ринку дуже велика конкуренція, потрібно постаратися знайти свого клієнта, потрібні додаткові витрати на рекламу.
5. Вас може «кинути» посередник — ви відправите гроші, а зрештою нічого не отримаєте, розбиратися буде дуже складно, оскільки це пов'язано з іншою країною.

Посередник - це ваш партнер по бізнесу - повинен бути надійним, власне, в цьому полягає складність пошуку. Трапляється, що посередник може викупляти речі за нижчу вартість, і речі будуть низької якості. За цим потрібно і можна стежити: за ніком вашого посередника у скоєних угодах, на сторінці товару.

70% успіху залежить від посередника! Маючи невеликий капітал і правильно визначившись із категорією товару, ви зможете заробляти непогані гроші, а також розвинути свою справу до більш серйозних масштабів.

Якщо ж ви маєте значну суму, і ваші покупки будуть великим оптом, рекомендую їхати до Китаю, брати перекладача на місці і домовлятися безпосередньо з фабриками-виробниками.

Моя справа припинила своє існування, тому що я поїхала жити до іншої країни. Продовжувати подібного роду бізнес на новому місці не стала, оскільки змінилися інтереси та вид діяльності.

Чи можна розпочинати цей бізнес зараз?

Поява величезної кількості посередників, які отримують дохід за свої послуги, не могла залишитись непоміченою. На початку 2014 року з'явилася новина, яка могла радикально змінити ринок: Taobao.com, один із найбільших китайських інтернет-продавців, офіційно запустив сервіс переадресації поштових повідомлень, повідомляє Magazeta.com. Таким чином, закордонні покупці тепер позбавлені необхідності звертатися до послуг китайських посередників, які отримують товари на місцеві адреси і потім відправляють їх за кордон.

«Це не нова фірма-посередник, не черговий перекупник та консолідатор посилок. Це - офіційний, доступний усім сервіс гурту Alibaba», - наголошує онлайн-видання.

Вартість пересилки замовлень становить 18 юанів (близько 100 рублів) за перший кілограм плюс 3 юаня (близько 17 рублів) за кожні наступні півкіло. Крім того, покупець має сплатити вартість самої доставки. Сплатити обробку та доставку можна банківськими картками Visa, Mastercard та American Express. Для того, щоб зробити замовлення та скористатися послугою доставки, користувачеві необхідно пройти процес реєстрації та верифікувати акаунт через номер мобільного телефону та електронну пошту. Після цього можна приступати до замовлень. Всі оплачені посилки приходять на склад, після чого покупець може замовити їхнє пересилання на свою адресу.

Однак подібна можливість досі так і залишається «сирою» та не ідеально налагодженою. Так, теоретично, будь-хто може зробити замовлення безпосередньо та частково заощадити. Але за фактом для цього доведеться дуже багато розбиратися з сервісом. Для тих, хто бажає замовляти багато та/або часто, це актуально. А от якщо ви дівчина, яка побачила в інтернеті гарну сукню, і хоче замовити її з Китаю – навряд чи вам захочеться витрачати на цей час та сили. Тому бізнес посередників все також популярний, і все також продовжує зростати.

Багато хто замислюється про те, як розпочати свій бізнес, не маючи стартового капіталу – кредит брати боязко, а власних коштів не вистачає навіть на відкриття невеликого магазину.

Виходом у такій ситуації може стати продаж одягу вдома. Цей вид бізнесу можна почати, купивши один мішок стоку або набравши лише одну партію одягу на мінімальну суму в шоу-румі. На практиці, деяким настільки починає подобатися такий вид бізнесу, що згодом вони віддають перевагу його традиційному роздрібному магазину.

Також нерідкі випадки, коли власники магазинів, втомившись від турбот, пов'язаних із супроводом такого виду торгівлі, починають продавати одяг вдома. За словами однієї з таких підприємців, Рози, - доки вона закуповувала товар дистанційно і в мішках траплялося багато шлюбу, торгівля в магазині йшла не дуже добре. Втомившись від таких «котів у мішку», Роза закрила магазин і почала продавати будинки:

"Приїжджаю в день привозу, беру мішками-3 відразу і за 2-3 дні продаю практично в нуль, залишки не шкодуючи роздаю всім. Прибуток очевидний і ніякого головного болю!" – каже Роза.

А хто туди піде?

Як і за традиційної торгівлі, існує дві можливості залучати покупців: дуже низькими цінами, або ж запропонувати те, чого їм ніхто не пропонував досі. Перший шлях – глухий кут: люди постійно хотітимуть дедалі нижчих цін, і врешті-решт можуть піти до того, хто зможе їм це запропонувати. Другий шлях - перспективніший: ви будете не тільки більш конкурентоспроможні, але і зможете продавати товар з більшим прибутком.

Що розуміється під фразою "Запропонувати те, чого більше немає ніде"? Ні, не йдеться про якийсь ексклюзивний одяг, хоча частково це і так. Що ви можете протиставити конкурентам - так це свій досвід щодо консультування у виборі одягу; тобто ви можете стати імідж-стилістом для клієнтів. Коли люди побачать, що знайомі захоплюються купленим у вас одягом, вони стануть вашими постійними покупцями та почнуть рекомендувати вас усім своїм знайомим. Тому, якщо ви відчуваєте, що готові відкрити свій «бутік вдома», цей шлях якраз для вас.

Не варто нагадувати вам про те, що вам доведеться постійно підвищувати свої професійні навички – бути в курсі модних тенденцій та хоча б трохи знати історію моди; моніторити ЗМІ, присвячені одязі та моді. Більш того, для підвищення якості роботи з клієнтами вам доведеться стати ще трохи психологом, як особистий перукар. Але повірте, це окупиться з лишком.

Пам'ятайте, що найкраща оцінка вашої роботи – коли знайомі ваших клієнтів просять ваш телефон.

Що продавати?

При торгівлі одягом вдома можна зробити ті ж помилки, що і при продажах стоку в роздрібному магазині. Але працюючи самостійно вдома ви маєте серйозну перевагу: ви можете оперативно з'ясовувати потреби кожного свого клієнта. При першій закупівлі товару рекомендуємо дотримуватися наступних правил:

1. Складіть список ваших передбачуваних клієнтів.
2. Дізнайтеся, кому з них цікаво з одягу, якому стилю вони віддають перевагу, і т.д.
3. по можливості, постарайтеся з'ясувати, чи не планують вони придбати якісь предмети гардеробу прямо зараз - можливо хтось хоче купити джинси, а комусь потрібно пальто. Пам'ятайте про їхні потреби завжди, коли ви купуєте товар.
4. Поки обороти торгівлі невеликі, краще купувати одяг у шоурумах та переглядати практично кожну річ руками – інакше буде багато залишків. До того ж, багато оптовиків існує можливість повернення нерозпроданого товару, що дуже зручно при торгівлі вдома. Пізніше, зі збільшенням оборотів, стає вигіднішою закупівля мішками, хоча мішки має сенс переглядати і початковому етапі, згадуючи свій перелік необхідних товарів. У деяких випадках, при вдалому продажу 4-5 речей, можна відразу окупити всю закуплену партію.
5. Необхідно, як і при магазинній торгівлі, встигати відстежувати нові надходження у шоурумах та оперативно туди встигати – це один із ключових моментів вдалої закупівлі.
6. Ціни, особливо на початку діяльності, краще не завищувати – адже зараз можна дуже дешево купити практично будь-яку річ, якщо вона не якась супер-ексклюзивна. З часом, коли люди зрозуміють, що ви не просто продаєте одяг, а ще й даєте професійні консультації щодо формування власного іміджу, вони будуть готові платити за речі набагато більше.
7. Не викидайте упаковку від одягу! Під час продажу речі укладайте її в «рідний» пакет.
8. В ідеалі, закуповувати товар потрібно, не орієнтуючись на конкретних клієнтів, а маючи запасні варіанти: наприклад, якщо ви знаєте, що одна можлива клієнтка хоче кашемірове пальто 52 розміри, і ви побачили в шоурумі таке пальто, спочатку добре подумайте, брати його або ні, якщо серед ваших інших постійних клієнтів немає жінок з таким розміром. У разі відмови клієнтки потрібно розуміти, чи зможете ви продати це пальто комусь ще. Як згадувалося вище, при закупівлі у шоурумі із цим простіше – товар завжди можна повернути.

Куди повісити

Незважаючи на те, що витрати на обладнання при торгівлі вдома істотно нижчі, ніж у магазині, проте вони все одно є.

На думку порталу stockbiz, найкраще обладнати домашній шоурум, що складається з однієї-двох одежних стійок, двох хороших великих дзеркал на повний зріст, розташованих кутом один до одного, і яскравого світильника з м'яким природним світлом. Світильники краще купувати такі ж, які використовуються у фірмових магазинах одягу.

Обладнання краще робити пересувним – так його можна буде зрушувати, коли ви не торгуєтеся.

Весь одяг повинен висіти на плічках. Закупіть потрібну кількість плічок, краще дерев'яних - вони не згинаються під вагою речей і виглядають "солидніше" пластикових. Створіть якусь «бутиковість» - не показуйте і не пропонуйте м'ятий одяг, для приведення речей у товарний вигляд придбайте відпарювач. Всі ці прийоми дозволять вам продавати одяг дорожче.

Не забудьте придбати чохли для одягу. Це захистить і одяг, і вас від зайвого пилу. Сам одяг краще зберігати у закритій шафі.

Несіть ваші гроші

Як і у будь-якій торгівлі, тут вистачає складнощів. І значна частина їх при торгівлі вдома пов'язана з особистими відносинами з покупцями – ними стають ті, з ким ще недавно ви були у дружніх стосунках. Але якщо в магазин люди заходять за власним бажанням, то при роботі вдома вам спочатку доведеться активно запрошувати людей до себе, і не всі будуть до цього готові. А ті, хто прийдуть – чекатимуть якогось особливого ставлення до себе.

За розповіддю однієї з власниць надомного бізнесу, всі її знайомі намагаються купити річ із максимальною знижкою або навіть у борг.

"У результаті не віддають місяцями. А друзі взагалі бояться до мене заходити і купувати - а то збагачусь. Якщо хочеш втратити друга - то дай йому в борг..."

І таких ситуацій дуже багато. За словами ще одного підприємця –

"При продажі вдома, як я знаю, позичає це закономірність. А з грошима як кажуть, ми і в магазині купимо. ..."

Тут кожен сам повинен вирішити, як поводитися в таких ситуаціях. Але якщо ви вирішили зайнятися торгівлею одягу вдома, до цього потрібно бути готовим. Радить Ганна:

"Мабуть, продавати реально тим людям, з якими можна тримати дистанцію. Або, як варіант, говорити, що ви самі взяли товар на реалізацію і за своєю ціною, за добротою душевною і по дружбі продаєте. Це, правда, для тих, хто вміє чесно прибрехати))))"

Алергії тут не місце

Людям, схильним до побутової алергії, не можна займатися торгівлею одягу вдома. Зовсім.

З будь-якого одягу завжди летить невидимий пил. Більшість підприємців, які мають справу з одягом, підтвердять – після довгої роботи з одягом часто виникають неприємні відчуття: свербіж у носі, часті чхання. Тому, на жаль, для тих, хто має алергію, особливо на пил – шлях у цей бізнес закритий. Тому що здоров'я важливіше.

Для того, щоб мінімізувати кількість пилу будинку, рекомендуємо використовувати чохли для одягу та по можливості зберігати його в окремій шафі.

Але джерело проблем при надомній торгівлі – не лише одяг. Як зазначає Поліна, одна із підприємців:

"Ви повинні бути готові, що люди будуть приходити хворі та дітей із соплями наводити. І покупці, які вже були і знають Вашу адресу, можуть приїхати без дзвінка."

З нею не згодна Роза:

"До мене ніхто жодного разу без дзвінка чи попередження не приходив. Думаю, не варто цього боятися. І сопливі діти мене не лякають)) хворі можуть і на майданчику гуляти, і в пісочниці. ...У крайньому випадку, за дитиною може тато подивитися, поки ви будете зайняті)".

ІП чи не ІП? Чи варто реєструватися у податковій

Як вважають деякі, сенсу в реєстрації немає: з натяжкою, але торгівлю вдома можна назвати продажем особистих речей приватною особою.

Але це все до певного часу. А для того, щоб не почуватися ошуканцем, зареєструватися як підприємець все-таки варто: хоча б для того, щоб як ІП поповнювати свої пенсійні нагромадження. Знову ж таки не слід забувати про обіцянки знизити податковий тягар для самозайнятих громадян.

Ну і банально – так спокійніше.

Високі технології у побуті

Що далі, то більше й частіше можна побачити успішні приклади торгівлі вдома з використанням мережі Інтернет. Маючи навіть мінімальні навички поводження з комп'ютером і цифровий фотоапарат, можна робити фотографії одягу, що продається, і розміщувати їх на фотохостингах, у групі в соціальних мережах. Наявність смартфона також вам на допомогу – програми Юла та Інстаграм дають масу можливостей для ведення бізнесу: сфотографував – виклав – продав.

Ті, хто дуже добре знайомі з Інтернетом, можуть навіть створити окремий сайт – якщо дозволяють час та навички. Тут уже кому як зручніше.

Разом

Продаж одягу вдома – хороший спосіб спробувати свої сили у торгівлі, отримати навички підприємництва та за правильного ведення справи накопичити початковий капітал на відкриття чогось більшого. Якщо вас не лякають труднощі і ви готові вчитися на власному досвіді - дерзайте!

"Ми теж починали з одного міксу" вдомаМи просто обдзвонили всіх знайомих, а потім пішли знайомі знайомих. магазин.

Анна, бізнесмен.

1. НЕ РОЗРАХУЙТЕ ВЗЯТИ ОДЯГ ПІД РЕАЛІЗАЦІЮ
Зазвичай підприємці-початківці враховують інвестиції в ремонт приміщення, торгове обладнання,
оренду, але забувають про товарі, сподіваючись взяти його під реалізацію і обійтися мінімальними витратами. Це їхня перша серйозна системна помилка, яка ставить жирний хрест на самій можливості зробити бізнес прибутковим. Одяг під реалізацію в більшості випадків дається тоді, коли його неможливо продати за передоплатою через невідповідність ціни якості або сезону, а отже вона не матиме попиту, і на неї не можна буде зробити досить високу націнку. І це є другим важливим правилом:

2. РОБІТЬ ПЕРШОПОЧАТКУ НАЦІНКУ 100% І Вище

Досить поширеним є міф, що ціна має бути якомога нижчою, краще зробити меншу націнку і заробити на обороті. Проте щоб заробити стільки ж за меншої націнки, обороти повинні зростати в геометричній прогресії. Наприклад: якщо ви хочете заробити 10 тис. грн прибутку при націнці 100%, то виручка має становити 100 тис.грн, а щоб заробити стільки ж прибутку з націнкою 50%, то виручка має бути вже 450 тис.грн. А тепер подумайте, чи дасть вам зниження ціни на чверть зростання продажів у 4 рази? Звідси випливає третє правило:

3. ПЛАНУЙТЕ БЮДЖЕТ НА ЗАКУПІВЛЮ ТОВАРУ

Досвід успішних магазинів одягу свідчить про незаперечний факт: вони планували купувати товар за передоплатою, тим самим одержуючи максимально низьку закупівельну ціну та збільшуючи націнку. Витрати формування товарного запасу становлять левову частку всіх інвестицій для відкриття магазину і найчастіше сягають 50-80% від цієї суми. Ігнорування цієї істини та властива нашим співвітчизникам споконвічна надія на «авось» із самого початку переводять проект у розряд мертвонароджених. Як казав класик: "Вранці гроші - увечері стільці". Якщо ви хочете продати товар, попрацюйте спочатку купити. Якщо ж у вас не вистачає фінансування на цю головну статтю витрат при відкритті магазину, не відкривайтеся. Але припустимо проблему фінансування вирішено і ви готові купувати одяг. Скільки ж її потрібно купити?

4. ПОКУПАЙТЕ БІЛЬШЕ, НІЖ ПЛАНУЄТЕ ПРОДАТИ, ВЧИТУЙТЕ НЕОБХІДНІСТЬ ЗАЛИШКІВ

Закон жанру – це постійна наявність достатніх залишків. Неможливо продати товар «під нуль»: магазин не може успішно працювати з порожніми або напівпорожніми полицями. Тривіальна істина, і більшість підприємців, які вже працюють, прочитавши її, скажуть: «Само собою», — і перейдуть до наступного правила. Але не поспішайте: не все так просто. Припустимо, при повній викладці у вас у торговому залі можна виставити 100 шт. Як роблять зазвичай підприємці-початківці? Вони закуповують якраз 100 шт., обіцяють постачальнику приїхати за тиждень, і, щасливі, перерізають червону стрічку нового магазину. Покупці в перший день купують 10 шт, природно найцікавіших, на наступний 5 шт, потім 3 шт ... і торгівля зупиняється. Чому? Тому що набуває чинності закон Парето, який свідчить: 20% асортименту дає 80% прибутку. А ви не заповнили своєчасно товарну експозицію у торговому залі, і тепер покупці змушені обирати найкраще із найгіршого. І 20% торгової площі у вас простоює. Висновок: необхідно щодня підтримувати залишок товару в залі, а для цього ви мали купити 150 або навіть 200 штук, залежно від того, як часто у вас є можливість отримувати новий товар від постачальника. Якщо у вас немає складу, краще відгородіть під нього частину торгового залу, але в жодному разі не зменшуйте експозицію, щодня доносьте та викладайте одяг замість проданого. Крім того, ніщо не заважає вам з'ясувати потреби клієнта та запропонувати йому щось особливе, спеціально для нього зі складу. Психологічно це дуже добре спонукає відвідувача до покупки.

5. СИСТЕМАТИЧНО ВИСТАВЛЯЙТЕ НОВИЙ ТОВАР

Систематично означає бажано щотижня. Ваші постійні клієнти вже бачили вашу колекцію і вони вас відвідуватимуть настільки часто, наскільки часто ви оновлюватимете експозицію. Якщо вони прийдуть в черговий раз і не побачать нічого нового, будуть розчаровані. Якщо ж вони звикнуть, що у вас, наприклад, щочетверга оновлення, то відвідування вашого магазину увійде в них у звичку. А ваше нове постачання майже гарантовано буде розпродано. Крім того, щоб винести в зал нові моделі, вам доведеться змінити розташування старих моделей, і швидше за все, ваші відвідувачі побачать їх у новому світлі та придбають разом із новим товаром. Систематичність у разі дає стабільність продажів і високу лояльність клієнтів. Якщо ж ви до моменту чергової закупівлі з якихось причин не встигли продати те, що було заплановано, то вам слід оновити асортимент. Зазвичай підприємці цього не роблять і чекають, поки щось буде розпродано, перш ніж робити чергову закупівлю. Як не парадоксально це звучить, але така спроба утриматися в рамках бюджету вкрай негативно відбивається на майбутніх продажах та прибутковості проекту загалом. І щоб ви не боялися йти проти того, що вам здається здоровим глуздом, але насправді таким не є, ми розповімо про шосте, стратегічне правило:

6. ЗАЛИШКИ - НЕ ПРОБЛЕМА! НЕ НАМАГАЙТЕСЯ ЗАКІНЧИТИ СЕЗОН З НУЛЬОВИМ ЗАЛИШКОМ

Відомо, що бізнесмени з розумінням належать до того, що гроші, вкладені у ремонт магазину, не повертаються. Вони також не розраховують у разі закриття магазину або його переїзду реалізувати обладнання за ціною придбання та готові зробити дуже суттєву знижку, щоб його позбутися. Проте мало хто з них усвідомлює, що повернути свої інвестиції у товарний запас майже так само складно. Структура та склад товарних залишків постійно змінюватимуться, але їх величина постійно зростатиме за рахунок залишків нових сезонів. Якусь частину доведеться списати, а якусь – уцінити. Але продати повністю і відразу свій стік можна лише за ціною в рази меншою за його собівартість. Інакше залишиться лише один вихід: віддати цей одяг без жодних гарантій комусь на реалізацію. Тому, оцінюючи свій бізнес, ми настійно рекомендуємо закласти резерв на покриття збитків, пов'язаних з уцінкою незнижуваного товарного залишку. Ми зазвичай не хочемо думати про те, що будь-який магазин рано чи пізно доведеться закрити, обманюючи себе думками, що якщо це і станеться, то не скоро. Але життя зазвичай коригує наші плани без нашої згоди, і той, хто був чесний із собою, зможе уникнути непотрібних розчарувань. Практична користь цього правила полягає в наступному: коли сезон добігає кінця, підприємці починають знижувати ціни і зупиняти поточні закупівлі для того, щоб закінчити сезон з мінімальними залишками та на вивільнені кошти купити одяг нового сезону. Все логічно і такі зусилля потрібні, але в розумних межах. Потрібно розуміти, що неможливо закінчити сезон без залишків, і такі спроби призводять до різкого і невиправданого зниження товарообігу. Причому зниження торкнеться не лише поточного, а й наступного сезону. Наприклад, якщо ви закінчили літній сезон із залишками, рівними хоча б половині вашої товарної експозиції, то в січні-лютому, коли продажі зими почнуть різко падати, ваші відвідувачі із задоволенням купуватимуть цей літній товар зі знижкою, що дозволить підтримати товарообіг у період міжсезоння. .Тобто залишки не просто не проблема, а їх наявність у достатньому обсязі життєво необхідна для забезпечення хороших продажів протягом усього року.