ERP системи: що це простими словами, плюси та мінуси ERP, огляд. Сучасний ринок ERP-систем

ERP системи: що це простими словами, плюси та мінуси ERP, огляд. Сучасний ринок ERP-систем

ERP-система - це сукупність інтегрованих додатків, що формують умови для автоматизації бізнес-процесів підприємства з обліку, контролю, планування та аналізу даних. В основі функціонування продукту закладено принцип формування загального місця зберігання важливої ​​корпоративної інформації з її подальшої передачі та обробки. Доступ до таких даних мають усі підрозділи компанії: фінансовий, виробничий, кадровий, плановий та інші.

Завдяки централізованому збору інформації на всіх етапах функціонування підприємства можна суттєво оптимізувати виробничі ресурси. Установка ERP-системи виправдана наявністю корисних функцій:

  • можливість формування планів виробництва та продажів;
  • оптимізація кількості запасів на складі та розрахунок обсягів закупівлі;
  • визначення параметрів кількості сировини з урахуванням термінів, необхідні виконання виробничого плану;
  • супровід технологічних процесів створення продукції;
  • розподіл потужностей виробництва для малих та великих проектів;
  • організація управлінського та фінансового обліку.

Принцип побудови ERP-систем

Будова систем ERP заснована на модульному принципі, що дозволяє охопити всі значні господарські та управлінські процеси для підприємства. Кожен підрозділ відповідає за збір даних у своїй галузі та надалі включається до загальної бази.

Структура ERP-системи складається з кількох рівнів. На першому з них знаходяться базові елементи, на другому – допоміжні (або розширені). Відповідно до цієї класифікації найзручніше уявити принцип роботи товару.

Базовий елемент включає модуль з управління виробництвом:

  • складання плану використання потужностей;
  • визначення необхідної кількості сировини та матеріалів;
  • управління запасами на складі та процесом закупівель.

Розширені елементи - це сукупність наступних модулів з управління:

  • поставками - прогноз попиту продукцію, логістика складі, виробництві й у процесі збуту, управління списком контрагентів;
  • циклом виробництва – підтримка процесу від моменту проектування до утилізації;
  • персоналом – планування рівня заробітної плати, Складання робочого графіка, визначення кадрового складу та опрацювання мотивації співробітників;
  • спілкування з контрагентами – маркетинг, управління продажами та інші функції CRM;
  • продажами - розподіл каналів збуту, замовлень, цін та транспорту;
  • фінансами - формування головної книги, розподіл даних за рахунками розрахунків з дебіторами та кредиторами, ведення бухгалтерського обліку та складання звітності.
Структура, кількість та найменування модулів може змінюватись в залежності від виробника системи. За бажанням клієнта впровадити продукт можна лише частково.

Схема ERP-системи заснована на русі документів за перерахованими модулями. Спочатку первинні документи потрапляють для обробки як сирі дані в загальну базу. Після послідовного подолання всіх виробничих етапів вони перетворюються на такий вид:

  • аналітичні звіти;
  • графіки та схеми;
  • бухгалтерська фінансова звітність;
  • прогнози та плани на наступний рік.
Спостерігати позитивні зміни та розраховувати на зростання прибутку завдяки налагодженню та автоматизації всіх робочих процесів можна тільки після якісної установки системи, навчання персоналу та поступового впровадження продукту у виробничу діяльність. Здійснення цих необхідних дій проведе дослідна команда "АСАП Консалтинг".

Останнім часом у Росії зростає інтерес до інтегрованих систем управління бізнес-процесами. Він обумовлений багатьма факторами, у тому числі активною підтримкою впровадження сучасних технологійу російську економіку з боку уряду. Зокрема існує об'єктивна необхідність автоматизації функціонування підприємства для оптимізації процесів управління та контролю. Вирішення подібних завдань у рамках підприємства можуть взяти на себе системи ERP.

ERP (Enterprise Resource Planning – Система планування ресурсів підприємства) – це інтегрована система на базі широкого класу дисциплін та областей діяльності, що належать до технологій створення та обробки даних для управління внутрішніми та зовнішніми ресурсами підприємства. Простіше кажучи, ERP це система управління ресурсами підприємства. Вперше цей термін використовувала консалтингова компанія Gartner Group на початку 90-х. З того часу концепція ERP пройшла чимало етапів розвитку.

Основні завдання, які вирішуються ERP-системами, такі:

Загальне та структуроване планування діяльності підприємства;

Управління фінансами компанії;

Управління кадрами;

Облік матеріальних ресурсів;

Облік та управління постачанням та збутом;

Оперативне управління поточною діяльністю та контроль виконання планів;

Документообіг підприємства;

Аналіз результатів господарську діяльність.

На певному етапі розвитку бізнес стикається з необхідністю автоматизації процесів та функцій компанії, особливо якщо йдеться про велику корпорацію чи холдинг. Тоді й виникає потреба у спеціалізованому програмному забезпеченні, здатному максимально ефективно організувати процес управління. В основі ERP-систем лежить принцип створення єдиного сховища інформаційної бази підприємства, накопиченої у процесі ведення бізнесу, зокрема фінансової інформації, даних, пов'язаних з виробництвом, персоналом та ін.

Сучасна практика ведення бізнесу вимагає, як правило, індивідуального підходу. Це повною мірою стосується ведення обліку та планування. Тому найефективніше програмне забезпечення, адаптоване безпосередньо під комплексні завдання конкретного підприємства. Вартість такої розробки задоволена високою через індивідуальний підхід та особливості впровадження, але, як правило, економічний ефект виправдовує витрати.

Процес впровадження ERP-системи на підприємстві – захід технічно складний, що займає тривалий проміжок часу. Крім встановлення програмного забезпечення та навчання персоналу слід враховувати психологічні фактори впровадження нової системикорпоративну культуру, а також важливість чіткого функціонування кожної ланки.

Концепція ERP.

Історично концепція ERP стала розвитком простіших концепцій MRP (Material Requirement Planning – Планування матеріальних потреб) та MRP II (Manufacturing Resource Planning – Планування виробничих ресурсів). Програмний інструментарій, що використовується в ERP-системах, дозволяє проводити виробниче планування, моделювати потік замовлень і оцінювати можливість їх реалізації в службах і підрозділах підприємства, пов'язуючи його зі збутом.

Функції систем ERP.

В основі ERP-систем лежить принцип створення єдиного сховища даних, що містить всю корпоративну бізнес-інформацію та забезпечує одночасний доступ до неї будь-якої необхідної кількості працівників підприємства, наділених відповідними повноваженнями. Зміна даних здійснюється через функції (функціональні можливості) системи. ERP-система складається з наступних елементів:

Модель управління інформаційними потоками (ІП) для підприємства;

Апаратно-технічна база та засоби комунікацій;

СУБД, системне та прикладне ПЗ;

Набір програмних продуктів, що автоматизують управління ІП;

Регламент використання та розвитку програмних продуктів;

IT-департамент та які забезпечують служби;

Власне, користувачі програмних продуктів.

Основні функції систем ERP:

Ведення конструкторських та технологічних специфікацій, що визначають склад виробів, а також матеріальні ресурси та операції, необхідні для їх виготовлення;

Формування планів продажу та виробництва;

Планування потреб у матеріалах та комплектуючих, термінів та обсягів поставок для виконання плану виробництва продукції;

Управління запасами та закупівлями: ведення договорів, реалізація централізованих закупівель, забезпечення обліку та оптимізації складських та цехових запасів;

Планування виробничих потужностей від укрупненого планування до використання окремих верстатів та обладнання;

Оперативне управління фінансами, включаючи складання фінансового плану та здійснення контролю за його виконанням, фінансовий та управлінський облік;

Управління проектами, включаючи планування етапів та ресурсів

Відмінність між ERP-системами та системами електронного документообігу(СЕД) у тому, що, як правило, в ERP документи є машиночитаними, і вони не «ведуться», а «проводяться» - вже після того, як вони здійснять свій життєвий цикл, тобто були створені, обговорені, перевірені, узгоджені , затверджено і т. д. А СЕД здійснює підтримку такого життєвого циклу людино-читаних документів на підприємстві.

Переваги.

Застосування ERP-системи дозволяє використовувати одну інтегровану програму замість кількох розрізнених. Єдина система може керувати обробкою, логістикою, дистрибуцією, запасами, доставкою, виставленням рахунків-фактурі бухгалтерським обліком.

Система розмежування доступу до інформації, що реалізується в ERP-системах, призначена (у комплексі з іншими заходами інформаційної безпеки підприємства) для протидії як зовнішнім загрозам (наприклад, промислового шпигунства), так і внутрішнім (наприклад, розкраданням). Впроваджувані у зв'язці з CRM-системою та системою контролю якості, ERP-системи націлені на максимальне задоволення потреб компаній у засобах управління бізнесом.

Недоліки.

Основні складнощі на етапі впровадження ERP-систем виникають з таких причин:

Недовіра власників підприємств високотехнологічним рішенням, у результаті - слабка підтримка проекту з боку, що робить здійснення проекту труднореализуемым.

Опір департаментів у наданні конфіденційної інформації зменшує ефективність системи.

Багато проблем, пов'язаних з функціонуванням ERP, виникають через недостатнє інвестування в навчання персоналу, а також у зв'язку з недоробленістю політики занесення та підтримки актуальності даних в ERP.

Обмеження.

Невеликі компанії не можуть дозволити собі інвестувати достатньо грошей у ERP та адекватно навчити всіх співробітників.

Використання є досить дорогим.

Система може страждати від проблеми «слабкої ланки» - ефективність усієї системи може бути порушена одним департаментом чи партнером.

Проблема сумісності із колишніми системами.

Існує помилка, що іноді ERP складно або неможливо адаптувати під документообігкомпанії та її специфічні бізнес-процеси. Насправді, будь-якому впровадженню ERP-системи передує етап опису бізнес-процесів компанії, найчастіше пов'язаний з наступним етапом бізнес-реінжинірингу. По суті ERP-система є віртуальною проекцією компанії.

ІСТОРІЯ ERP СИСТЕМ

На початку 60-х років, у зв'язку зі зростанням популярності обчислювальних систем, виникла ідея використати їх можливості для планування діяльності підприємства, зокрема для планування виробничих процесів. Необхідність планування зумовлена ​​тим, що основна маса затримок у процесі виробництва пов'язана із запізненням надходження окремих комплектуючих, внаслідок чого, як правило, паралельно зі зменшенням ефективності виробництва, на складах виникає надлишок матеріалів, що надійшли у строк або раніше запланованого терміну. З іншого боку, внаслідок порушення балансу поставок комплектуючих, виникають додаткові ускладнення з урахуванням і відстеженням їх у процесі виробництва, тобто. фактично неможливо було визначити, наприклад, якої партії належить даний складовий елемент у вже зібраному готовому продукті. З метою запобігання подібним проблемам була розроблена методологія планування потреби в матеріалах MRP (Material Requirements Planning). Реалізація системи, що працює за цією методологією є комп'ютерною програмою, що дозволяє оптимально регулювати постачання комплектуючих у виробничий процес, контролюючи запаси на складі і саму технологію виробництва. Головним завданням MRP є забезпечення гарантії наявності необхідної кількості необхідних матеріалів-комплектуючих будь-якої миті часу в рамках терміну планування, поряд з можливим зменшенням постійних запасів, а отже розвантаженням складу.

З метою збільшити ефективність планування, наприкінці 70-х років Олівер Уайт та Джордж Плосл запропонували ідею відтворення замкнутого циклу (closed loop) у MRP-системах. Ідея полягала у пропозиції ввести на розгляд ширший спектр чинників під час проведення планування, шляхом запровадження додаткових функций. До базових функцій планування виробничих потужностей та планування потреб у матеріалах було запропоновано додати ряд додаткових, таких як контроль відповідності кількості виробленої продукції кількості використаних у процесі збирання комплектуючих, складання регулярних звітів про затримки замовлень, про обсяги та динаміку продажів продукції, про постачальників тощо. буд. Термін "замкнутий цикл" відображає основну особливість модифікованої системи, що полягає в тому, що створені в процесі її роботи звіти аналізуються та враховуються на подальших етапах планування, змінюючи, за необхідності, програму виробництва, а отже і план замовлень. Іншими словами, додаткові функції здійснюють зворотний зв'язок у системі, що забезпечує гнучкість планування по відношенню до зовнішнім факторам, Таким як рівень попиту, стан справ у постачальників тощо.

Надалі удосконалення системи призвело до трансформації системи MRP із замкнутим циклом у розширену модифікацію, яку згодом назвали MRPII (Manufactory Resource Planning), через ідентичність абревіатур. Ця система була створена для ефективного планування всіх ресурсів виробничого підприємства, зокрема фінансових та кадрових. Крім того, система класу MRRPII здатна адаптуватися до змін зовнішньої ситуації та емулювати відповідь на питання "Що якщо". MRPII є інтеграцією великої кількості окремих модулів, таких як планування бізнес-процесів, планування потреб у матеріалах, планування виробничих потужностей, планування фінансів, управління інвестиціями і т.д. Результати роботи кожного з модуля аналізуються всією системою в цілому, що власне і забезпечує її гнучкість по відношенню до зовнішніх факторів. Саме ця властивість є наріжним каменем сучасних систем планування, оскільки велика кількістьвиробників виробляють продукцію із свідомо коротким життєвим циклом, що потребує регулярних доробок. У такому разі з'являється необхідність в автоматизованій системі, яка дозволяє оптимізувати обсяги і характеристики продукції, аналізуючи поточний попит і становище на ринку в цілому.

Зтандарт MRP II (Manufacturing Resourse Planning) розроблений у США та підтримується американським товариством контролю за виробництвом та запасами - American Production and Inventory Control Society (APICS). APICS регулярно видає документ "MRP II Standart System", де описуються основні вимоги до інформаційних виробничих систем. Останнє видання цієї системи промислових стандартів вийшло 1989 р.

MRP II - це набір перевірених на практиці розумних принципів, моделей та процедур управління та контролю, що служать підвищенню показників економічної діяльності підприємства. Ідея MRP II спирається на кілька простих принципів, наприклад, поділ попиту на залежний та незалежний. MRP II Standart System містить опис 16 груп функцій системи:

    Sales and Operation Planning (Планування продажу та виробництва).

    Demand Management (Керування попитом).

    Master Production Scheduling (Складання плану виробництва).

    Material Requirement Planning (Планування матеріальних потреб).

    Bill of Materials (Специфікація продуктів).

    Inventory Transaction Subsystem (Керування складом).

    Scheduled Receipts Subsystem (Планові постачання).

    Shop Flow Control (Управління лише на рівні виробничого цеху).

    Capacity Requirement Planning (Планування виробничих потужностей).

    Input/output control (Контроль входу/виходу).

    Purchasing (Матеріально-технічне постачання).

    Distribution Resourse Planning (Планування ресурсів розподілу).

    Tooling Planning and Control (Планування та контроль виробничих операцій).

    Financial Planning (Управління фінансами).

    Simulation (Моделювання).

    Performance Measurement (Оцінка результатів діяльності).

З накопиченням досвіду моделювання виробничих та невиробничих операцій ці поняття постійно уточнюються, поступово охоплюючи дедалі більше функцій.

У своєму розвитку стандарт MRP II пройшов кілька етапів розвитку:

    60-70 роках - планування потреб у матеріалах, на підставі даних про запаси на складі та складу виробів, (Material Requierment Planning)

    70-80 роки - планування потреб у матеріалах із замкнутого циклу (Cloosed Loop Material Requirment Planning), що включає складання виробничої програми та її контроль на цеховому рівні,

    кінець 80-90-і - на основі даних, отриманих від постачальників та споживачів, ведення прогнозування, планування та контролю за виробництвом,

    90-ті - планування потреб у розподілі та ресурсах на рівні підприємства - Enterprise Resourse Planning та Distributed Requirements Planning.

У останні рокисистеми планування класу MRPII в інтеграції з модулем фінансового планування FRP (Finance Requirements Planning) отримали назву систем бізнес-планування ERP (Enterprise Requirements Planning), які дозволяють найбільш ефективно планувати всю комерційну діяльність сучасного підприємства, у тому числі фінансові витрати на проекти оновлення обладнання та інвестиції у виробництво нової лінійки виробів. У Російській практиці, доцільність застосування систем подібного класу обумовлюється, крім того, необхідністю управляти бізнес-процесами в умовах інфляції, а також жорсткого податкового пресингу, тому системи ERP необхідні не тільки для великих підприємств, але і для невеликих фірм, що ведуть активний бізнес. ( За матеріалами статейГ. Вернікова )

З 1999 року у розвитку ERP-систем було відзначено нову тенденцію. Розробники почали розвивати нові функціональні можливості системи, які виходили за традиційні рамки автоматизації та оптимізації бізнес-процесів у рамках методології ERP. Традиційно концепція ERP передбачала насамперед роботу з внутрішніми ресурсами підприємства: планування ресурсів, ретельне управління запасами та забезпечення прозорості виробничих процесів. Тепер функціонал системи став доповнюватися такими модулями, як SCM (управління ланцюжками поставок) та CRM (управління взаєминами з клієнтами), які відповідають за оптимізацію зовнішніх зв'язків підприємства. При цьому відбулося розмежування понять: традиційний для ERP контур управління отримав назву back-office, а зовнішні програми, які з'явилися в системі, - front-office. Ці зміни дозволили американській аналітичній компанії Gartner Group заявити у 2000 р. про завершення епохи ERP та появу нового стандарту – ERP II (Enterprise Resource and Relationship Processing), що можна перекласти як «Управління внутрішніми ресурсами та зовнішніми зв'язками».

Можна виділити три основні напрямки, що визначають розвиток систем класу ERP II:

    Поглиблення функціональності ERP.

    Поява технологій, що дозволяють спростити процес створення спеціалізованих галузевих рішень.

    Створення нових та удосконалення існуючих модулів управління міжкорпоративними бізнес-процесами.

Зміщення акценту на міжкорпоративний сектор у нових системах пояснюється прискореним розвитком електронної комерції та налагодженням інтерактивної взаємодії компанії з їхніми партнерами, постачальниками та клієнтами через Інтернет. Тому системи класу ERP II отримують Web-орієнтовану архітектуру, що стає суттєвою відмінністю від ERP-систем. Дані, що застосовуються в системах класу ERP II, розраховані на використання в географічно розподіленому Web-спільноті. Крім того, ERP II-системи можуть бути повністю вбудовані в Інтернет, можуть працювати з даними, розміщеними не у власному репозитарії, можуть підтримувати публікацію або підписку, ініційовану клієнтом, можуть взаємодіяти з іншими додатками, які використовують EAI-адаптери (EAI - Enterprise Application Integration ) та мова XML.(gorod.ru)

Вчетверо нижче, ніж у США. Завдання модернізації економіки поставлено державному рівні, і підприємствам, особливо які використовують наукомісткі технології, необхідно шукати внутрішні резерви оптимізації.

Рішення ERP – це системи управління ключовими бізнес-процесами підприємства. ERP система включає модулі: планування діяльності компанії, бюджетування, логістика, ведення обліку, управління персоналом, управління виробництвом, управління клієнтами. Корпоративна, управлінська, бухгалтерська звітність дозволяє вищому керівництву отримати комплексну картину діяльності підприємства, що робить ERP систему незамінним інструментом автоматизації операційної діяльності та підтримки ухвалення поточних та стратегічних управлінських рішень. По суті, ERP система – це комплексне сховище та використання інформації, можливість отримання даних за напрямками діяльності організації у рамках роботи в одній системі.

Проект із впровадження ERP системи можна поділити на наступні стадії: планування проекту, постановка цілей; діагностика та аналіз вимог; вибір та обґрунтування платформи, готового рішення; проектування інформаційної системи; документування та узгодження проектних рішень; розробка програмного забезпечення; тестування інформаційної системи; розгортання системи; навчання користувачів; експлуатація та підтримка, а також оцінка результатів. Управління проектами ґрунтується на кращих практиках та методологіях. Залежно від бажань, потреб та масштабу проекту замовника використання ERP систем може тривати як від трьох місяців, так і до 24 місяців.

Вартість проекту з впровадження ERP систем включає вартість покупки ліцензій (існує також можливість оренди ліцензій) і вартість послуг з налаштування та впровадження системи або галузевого рішення. Вартість проекту, звичайно, залежить від методології впровадження, від обсягу консалтингових послуг, від бажань та потреб замовника. Також потрібно враховувати витрати на ІТ-інфраструктуру, мотивацію команди та експлуатацію системи.

Впровадження ERP системи дозволяє компаніям збільшити свої доходи за рахунок лояльності старих клієнтів та залучення нових; знизити управлінські та операційні витрати в середньому на 15%; знизити комерційні витрати на 35%; заощадити на оборотних коштах; зменшити цикл реалізації; знизити страховий рівень складських запасів; зменшити дебіторську заборгованість; збільшити оборотність коштів у розрахунках; збільшити оборотність матеріальних запасів; покращити утилізацію основних фондів.

Впроваджувати ERP систему необхідно у тих випадках, коли чітко визначено мету впровадження, існує зацікавленість ТОП – менеджменту в ясності та автоматизації бізнес-процесів в організації, у компанії існують ресурси для впровадження та мотивація, замовник визначився з платформою та командою впроваджувачів – розробників.

Концепція ERP

Історично концепція ERP стала розвитком простіших концепцій MRP (Material Requirement Planning – Планування матеріальних потреб) та MRP II (Manufacturing Resource Planning – Планування виробничих ресурсів). Програмний інструментарій, що використовується в ERP-системах, дозволяє проводити виробниче планування, моделювати потік замовлень і оцінювати можливість їх реалізації в службах і підрозділах підприємства, пов'язуючи його зі збутом.

Одне з важливих питань – це система до класу ERP, або є обліковою. Щоб відповісти на це питання, не слід забувати, що ERP-система (як випливає з назви) – це насамперед система планування ресурсів. Вона описує як ситуацію «як було» і «як є», а й «як буде», «як має бути». ERP-системи не просто зберігають дані про те, що відбувається на підприємстві, але й мають у своєму складі модулі планування та оптимізації всіх видів ресурсів (фінансових, матеріальних, людських, тимчасових тощо), а більшість функцій обліку, реалізованих у системі, спрямована на підтримку цих модулів.

Для реалізації функцій планування та оптимізації потрібна наявність у системі зворотного зв'язку. Тобто. на підставі цілей управління складається план, потім по ходу виконання робіт проводиться фіксація реальних показників, їх аналіз і на підставі порівняння поставлених цілей та досягнутих результатів виробляється коригуючий вплив. Облікова система дозволяє лише фіксувати результати. Вона, на відміну від ERP-системи не включає функції для автоматизації планування, і порівняння `план - факт`. Інакше висловлюючись, з допомогою облікових систем можна здійснити лише деяку аналітичну частину управління, але з синтетичну. У цьому принципова відмінність системи ERP від ​​облікової системи.

Функції ERP-систем

В основі ERP-систем лежить принцип створення єдиного сховища даних, що містить всю корпоративну бізнес-інформацію та забезпечує одночасний доступ до неї будь-якої необхідної кількості працівників підприємства, наділених відповідними повноваженнями. Зміна даних здійснюється через функції (функціональні можливості) системи. Основні функції систем ERP:

  • ведення конструкторських і технологічних специфікацій, що визначають склад виробів, а також матеріальні ресурси та операції, необхідні для їх виготовлення;
  • формування планів продажу та виробництва;
  • планування потреб у матеріалах та комплектуючих, термінів та обсягів поставок для виконання плану виробництва продукції;
  • управління запасами та закупівлями: ведення договорів, реалізація централізованих закупівель, забезпечення обліку та оптимізації складських та цехових запасів;
  • планування виробничих потужностей від укрупненого планування до використання окремих верстатів та обладнання;
  • оперативне управління фінансами, включаючи складання фінансового плану та здійснення контролю за його виконанням, фінансовий та управлінський облік;
  • управління проектами, включаючи планування етапів та ресурсів.

Особливості застосування

Класичні ERP-системи, на відміну від так званого «коробкового» програмного забезпечення, належать до категорії «важких» програмних продуктів, що вимагають досить тривалого налаштування, щоб почати ними користуватися. Вибір КІС, придбання та впровадження, як правило, потребують ретельного планування в рамках тривалого проекту за участю партнерської компанії – постачальника чи консультанта. Оскільки КІС будуються за модульним принципом, замовник часто (принаймні на ранній стадії таких проектів) набуває не повного спектру модулів, а обмеженого їх комплекту. У ході впровадження проектна команда, як правило, протягом декількох місяців здійснює налаштування модулів, що поставляються.

Будь-яка ERP-система, зазвичай, розрахована на певний сегмент ринку. Так, SAP частіше використовують на великих промислових підприємствах, Microsoft Dynamics - у компаніях середнього розміру та різного профілю, 1С - у компаніях невеликих, а також у разі обмеженого бюджету.

Вартість впровадження ERP, залежно від розміру компанії, складності та обраної системи, може становити від 20 тис. USD до кількох мільйонів USD. У цю суму включаються ліцензії на програмне забезпечення, а також послуги з впровадження, навчання та підтримки на етапі запуску системи в експлуатацію.

У 60-ті роки почалося використання обчислювальної технікидля автоматизації різних галузей підприємств. Тоді ж з'явився клас систем планування потреб у матеріалах (MRP – Material Requirements Planning). В основі функціонування таких систем лежало поняття специфікації виробу. Специфікація показувала готовий виріб у розрізі компонентів, що входять до нього. Виробнича програма містила інформацію про тимчасовий проміжок, вид та кількість готових виробів, запланованих до випуску підприємством. За допомогою BOM та MPS відбувалася процедура розузловування специфікації, на підставі чого підприємство отримувало інформацію про потреби в матеріалах для виробництва необхідної кількості готових виробів відповідно до MPS. Потім, інформація про потреби перетворювалася на серію замовлень на закупівлю та виробництво. Також у цьому процесі враховувалася інформація про залишки сировини та матеріалів на складах.

Незважаючи на високу ефективність систем MRP, у них був один істотний недолік, а саме, вони не враховували у своїй роботі виробничі потужності підприємства. Це спричинило розширення функціональності MRP систем модулем планування потреб у потужностях (CRP - Capacity Requirements Planning). Таким чином з'явилися системи MRPII призначені для планування всіх ресурсів підприємства (включаючи фінансові та кадрові). Внаслідок вдосконалення систем MRPII та їх подальшого функціонального розширення з'явився клас систем ERP.

Основними ж відмінностями систем ERP від ​​MRPII систем можна вважати:

  • більшої кількості типів виробництв та видів діяльності підприємств та організацій;
  • планування ресурсів з різних напрямів діяльності;
  • можливість керування групою автономно працюючих підприємств, корпоративними структурами;
  • більшу увагу підсистем фінансового планування та управління;
  • наявність функцій управління транснаціональними корпораціями, включаючи підтримку кількох часових поясів, мов, валют, систем бухгалтерського обліку;
  • більшу увагу створенню інформаційної інфраструктури підприємства, гнучкості, надійності, сумісності із різними програмними платформами;
  • інтегрованість із додатками та іншими системами, що використовуються підприємством, такими як системи автоматизованого проектування, автоматизації управління технологічними процесами, електронного документообігу, електронної комерції;
  • наявність у системі чи інтеграція з програмними засобами підтримки прийняття рішень;
  • наявність розвинених засобів налаштування та конфігурування апаратних та програмних засобів.

У цьому історія системи ERP не закінчується т.к. результатом поєднання традиційної ERP системи підприємства з Інтернет рішеннями для електронного бізнесу стала концепція систем нового покоління – ERP II – Enterprise Resource and Relationship Processing. Ця система дозволяє зробити управління ресурсами та зовнішніми відносинами підприємства , що мають ніби два контури управління: традиційний внутрішній, керуючий внутрішніми бізнес-процесами підприємства, і зовнішній – керуючий взаємодіями з контрагентами та покупцями продукції. ERP II система - це методологія ERP системи з можливістю тіснішої взаємодії підприємства з клієнтами та контрагентами за допомогою інформаційних каналів, що надаються Інтернет технологіями.

переглядів